この度はホテル法華クラブ広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
大浴場については基本的にはェックインの際にご案内させていただいておりますが、今回私どものご案内不足であったこと大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いように、フロントスタッフ一同でご案内の正確さを徹底して参る所存でございます。
次回ご宿泊頂く際は、ごゆっくり大浴場でお疲れを癒やして頂けましたら幸いでございます。
またご迷惑をおかけしたにも関わらず、「お部屋はとても気持ちいい」とのお言葉大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　池田