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浦安ビューフォートホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス2
場所は、ディズニーランドに、30分の距離で比較的安く宿泊出来て良かったです。ただ、駐車場は、車高が高いため、別駐車場となり、歩いて5分と、不便でした。車に忘れ物を2つして、2往復の必要があり、大変きつかった。それと、初日のチェックイン前の、駐車場の利用料金が、通常525円だけど、2日目に、ETCプランを利用しているため、1050円になりました。これを、読まれた方も理解不能ではないかと思いますが、なぜ、一日目の駐車場代が、2日目のプランの影響を受けるのか、少し不満です。もっと納得いく説明が欲しかった。それと、エレベーターの戸ですが、閉まるまでの反応時間が、通常より大変早く、何度も挟まれました、普通の反応時間へ改善をお願いします。
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この度は、浦安ビューフォートホテルにご宿泊いただき有り難うございました。【心から】御礼申し上げます。また、駐車場の件では、こちらの説明があいまいでご気分を害されたようで、大変失礼致しました。深くお詫び申し上げます。まず、整理をいたしますとお客様のプランは、1日目は、早い者勝ちの1日限定2部屋の特別サービスプランで他のプランの約半額のサービスプランになっております。2日目は、駐車場無料プランのETCプランなので、駐車場料金は無料になりますが、お部屋代は、通常料金なので昨日の約2倍になっておりますので、2日間合わせても他のお客様と比べると大変お得な料金になっております。そして、駐車可能時間は、通常チェックインからチェックアウトまでで1番早くても15:00から最大翌日の11:00までとなります。料金は、1日1台¥1,575です。基本的には、その時間帯以外の駐車はお断りしておりますが、どうしてもというお客様のご要望にお応えするために、それ以前それ以後の時間も駐車される場合は、通常2日分の時間を確保しなければなりませんので¥3,150いただきたいのですが、それでは、お客様の負担が大きくなるので前後4時間の超過の場合、ETCプランで駐車場無料のお客様はプラス¥1050に、通常の¥1,575のお客様は、負担が大きくなるのでプラス¥525にサービスさせていただいております。今回の場合、通常15:00からを朝の9:00からの駐車場利用でしたので、4時間以上の6時間の超過になります。また、5月の2,3日ということでゴールデンウィークで特に駐車場利用のお客様が1年で1番多い時期でしたので、プラス¥1050にさせていただきました。また、エレベーターの件は、大変失礼致しました。改善をさせていただきます。これに懲りず、またこちらの方面へお出かけの際にはご利用いただきますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます
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郡上ヴァカンス村ホテル(岐阜県)
5.0
投稿日:2012-02-08 21:17:05
奥飛騨温泉郷 新穂高温泉 リゾートインちろり庵(岐阜県)
投稿日:2010-11-28 17:18:52
上野 NEW伊豆ホテル(東京都)
2.0
投稿日:2010-07-28 21:19:35
浦安ビューフォートホテル(千葉県)
投稿日:2010-05-05 17:13:02
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サービス2
ttz4388さんの 浦安ビューフォートホテル のクチコミ
場所は、ディズニーランドに、30分の距離で比較的安く宿泊出来て良かったです。
ただ、駐車場は、車高が高いため、別駐車場となり、歩いて5分と、不便でした。
車に忘れ物を2つして、2往復の必要があり、大変きつかった。
それと、初日のチェックイン前の、駐車場の利用料金が、通常525円だけど、2日目に、ETCプランを利用しているため、1050円になりました。
これを、読まれた方も理解不能ではないかと思いますが、なぜ、一日目の駐車場代が、2日目のプランの影響を受けるのか、少し不満です。もっと納得いく説明が欲しかった。
それと、エレベーターの戸ですが、閉まるまでの反応時間が、通常より大変早く、何度も挟まれました、普通の反応時間へ改善をお願いします。
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この度は、浦安ビューフォートホテルにご宿泊いただき有り難うございました。【心から】御礼申し上げます。また、駐車場の件では、こちらの説明があいまいでご気分を害されたようで、大変失礼致しました。深くお詫び申し上げます。まず、整理をいたしますとお客様のプランは、1日目は、早い者勝ちの1日限定2部屋の特別サービスプランで他のプランの約半額のサービスプランになっております。2日目は、駐車場無料プランのETCプランなので、駐車場料金は無料になりますが、お部屋代は、通常料金なので昨日の約2倍になっておりますので、2日間合わせても他のお客様と比べると大変お得な料金になっております。そして、駐車可能時間は、通常チェックインからチェックアウトまでで1番早くても15:00から最大翌日の11:00までとなります。料金は、1日1台¥1,575です。基本的には、その時間帯以外の駐車はお断りしておりますが、どうしてもというお客様のご要望にお応えするために、それ以前それ以後の時間も駐車される場合は、通常2日分の時間を確保しなければなりませんので¥3,150いただきたいのですが、それでは、お客様の負担が大きくなるので前後4時間の超過の場合、ETCプランで駐車場無料のお客様はプラス¥1050に、通常の¥1,575のお客様は、負担が大きくなるのでプラス¥525にサービスさせていただいております。今回の場合、通常15:00からを朝の9:00からの駐車場利用でしたので、4時間以上の6時間の超過になります。また、5月の2,3日ということでゴールデンウィークで特に駐車場利用のお客様が1年で1番多い時期でしたので、プラス¥1050にさせていただきました。また、エレベーターの件は、大変失礼致しました。改善をさせていただきます。これに懲りず、またこちらの方面へお出かけの際にはご利用いただきますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます