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岡山 後楽ホテル クチコミ・感想・情報

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岡山 後楽ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.32
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.49
  • 食事4.14

立地5

投稿者さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-06-06 17:37:14

最近岡山での用があり気に入り何度か利用させていただいてます。
いつもこちらの要望を聞いていただき感謝しております。
普段朝食を外で取りますがHP見て今回初めて利用しました。
地産の野菜、お米(生産者さん顔写真があり)を使用し普段食べないデザートも美味しくいただきました。
1点早い時間でしたが年配の男性スタッフの方が女性スタッフとの私語が離れた席でも大変目立ちました。
お客さん自身に食器を下げさすシステムですが年配客の方もいるので・・・
その1点が非常に残念で仕方なかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
岡山 後楽ホテル 2023-06-11 17:31:53

岡山での宿泊では度々ご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回、初めて朝食をご利用頂けましたのに、本当にお恥ずかしい限りでございます。
私も経験がありますが、飲食店でスタッフ同士がおしゃべりをしているのを見かけると、せっかくの美味しい食事も興ざめしてしまいます。

この度のご感想は、当日現場にいた従業員だけでなく、社員全員に共有し注意喚起させていただきました。

また、お客様がおっしゃる通り、年配の方や足の不自由なお客様がいらっしゃった場合にはご案内を気をつける様に致します。目配りも大切にしますね!

この度はご投稿ありがとうございました。何かお気づきな点など他にございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。

これからも私ども後楽ホテルをご贔屓賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】タイムセール●換気のできる窓・空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【クイーンダブル【22-24平米】(喫煙)】