風呂4
投稿者さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 10:15:42
-
宿泊した部屋、部屋から眺め等は最高でした。アメニティ等も問題なしです。
エレベーターに乗る際に見かける備前焼にも癒やされました。
しかしながら、チェックアウト時フロント業務失望しました。
領収書発行をチェックイン時にお願いしたのにかかわらず、チェックアウト時に回され、チェックアウト時には用意されておらず、こちらの催促に慌てて作成する始末。
しかもかなり時間が費やされ、待たされました。
宿泊中は、快適に過ごしたあとの旅立つ際でしたので、本当に残念で仕方ありません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 岡山 後楽ホテル 2024年05月09日 09:02:51
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。私どもの不手際がなければと思うと残念でなりません。
ご到着時、またご出発時までお客様にご迷惑ならびにご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
担当させていただいたスタッフに確認したところ、当該日のことは覚えており、本人のご案内不足、更にスタッフ全員の情報共有ができていなかったことが原因でございます。
本人も猛省しており、私どももスタッフへの教育が足らなかったことを痛感しております。
今回の不手際を心に留めて、今後同じようなミスを繰り返さないようフロントでの指導を徹底してまいります。
これに懲りず岡山にお越しの際はまた是非お越しいただければと切に願っております。
この度は貴重なご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊特別料金】2泊以上の連泊プラン ≪換気のできる窓・空気清浄機完備・ベストバリュー≫
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【ダブルベッド+エキストラベッド】(禁煙)】
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ナイス楽天1945さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ
- ナイス楽天1945さん [70代/男性] 2024年04月21日 14:07:25
-
4月17-19日と連泊しました。
細かいところまで行き届いていて(例えば浴室鏡の結露防止)、大変使い勝手が良かったです。
岡山駅が近いので、時間の無駄が省けました。
コンビニエンスストアが隣接しているというのも便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 岡山 後楽ホテル 2024年05月03日 13:49:45
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。(浴室鏡の結露防止、効果がある場面を過ぎれば忘れてしまうものですが、印象に残って嬉しいです!)
これからも安心で快適なご滞在ができるよう環境を整えてまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き連泊プラン】2泊以上の連泊 ≪空気清浄機・コインランドリー完備・ドラッグストア直結≫
- ご利用のお部屋
- 【シングルベーシック (禁煙)】
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投稿者さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 09:20:31
-
岡山駅と市内電車が近いので雨降りの移動も大丈夫でした。
素泊まりでしたがホテルの周辺に飲食店が多いので問題なし。
部屋も豪華ではないですが清潔で満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 岡山 後楽ホテル 2024年03月24日 12:36:07
-
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましても清潔で満足した、とのご感想に私共も安堵いたしました。
これからも快適にお過ごしいただけるようつとめてまいります。
ぜひまた岡山駅周辺に御用の際は、後楽ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- タイムセール●換気のできる窓・空気清浄機・広めのお部屋 (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【クイーンダブル【22-24平米】(喫煙)】
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投稿者さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 15:52:54
-
時々利用させてもらっています。今回はなぜか上の部屋?周囲の部屋からの音が大きく響いて、気になりました。ただ、フロントの方の対応は素晴らしく、お部屋自体は清潔で居心地が良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 岡山 後楽ホテル 2024年02月25日 14:31:47
-
いつも後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在では上の階の物音が気になったとのこと、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
もしご滞在中に何か気になることがありましたら、お手数ではございますが、ぜひお気軽にフロントにご相談いただければ幸いです。状況に応じて可能な限りの対応をさせていただきたいと存じます。
しかしながらフロントの対応やお部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
これからもお客様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、精一杯つとめてまいります。
ぜひまた機会がありましたら後楽ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊特別料金】2泊以上の連泊プラン ≪換気のできる窓・空気清浄機完備・ベストバリュー≫
- ご利用のお部屋
- 【シングルベーシック (禁煙)】
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上街 鈍さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ
- 上街 鈍さん [60代/男性] 2024年02月17日 14:28:59
-
Wi-Fiの電波が弱く、有線LANも不安定です。そこを改善してもらえれば・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 岡山 後楽ホテル 2024年02月18日 15:14:40
-
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
インターネット回線の件につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
まずは状況と原因を調査し、すぐに改善できるものであれば対処いたします。
その他のサービス面では快適にお過ごしいただけますよう、これからも精一杯つとめてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 17:16:35
-
部屋の掃除も、ちゃんとされていて
快適に過ごせました、立地も良くコスパも良いと思います、次回も利用しようと思います、受付の女性スタッフの対応が良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 岡山 後楽ホテル 2024年01月07日 13:39:59
-
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのコメントに私どももほっといたしました。
また、受付スタッフの応対もお褒めくださり、重ねて御礼申し上げます。
これからもスタッフ一同、おもてなしの心が伝わるサービスを目指して尽力してまいります。
また岡山へお越しの機会がありましたらお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊特別料金】2泊以上の連泊プラン ≪換気のできる窓・空気清浄機完備・ベストバリュー≫
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【ダブルベッド+エキストラベッド】(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 15:46:30
-
いつもの定宿。安心して泊まれる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 岡山 後楽ホテル 2023年12月25日 16:07:20
-
いつも後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
安心して泊まれるとおっしゃっていただけ嬉しく思っております。
これからも快適にお過ごしいただけますよう精一杯努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- タイムセール●換気のできる窓・空気清浄機・広めのお部屋 (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【20平米】(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 14:55:48
-
いつもながら安定品質で安心できるホテル。インボイスにも対応されていて助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 岡山 後楽ホテル 2023年10月21日 14:13:16
-
いつも後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも安心して心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回のお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- タイムセール●換気のできる窓・空気清浄機・広めのお部屋 (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【20平米】(禁煙)】
風呂4
ZERO1961さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ
- ZERO1961さん [60代/男性] 2023年09月09日 13:50:19
-
出張で3連泊しましたが、今回も快適に過すことが出来ました。周りには飲食店も多く1階にはドラッグストアがあり食料品も販売しているので何かと便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 岡山 後楽ホテル 2023年09月18日 13:08:43
-
いつも後楽ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適に過ごすことができたとおっしゃっていただけ安堵いたしました。
これからも気持ち良くご滞在いただるようスタッフ一同努めてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
風呂4
ナイス楽天1945さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ
- ナイス楽天1945さん [70代/男性] 2023年08月10日 15:27:47
-
岡山駅やイーオンに近く大変便利でした。
部屋は使い易く、バスの鏡の曇り止めが髭剃りに大変有効でした。
コンビニと隣接しているのも便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 岡山 後楽ホテル 2023年09月01日 17:20:25
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
バスルームの鏡の曇り止め、地味ですがお客様からの評価がなにげに高い(笑)。
立地や環境のほか、サービス面でも評価いただけるようこれからも頑張ってまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
風呂3
投稿者さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月12日 13:17:40
-
岡山東口から徒歩6分程にあるこじんまりしたホテル。シングル16㎡、朝食付きを利用しました。部屋はもとより館内全て非常に掃除が行き届いており、気持ちよく過ごせました。12階の部屋だったのでビル群の向こうに小高い山々が見え隠れしていて和みましたし、部屋の照明も暖かみのある間接照明でくつろげました。また個人的はホテル目の前の西川緑道が、喧騒の街中にあっても旅情感を出してくれていたのが大変良かったです。
朝食は地産地消に力を入れておられるとのふれ込みでしたが、ご飯はパサパサ、キャベツの千切りはいつ切ったのかと思う程新鮮さに欠ける色だったり、フレッシュフルーツがバナナのみと残念な点が目立ちました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】タイムセール●換気のできる窓・空気清浄機完備
- ご利用のお部屋
- 【シングルベーシック (禁煙)】
風呂3
モリー1948さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ
- モリー1948さん [70代/男性] 2024年06月01日 11:18:43
-
朝食の味、量ともにとても満足
していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 岡山 後楽ホテル 2024年06月03日 14:42:33
-
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関してご満足いただけたとのことで、何よりでございました。
素材の味を生かした健康朝食を心掛けており、お客様のお口に合いましたら嬉しく存じます。
ぜひまた機会がありましたら後楽ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】タイムセール●換気のできる窓・空気清浄機完備
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトダブル(禁煙)】
風呂3
投稿者さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 11:19:56
-
接客が良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 岡山 後楽ホテル 2024年05月26日 15:00:36
-
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またこの度は接客についてお褒めのコメントをいただき、とても嬉しく存じます。
これからも心が伝わるような、より良いサービスを目指してまいりますので、ぜひまた次のご出張の機会がありましたら後楽ホテルをご利用いただけますようお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊特別料金】2泊以上の連泊プラン ≪換気のできる窓・空気清浄機完備・ベストバリュー≫
- ご利用のお部屋
- 【シングルベーシック (禁煙)】
風呂3
take0743さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ
- take0743さん [60代/男性] 2024年05月19日 11:24:51
-
洗面台、角度か蛇口かわかりませんが、水が飛び散るのが少々気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 岡山 後楽ホテル 2024年05月19日 14:21:11
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
洗面台での水の飛び散り、大変失礼いたしました。確認してみると、お客様のおっしゃる通り水の出る勢いがかなり強めになっていました。直ちに適度な水圧に調整させていただきました。
今回のご投稿により更なるトラブルを未然に防ぐことができました。お詫びとともに心より感謝申し上げます。
これに懲りず、また岡山にお越しの際には是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
風呂3
投稿者さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 00:00:32
-
駅から近くお部屋も清潔感があり、快適に過ごせました。朝食も品数が多く、デザートも豊富で大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 岡山 後楽ホテル 2024年05月03日 14:13:11
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食も召し上がっていただいたんですね、レストランスタッフも質の高い朝食をお客様にご提供すべく日々頑張っているのでとても励みになります。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】タイムセール●換気のできる窓・空気清浄機完備
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【22-24平米】(喫煙)】
風呂3
投稿者さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 18:01:30
-
夜の居酒屋やスナックなどが近いので、接待をしても歩いて帰れますね。、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 岡山 後楽ホテル 2024年04月12日 14:52:44
-
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは岡山駅からもビジネス街、繁華街からもアクセスしやすいとご好評をいただいております。
これからは歩くのにもちょうどいい気候になりますね。
ぜひまた機会がありましたら後楽ホテルをご利用くださいませ。
次回のお越しをこころよりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
風呂3
たけやり4812さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ
- たけやり4812さん [50代/男性] 2024年03月25日 22:35:30
-
家族4人(子供は中2と小5)で1泊しました。部屋が広く、エキストラベッドを付けて3ベッドになっていたのでゆっくりできました。敷地内にドラッグストアがあるのも便利でした。
8階の角部屋だったので見晴らしが良かったのですが、繁華街なので夜まで外から人の大きな声が聞こえるのは仕方ないですね。
立地も良く、また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 岡山 後楽ホテル 2024年04月12日 14:48:39
-
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございました。
夜間、屋外の人声が気になったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
通常は静かな通りなのですが、歓送迎会シーズンで賑やかだったかもしれません。
今後もご滞在中に何かありましたら、まずはフロントへご相談いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝歓迎】家族同室プラン ≪WIFI・モバイル充電器・空気清浄機完備・ドラッグストア直結≫
- ご利用のお部屋
- 【Premiumコーナーツインルーム【角部屋36平米】(禁煙)】
風呂3
ケイト2333さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ
- ケイト2333さん [70代/男性] 2024年03月22日 20:57:43
-
ホテルからは食事に出かける場所も近くに沢山あり良かったです。飲んで帰ったのですが、コンビニが併設されていたので大変助かりました。又次からも利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 岡山 後楽ホテル 2024年03月24日 15:03:09
-
この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるように、岡山駅から当ホテルまでの道沿いは居酒屋さんなどの多いエリアとなります。
また、ホテルの建つ西川緑道公園沿いには近年個性的な小さなお店も増えてきており、食べ歩き、飲み歩きにはたいへん便利な立地となっています。
ホテルロビーから直結のマツモトキヨシさんも便利ですね。
ぜひまた機会がありましたら、次回のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
風呂3
投稿者さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 11:25:06
-
岡山宿泊時にはよく利用します。駅からも近くロビー・部屋ともそれなりの歴史は感じますが、きれいで清潔感もあり不満はありません。朝食は洋食派なのですが、満足できるおかずが多いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 岡山 後楽ホテル 2024年03月24日 14:55:06
-
いつも後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは1998年のオープン以来、一度リニューアルをおこなってはおりますが、お客様のおっしゃるようにやはり経年による設備や備品の古さは否めません。なるべくこまめに修繕を行うようにつとめておりますが、清潔感があるとおっしゃっていただき、ほっといたしました。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、精一杯つとめてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】ホテル駐車場ご利用なしのプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトダブル(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ
リネンが合わなかったのか、体が痒くなり、しんどかった。上の階にお子様が居たようで、夜遅くまでドスドスと大きな音がしていて、あまりぐっすり眠れなかった。部屋自体は良かった。フロントも丁寧で好感が持てました。
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いつも後楽ホテルをご利用いただきありがとうございます。
このたびのご滞在ではリネンがお身体に合わなかったとのことで、誠に申し訳ございません。
その後お身体の調子はいかがでしょうか。
しかしながらお部屋やフロントの対応につきましてはお褒めいただきありがとうございます。
今回、上の階のお子様の足音が響いたとのことで、ご迷惑をお掛けし申し訳なく存じます。
お客様へのお声掛けや、代わりのお部屋をご用意できるケースもございますので、何かお困りのことがありましたら次回はぜひフロントにご相談いただければと存じます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう精一杯つとめてまいりますので、また機会がありましたら後楽ホテルをご利用くださいますようお願いいたします。
次回のお越しをこころよりお待ちしております。