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大阪富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1078件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.45
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.43
  • 食事2.86
宿泊年月
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202件中 41~60件表示

食事3

yg4さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

yg4さん [40代/男性] 2010年04月24日 08:43:54

とても便利な場所でした。伯父の家もすぐ近くだし、また来ます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年03月
大阪富士屋ホテル 2010年04月26日 14:25:50


ご利用ありがとうございました。

立地条件にご満足いただきまして、
ありがとうございます。

またぜひお越し下さいませ。

フロント 外山

ご利用の宿泊プラン
■朝はしっかり食べる派・朝付プラン■和洋バイキングが楽しめる
ご利用のお部屋
【【ツイン】◎朝はしっかり食べる派◎朝食】

食事3

ぺんたくすさんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

ぺんたくすさん [20代/男性] 2009年11月18日 10:49:36

駅からはちょっとわかりずらいけど、
繁華街がすぐ近くで便利!
夜遊び派にはお勧めです。

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宿泊年月
2009年10月
大阪富士屋ホテル 2009年11月18日 11:34:36

ご利用ありがとうございました。

繁華街でお楽しみいただけてよかったです☆

またぜひお越し下さいませ。

フロント 外山

ご利用の宿泊プラン
■朝はしっかり食べる派・朝付プラン■和洋バイキングが楽しめる
ご利用のお部屋
【【シングル】◎朝はしっかり食べる派◎朝食】

食事3

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月05日 15:12:45

申し込みのコースを間違っていたのに、
親切にも、当日に切り替えて頂き、感謝しており、
対応の良さに観劇いたしております。

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宿泊年月
2009年10月
大阪富士屋ホテル 2009年10月06日 11:19:37

ご利用ありがとうございました。

スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。

またぜひお越し下さいませ。

フロント 外山

ご利用の宿泊プラン
■落ち着いて朝食を食べたい人におすすめ■和定食プラン♪
ご利用のお部屋
【【シングル】◎朝はしっかり食べる派◎朝食】

食事3

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 22:11:23

 9月21日に宿泊しました。ホテルの場所は道頓堀に近く、便利でした。駅からも近く、料金が安いのに、部屋はとても広く(ツイン)、掃除も行き届いていて気持ちよく、大変過ごしやすかったです。朝食は和食のバイキングでおなかいっぱいいただきました。1Fがいっぱいなので2Fに案内していただき、ゆっくり朝食を食べることができ、とてもゆったりできました。
 今回は、車で出かけましたが、小さい車ならホテルの駐車場に停めることができ、大変便利でしたし、駐車場の担当者がとても親切で感じが良かったです。
 また大阪に泊まる機会があれば利用したいと思いました。ありがとうございました。
 

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宿泊年月
2009年09月
大阪富士屋ホテル 2009年09月30日 11:00:18

ご利用ありがとうございました。

立地や価格、清掃面でもご満足いただきまして、
大変嬉しく思います。

朝食も、たくさん食べていただきまして、
ありがとうございます。

当ホテルの敷地内の立体駐車場は、
高さが低いお車しかお預りできません。

それ以外は、ホテル目の前の契約駐車場になります。

また大阪にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。

フロント 外山

ご利用の宿泊プラン
■朝はしっかり食べる派・朝付プラン■和洋バイキングが楽しめる
ご利用のお部屋
【【ツイン】◎朝はしっかり食べる派◎朝食】

食事2

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 16:04:10

チェックインが14時から出来て朝は11時チェックアウト。
とてもありがたいです。
コンビニや駅近くなのでとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミ投稿でポイント10倍ポイント♪価格も限界に挑戦中!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事2

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月02日 00:23:19

立地は問題ありませんでしたが、設備がかなり古くエアコン等も動作しない状態でした。リニューアル前でしたので、リニューアル後は改善されると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年10月
大阪富士屋ホテル 2013年12月02日 13:42:03

ご利用ありがとうございました。

エアコンも今は暖房しかできない状態です。

ご迷惑おかけしています。


リニューアル後、改善されます。


またぜひお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】カップルで!ご家族で!お一人で!『海遊館』チケット付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【ツイン】道頓堀すぐ!全室インターネット接続可能♪大阪満喫】

食事2

eriko8379さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

eriko8379さん [40代/男性] 2011年10月13日 10:41:57

繁華街に近いにもかかわらず夜は静かでゆっくり休めました。朝食付きプランでしたが、パンが種類がもう少し欲しかったことと、トースターがあれば更によかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
大阪富士屋ホテル 2011年10月13日 16:50:18

ご利用ありがとうございました。

繁華街から近いですが、繁華街から抜けた場所に
あります。

ゆっくりお休みいただけて、
大変嬉しく思います。

朝食について、ご意見ありがとうございました。

レストランと相談してみます。

またのお越しをお待ちしております。


フロント 外山

ご利用の宿泊プラン
■朝はしっかり食べる派・朝付プラン■和洋バイキングが楽しめる
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】◎朝はしっかり食べる派◎朝食】

食事2

もっぷにゃんさんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

もっぷにゃんさん [60代/男性] 2010年04月28日 11:07:47

 南のこの立地でこの価格、しかもポイントバツクサービスもあつて大変満足です。
 バイキングの朝食はあまり好きではないので和食のセットにしましたが、焼き魚はチンしたもので、肉じゃがは冷たいままなのはチョット頂けません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
大阪富士屋ホテル 2010年04月28日 16:36:14

ご利用ありがとうございました。

立地などご満足いただきまして、
ありがとうございます。

このプランは、かなりお得です!!

期限がありますので、
ご確認下さいませ。

朝食につきまして、申し訳ございませんでした。

レストランに伝え、改善していきます。

またぜひお越し下さいませ。

フロント 外山

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】1000ポイント付!残りわずか!なくなり次第終了プラン
ご利用のお部屋
【【シングル】セミダブルベットでゆったり】

食事2

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月27日 14:36:24

フロントを含めた対応やサービスは良かったです。ただ施設や設備の老朽化は否めないと思います。【ご利用の宿泊プラン】
■朝はしっかり食べる派・朝付プラン■和洋バイキングが楽しめる
【ツイン】◎朝はしっかり食べる派◎朝食

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
大阪富士屋ホテル 2010年03月29日 16:00:46

ご利用ありがとうございました。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉
大変嬉しく思います。

またぜひお越し下さいませ。

フロント 外山

ご利用の宿泊プラン
■朝はしっかり食べる派・朝付プラン■和洋バイキングが楽しめる
ご利用のお部屋
【【ツイン】◎朝はしっかり食べる派◎朝食】

食事2

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月08日 22:30:58

部屋の設備は古くとも、そんなことを感じさせないような色々細かい配慮がされてました。なんだかホッとする宿ですね。
フロントの方の対応もなんとなく暖かい感じがしました。それに比べて朝食バイキングのところの従業員男子女子角1名・・・まぁくだらない事をペラペラ話して、朝食を食べてる気がしない。
少し年配の方(女性はまじめにされてました)
仲良しなのは解りますが、お客の前では・・・考えてください。
そんなおしゃべりの中で頂く食事は美味しいわけありませんよね。(残念)

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宿泊年月
2009年06月
大阪富士屋ホテル 2009年06月18日 15:25:30

ご利用ありがとうございました。

レストランのスタッフが、大変失礼なことを致しまして、申し訳ございませんでした。

レストランのスタッフには、注意しましたので、
今後このようなことがないと思います。

ホッとする宿と言って頂き、ありがとうございます。

ホテルとして、お部屋でホッとしていただけたことは、いちばん嬉しいことです。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。

またぜひお越し下さいませ。

フロント 外山

ご利用の宿泊プラン
■朝はしっかり食べる派・朝付プラン■和洋バイキングが楽しめる
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】◎朝はしっかり食べる派◎朝食】

食事1

jr5jrkさんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

jr5jrkさん [50代/男性] 2022年10月06日 11:20:18

まず、スタッフの対応は親切で素晴らしいです。
自転車で行ったら、駐輪場はないのに従業員用の駐輪場に案内してくれました。
翌日、朝食会場のコメダ珈琲からマスクをしないと朝食を出さないと提供を拒否されましたが、当直支配人が食券の払い戻しをしてくれました。

しかし、朝食会場であるコメダ珈琲心斎橋店への怒りで、せっかくのおもてなしも台無しになります。

**

10月6日木曜日午前10時、上の富士屋ホテルの宿泊客として、朝食会場である同店を利用しようとしたところ、「いらっしゃいませ」の挨拶より先に、「アルコール消毒とマスクをお願いします」と言われました。
私は、障害もあるのでマスクをしていません。すると、マスクをしないと注文を受けないと拒否されました。もう一度店員を呼ぶと、「マスクをしてください」と、マスクをテーブルの上にぽんと置かれました。失礼ですね。
私はひとり客で、すでにテーブルに座り、黙っています。食事が提供されるまでマスクを続ける合理的必要性はありません。
しかし、店員は「大阪府で決まっています」と、嘘を付きました。そんな法律も条例もありません。
私が再度食事を提供するように頼むと、「警察を呼びます」と言って、本当に警察を呼びました。警察官が5人来て、私を取り囲みました。警察官の人件費だけでどれだけの税金を無駄にしたのか、コメダ本社に問いたいです。
私は、ホテルの宿泊プランでの朝食なので、債務履行するよう要求しましたが、最後まで断られました。
一応、ホテルの当直支配人が来てくれて、朝食代900円を返還してくれたので、私は店を出ました。
本当に、不愉快を通り越した経験でした。
「このご時世」という言い方は嫌いですが、仮にそうでも、マスクは法律上の義務ではありません。刑法犯でもないのになぜ、警察を呼んだのか理解できません。大阪府の要請であれば、それは店の人がお客さんにお願いした事実さえあれば問題はないはずです。私に退店を要求するなら、先に店長が説明して朝食代を返還すればいいだけです。
事情を話すと警察官は理解して帰っていきましたが、私は時間を無駄に奪われました。
コメダの本社には、事実確認の上、担当者に適切な指導をしてくれるようお願いするとともに、幹部から訪問による謝罪をいただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】大阪府民&隣接府県民限定!お特な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 01:43:32

部屋も綺麗でベットも広くて寝心地も良く近くに大型駐車場があるのでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
大阪富士屋ホテル 2024年06月16日 15:09:12

この度は弊ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で光栄に存じます。
また、設備面、立地面においてお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にご滞在いただけるよう精進してまいりますので引き続きのご愛顧を賜れれば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミ投稿でポイント10倍ポイント♪価格も限界に挑戦中!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 01:40:11

ベット広くて寝心地良いです立地も良く食事する所も多くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
大阪富士屋ホテル 2024年06月16日 14:46:41

この度は弊ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で光栄に存じます。
また、設備面、立地面においてお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にご滞在いただけるよう精進してまいりますので引き続きのご愛顧を賜れれば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミ投稿でポイント10倍ポイント♪価格も限界に挑戦中!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 01:39:18

立地、最高です難波も徒歩で行けますし電車に乗らずに徒歩で色々な所に行けます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
大阪富士屋ホテル 2024年06月16日 14:45:46

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地の良さは多くのお客様に喜んでいただいております。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので引き続きのご愛顧を賜れれば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミ投稿でポイント10倍ポイント♪価格も限界に挑戦中!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 11:41:40

チェックインの時間より一時間ほど早く着いてしまい、疲れもあり休憩を取りたかった為、別途追加料金を支払ってでも早めにチェックインしたい事を伝えると当初用意していたお部屋とは変わりますが、追加料金無しで大丈夫です。ご用意致しますねと気持ちよく対応していただきすごく助かりました。
とても感じの良いホテルに感謝致しております。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
大阪富士屋ホテル 2024年05月31日 15:00:54

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申しあげます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、
引き続きのご愛顧を賜れれば幸いでございます

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイ☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタジオツインルーム】

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 16:38:58

週末に泊まると大通りを暴走族のようなバイクがたくさん通るので静かな部屋の希望を入れたが大通りの真裏ではなく横向きの部屋でやはりバイクがうるさくて何度も起こされた。場所は便利なのでそれさえなければ良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
大阪富士屋ホテル 2024年05月31日 14:53:53

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仰る通り、週末等は暴走族のような迷惑集団が多く、同様のお言葉を賜ることがございます。
ホテルとして何かできることがあればいいのですが、残念ながどうすることもできないのが現状でございます。
またの機会がございましたら、ご宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミ投稿でポイント10倍ポイント♪価格も限界に挑戦中!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 17:39:04

部屋がお値段にしては十分広く(予約より広めの部屋をご用意しましたとは言われました)、くつろげました。ベッドも3人ともしっかりとしたシングルベッドだったので、大人三人熟睡できました。
なにより、チェックインの時間が14時と早くチェックアウトも11時なのでゆっくりできました。
立地もよく、今回家族で目的地がバラバラだったのですが、地下鉄を利用していろんな方向にいくことができ、助かりました。フロントの方も丁寧な応対で気持ちが良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
大阪富士屋ホテル 2024年04月14日 11:59:52

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子で嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので引き続きのご愛顧を賜れれば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【家族同室】みんな一緒でお得にご宿泊!カジュアルトリプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルトリプル】

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 12:09:33

お部屋は広くて、洋服をかけるところのスペースもあり大半満足でした。マイナスな点では、トイレの便座が冷た過ぎた点と、お風呂に換気扇がなく、朝になると異臭がして不快でした。あと、洗面台の横にガムのような物がついていてそれに髪の毛がついていて掃除が行き届いていない点が気になりました。
立地は少し歩きますが、駅も近く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
大阪富士屋ホテル 2024年04月14日 11:47:40

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃、並びに一部設備についてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様よりお言葉を紳士に受け止めサービス改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までのご予約でお得プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

コゲぱんださんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

コゲぱんださん [40代/男性] 2023年12月15日 21:16:20

シングルルームでの予約でしたが、広い部屋にしていただきありがとうございました。お風呂ですが、昔のタイプなのかお湯の調節が難しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミ投稿でポイント10倍ポイント♪価格も限界に挑戦中!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 13:24:50

場所の立地がよく、
お部屋も広い。
値段も手軽で使いやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミ投稿でポイント10倍ポイント♪価格も限界に挑戦中!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

202件中 41~60件表示

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