このたびは後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのコメント通り私どものホテルは飲食店が多数ある繁華街近くという立地であり、また貸出備品の種類などお気に召していただいたようでありがとうございます。
しかしながら加湿器の件ではご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。お客様にはお手数をおかけしておりますが、私共のホテルでは、衛生面の問題から、タンクには水を入れていない状態にしております。ご案内不足で本当に申し訳ございませんでした。今後もお客様のお声を更なるサービス向上に繋げるよう努めてまいります。
このたびはご投稿ありがとうございました。

後楽ホテル　フロント課長