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大阪富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1079件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.41
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.43
  • 食事2.86
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投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年09月05日 18:49:47

部屋は値段とおり。あの値段なので覚悟していたが、朝食がひどすぎる。あれだったら無いほうがいい。トースト+ゆで卵+飲み物のみ。

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大阪富士屋ホテル 2002年09月06日 11:43:42

ご利用いただきましてありがとうございました。朝食に関しましては、お客様より全く料金を頂かず無料サービスとして提供させていただいておりますので、皆様に内容の点で充分ご満足頂いておらないと思います。そこで現在、料金を頂きより充実した内容への変換へ計画しております。今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月27日 12:13:29

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン行きのシャトル便があるのが便利で良かったです。また従業員の対応や部屋の内装、朝食付きであるなど低価格でとてもよかったです。

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大阪富士屋ホテル 2002年08月27日 17:43:02

当ホテルのご利用誠にありがとうございます。USJ行きのシャトルバスは、皆様にご好評いただいております。期間限定で8月29日までの運行でございますが、お声が多ければ、続行を検討いたします。その他、満足いただけたご様子で、従業員一同嬉しく思っております。 ホームページでは、色々なプランをご用意しておりますので、またの機会におまちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月26日 17:13:06

立地条件と金額からでは十分だと思うんですが・・。
窓が開かず外が見えないのは、建物の構造上やむおえないが、期待してただけに残念でした。

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大阪富士屋ホテル 2002年08月27日 17:31:06

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。私共は、繁華街に位置しており、ビルが隣接してしまうのは、止むを得ない状況にございます。お部屋によっては、窓の外がすぐに隣のビルがございます。お客様には、ご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきたく思います。申し訳ございません。

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月21日 21:45:18

急な用事で、親戚を含め6人で宿泊の必要がありましたが、旅の窓口ならではのスピーディ・得々情報で、リーズナブルな宿泊ができました。用事の後、道頓堀が近くなので、大阪ならではの食事もできました。

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大阪富士屋ホテル 2002年08月22日 13:51:41

当ホテルのご利用誠にありがとうございました。インターネット予約では、お値打ちの料金を提供しております。日付によっては、直前でもお部屋をご用意しておりますので、またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月11日 19:04:37

大阪出張時には必ず使用させていただいています。その理由は、
???繁華街に近い。
???従業員の対応が良い。
???リニューアルしたばかりできれい。
???ドライヤーが各部屋にあり、しかもそれがホテル用のドライヤーではなく普通のドライヤーである。
???トイレがウオシュレットである。
???ホテルの裏に銭湯がある。
???朝食がサービスで付いている。
???安い。

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大阪富士屋ホテル 2002年08月12日 08:39:50

毎度ご利用ありがとうございます。私共は小さなビジネスホテルですが、キラリと光るホテルを目指し、従業員一同日々努力しております。
今後とも、宜しくお願いいたします。ご意見、ご要望がございましたらぜひお聞かせいただけましたら幸いです。

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月07日 09:02:12

甲子園応援プランについてお聞きします。1~10人で一部屋5000\となっていますが、5人で宿泊する場合、どのようなタイプの部屋に宿泊することになるのでしょうか?それとも、人数分x5000\という意味なのでしょうか?10人までで5000\というのは、あまりにも安すぎるので疑問に思いました。お忙しい中、申し訳ありませんがご返答よろしくお願いします。

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大阪富士屋ホテル 2002年08月07日 12:42:29

大変失礼しました。確かに、10名様で、5000円で宿泊できるような表示をしておりました。すぐに訂正させていただきました。
正しくは、お一人様 シングルルームのみのご利用で、5000円(税別)でございます。
お返事おくれまして、失礼致しました。

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月05日 18:11:28

8月3日(土)に男2名・女1名で3部屋利用しました。
繁華街に近く非常に便利なホテルでした。
調度品に歴史を感じましたが清掃も行き届いていて気になりません。
ユニットバスは最近取り替えたのか非常にきれいでした。
フロントの対応も文句ナシです。全員満足しています。
欲を言えばドアの開錠方法にコツがいるので事前に教えてもらえると
うれしいです。3人共しばらくドアの前で苦戦しました・・・
またお世話になりたいと思います。

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大阪富士屋ホテル 2002年08月06日 14:41:34

この度は当ホテルのご利用誠に有難うございました。今後共、お客様に満足して頂けるホテルを目指すべく精進していきたいと思います。またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げます。本当に有難うございました。

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投稿者さん 2002年07月30日 18:18:09

日曜日の宿泊でしたが、フロントの方の応対も丁寧でしたし、車で行ったんですけど、係りの方も丁寧で親切でした。料金も駐車場代もみなみの一等地って事を考えると安いと思います。部屋は一般的なサイズですし。宗右衛門町も千日前もすぐなんで、遊びに行くお父さん方には最適なんじゃないでしょうか?

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大阪富士屋ホテル 2002年08月02日 20:16:31

当ホテルのご利用誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。 
より一層がんばって参ります。ありがとうございました。

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年07月08日 22:39:27

予約番号:RY06977269 8月に予約を入れたものですが、スズキのエスクード(全高1740ミリ)なのですが、駐車場の利用は大丈夫でしょうか?また、駐車場の利用は前もって予約をしておくことはできるのでしょうか?

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大阪富士屋ホテル 2002年07月09日 00:05:59

この度はご予約有難うございます。駐車場のご利用につきましては、当社は予約制で、1日のご宿泊につき\1500(税別)にて承っておりますのでご了承願います。尚、お客様のご予約は予約済みでございます。

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年05月22日 23:41:19

質問です。8月の予定がございませんが、御社のHPにはTWのみ
掲載されており、IN8月4日(日)~OUT8月10日(土)6泊
(2名TW×1希望)予定で出張がございます。御社HPですと1日
満室の日があり残念です。お部屋の都合はやはりつかないでしょうか?

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大阪富士屋ホテル 2002年05月23日 08:56:04

お問い合わせありがとうございます。
メールにてご連絡させていただきましたように
今ホテルHPにてご予約可能となっております。ご予約お待ちしております。

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年04月15日 21:05:20

インターネットで地図を出して持っていきましたが、地図上の目印が現地でわからずTELしてようやくわかりました。もう少しわかりやすい地図を出してほしい。

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大阪富士屋ホテル 2002年04月16日 17:14:05

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご指摘ございました周辺地図でございますが、さっそく詳しい内容のものに変更いたします。今しばらくお待ちいただけますでしょうか。ご意見ありがとうございました。← 4月末に変更させていただきました。

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年01月23日 22:11:54

いつもJR東海ツアーズのJR券がセットになったパックで申し込むのですが、今回は三重県に寄ったりする関係でホテルだけをこちらで予約させていただきました。
意外に知らない人も多いのですが、あの国際興業グループの富士屋ホテルなんですよね。箱根とか八重洲の高級ホテルです。大阪は安いけど、夜になると入り口に制服の警備員が立っていたりするのは、流石富士屋ホテルです。最近部屋に国際興業の小冊子が置いてないのですが、改訂中?
1月4日に泊まったとき気が付かなかったのですが、改装ってどこをどう改装したんでしょう? 相変わらず快適でしたが。

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大阪富士屋ホテル 2002年01月24日 14:37:11

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂いておりますように、関西方面における「富士屋ホテル」の認知度は低いと思われます。しかしスタッフ一同「箱根富士屋」の一員として、箱根で研修も受けておりますし名前負けしない様がんばっております。   国際興業レジャーガイドブックは、ご指摘のように現在作成中です。出来あがりしだいセット致します。全ての部屋にセットいたします。 勿論お持ち帰りいただいて結構です。     改装につきましては、現在3・4・5階が終了しました。部屋の壁紙、絨毯、全館ドライヤー利用可能の為の電圧回路増設工事を行いより快適にご利用いただける様努力しております。
次回のご利用をお待ちしております。

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年01月16日 10:59:59

3月に予約を入れたものですが、トヨタのハイエースワゴンでは、
駐車場を利用することが難しいですか?

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大阪富士屋ホテル 2002年01月17日 18:52:33

当ホテルへのご予約誠にありがとうございます。ハイエースでございますが、立体駐車場ではやはりお預かりいたしかねます。立体駐車場の他に、敷地内に3台ほどお預かりできるスペースがございまして、(そちらもご予約制になっております)高さが2m以内でございましたら、お預かりいたします。お電話でお問い合わせください。ではお気をつけてお越しくださいませ。

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年01月04日 19:23:34

数分前登録したものです。情報として間違いがあり訂正します。
お薦め店として「つるとんたん」を挙げましたが、文中「御堂筋」でなく、「堺筋」です。また文頭、ホテル自体の利用は初めてでなく「旅窓」からのネットでの予約が初めての意です。失礼しました。恐縮。

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大阪富士屋ホテル 2002年01月05日 15:18:17

またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年01月04日 19:02:11

ネットで最近初めて予約。一帯の土地勘もあり単独の際には利用します。以前に比べコンセプトを絞った感じでホテル滞在自体を楽しむ向きでなければ観光でも短期滞在用に快適です。昼夜問わずフロントが丁寧、適切に対応してくれます。立地条件最高。自販機の料金が良心的で冷蔵庫もオープンタイプ。この割切り方が良。/朝食は助かりますが10時半くらいまでだとたすかります。できれば館内で氷が手に入るとありがたい。物理的問題で対応し難いでしょうが給排水等の隣室や廊下の音は気になります。/近くのお薦め店をひとつ。「つるとんたん」(うどん)。昼でも良いですが夜遅い時間に空腹を満たしつつ少々飲みたい向きにお勧め。土地柄夜は引いてしまいがちな店も多いですが安心して入れます。ここのうどんは食べてみる価値大。御堂筋のホテル側歩道を日本橋方面に歩くと道頓堀川にかかる橋のたもとに在ります。

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大阪富士屋ホテル 2002年01月05日 14:47:54

当ホテルへのご利用誠にありがとうございます。
隣室や廊下の音でございますが、他のお客様からもいくつかお声をいただいておりまして、私共も将来的には改装など考えていかなくてはならないと感じております。ただ、工事となりますと営業を続けながら同時進行するには、難しくご宿泊の際、皆様にも御迷惑をおかけしますので、現時点では特に予定はしておりません。今後改装など機会がございましたら、ご意見参考にさせていただきます。
朝食のお時間は、9時30分までに会場に入っていただきましたら、お時間がすぎましても、ご利用いただけます。氷はフロントにお申しつけ頂きましたらお部屋までおもちいたします。
その他、ご質問、不明な点ございましたら何なりとお申しつけくださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2001年12月24日 11:16:32

大阪出張は度々ありますが、始めて利用させて頂きました。難波からも近く、日本橋の地下鉄から直に分かり便利でした。だだ、旅の窓口インターネット予約料金5905円が6200円支払いになっており領収明細もコンピュータの物は隠され手書き領収書に書き直されていました。どうなっているんでしょうね。

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大阪富士屋ホテル 2001年12月25日 12:58:24

先日は、ご宿泊いただき誠に有難うございました。チェックインの際に料金の再確認を怠った事をお詫び申し上げます。
旅の窓口での手前どもの料金表示は、税金を別に頂くことになっておりまして税金を含んだ金額でご請求させていただきました。画面上での表示が間違っていましたら、訂正させて頂きます。
また、領収書の件ですが、通常はコンピュータ
印字による領収書を発行しておりますが、プリンターの故障等でお客様をお待たせする場合は
手書きの領収書で対応させていただく場合もあります。何卒ご理解の程、お願い申し上げます
これからもリーズナブルな御料金でご提供させていただきたく思います。ご利用をお待ち申し上げます。

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2001年12月11日 09:05:49

大阪出張の際は必ず利用しています。心斎橋・道頓堀・など買い物・観光・ビジネスに大変便利な立地だと思います。(大阪駅にもタクシーで10分ぐらいです。)あとモーニングが無料なのもグッド。ビジネスホテルでありながら従業員の対応もしっかりしています。(さすが富士屋系列)但し今回泊まったセミダブルはまんまいつものシングルに枕が二つでした(笑)。それと部屋に入った時、何故か汗くさかったのはチョット・・今までそう言うことがなかったので残念でした。

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大阪富士屋ホテル 2001年12月14日 18:57:00

御利用頂きまして誠に有難うございます。
この度ご指摘頂きました件に関しまして、私共のダブルルームは他のホテル様より少々小さめになっておりまして、セミダブルサイズとなっております。今回御利用頂きましたお部屋はダブルルームとなっております。インターネットでの御予約の際は、通常料金よりお安く御案内させて頂いておりますので、御理解頂けたらと存じます。清掃の件につきましては、心よりお詫び申し上げます。度々御利用頂き誠に有難うございます。先月末より少しづつではございますが、客室のリニューアルも行っておりますので、御利用頂けたらと存じます。

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2001年10月19日 23:42:21

12月の予約をしたいのですが、空室状況がまだみれません
2ヶ月前からということみたいですが
いつごろから予約可能になりますか?

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大阪富士屋ホテル 2001年10月20日 12:13:28

当ホテルへのお問い合わせ誠にありがとうございます。 お待たせいたしました。12月分、本日よりお部屋ご案内しております。どうぞ、御利用くださいませ。

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2001年10月13日 12:49:39

2001-08-17 に質問をさせて戴いた者です。11月分宿泊予約は9月から可能ということで9月中何度も空室状況をチェックしていたのですが……。9月中は11月の状況が解らず、今月になって見てみると希望日は既に満室でした。予定は8月から決まっていたので、とても残念です。もう少し早い時期から予約を受け付けて戴けないでしょうか?

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大阪富士屋ホテル 2001年10月15日 10:42:00

 何度も空室状況をチェックしていただきましたのに、ご予約をおとりできませんで申し訳ございませんでした。
 インターネット予約に関しましては、かなりのお安い金額でご提供させていただいております。つきましては、3ヶ月4ヶ月先までお部屋をご案内いたしかねます。旅の窓口にお部屋をおだししました時点で満室の場合も多々ございまして、すでに団体様等で1年前からご予約いただいている状況です。会員様には大変申し訳ないのですが、2ヶ月ほど前に空室状況をおだししまして、その時点で満室の場合お断りさせていただいております。
 先予約をしていただく場合は直接お電話でお申し込みいただきまして、正規料金でご案内させていただいております。
 お手数でございますが、よろしくお願いいたします。

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2001年09月25日 15:43:31

ホテルマンの方もガードマンの方も挨拶がしっかりとできていて大変好感が持てました。また、交通の便がよく、周りも遊ぶところが多くてよい旅行をすることができました。簡単な朝食がついてあの価格であればコストパフォーマンスは最高です。
 ただ一つ問題を指摘するなら、部屋の隅にほこりがたまっていてもうすこし掃除をするときに気にしてほしいなあと思いました。
 

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大阪富士屋ホテル 2001年09月26日 09:35:26

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。満足いただけたご様子でスタッフ一同大変うれしく思っております。お部屋の清掃に関しましては失礼いたしました。今後よりいっそう気をつけて参ります。またのご利用お待ち申し上げております。

923件中 861~880件表示

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