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大阪富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1074件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.37
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.40
  • 食事2.80
宿泊年月
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77件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 12:42:39

9月17日に利用しました。フロントの方はとても優しく、駐車場の案内も親切にホテル外まで来てくれて教えていただきました。ありがとうございました♪お部屋も広く過ごしやすかったです。立地も道頓堀に行きたかったので近くて便利でした!
残念なのが、部屋のお風呂のボディソープやシャンプーのボタン部分がヌメヌメしていて、前の人が使ったまま洗剤がついていたみたいで気持ち悪かったです。
ひとつどうしても納得いかなかった事が。コメダ珈琲の朝食の時。朝食券を持って中に入ったところ席はガラガラだったのですが「名前を書いてお待ちください」と言われ、朝早くて手が回らないのかなと思い待ってたら「ホテル側のドアの外で待ってて」と言われてドア外へ。その間、一般客を優先していて私達ホテルの客は後回しに。15分ほど待ってようやく中に入れてもらいました。
ドア外で待っている間に、ホテルの他のお客さんは何人か諦めて帰って行きました。
なんだか「ホテルの朝食サービスの人は客ではない」と言われているような気持ちになりました。(言われてはいませんが)
空いてる席に座らせてくれても良かったのでは?それが難しいならせめて待たせるドア外にイスを置くとかしてもらえたら…15分は長かったです…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
コメダ珈琲店の洋朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルトリプル】

総合3

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 00:59:22

松竹座での観劇のために立地と価格で選びました。すごく近いわけではありませんが、じゅうぶん徒歩圏。ホテルの近くにはコンビニと24時間営業のスーパーがあり便利。部屋やユニットバスは至って普通。ベッドは広いですがマットレスを2つ並べたタイプなのでど真ん中に寝る気にはなれず、なんとなくもったいない感じ。自分が泊まったフロア以外は分からないですが、エレベーターホールに電子レンジ(とアメニティ)があり買い物帰りに使い勝手がよかった。廊下の音は本当に丸聞こえ。両隣や外の音は全く気にならなかったのでよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミ投稿でポイント10倍ポイント♪価格も限界に挑戦中!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 04:05:10

部屋の問題かもしれませんが
電波が悪く、ホテルのWi-Fiもあまり使い物になりません

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミ投稿でポイント10倍ポイント♪価格も限界に挑戦中!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

ss299さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

ss299さん [50代/男性] 2022年08月19日 10:08:23

一泊お世話になりました。立地は最高で安く泊まれました。
下記にきになる点を書きますが、料金を考えると不満にならないかもしれません。

気になった点
・部屋に避難経路等の指示が見当たらず、自分で歩き回って確認しました。
・TV番組の数がすくないため、VODなどの設備があればもっと良いのに、と思いました。
・壁が薄く隣の声が聞こえます。
・大きい窓がありますがビルのみで閉鎖感があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まり!シンプルプラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

ヒバリ1968さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

ヒバリ1968さん [50代/男性] 2022年07月23日 11:18:08

私のミスで禁煙と喫煙ルームを間違えて部屋を変えていただき、本当に申し訳なかったが、ウォシュレットが壊れていて困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【楽天限定】素泊まり!シンプルプラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 17:35:56

立地やフロントの対応は凄く良かったです。
ただ写真より部屋が狭くベットも狭かった。
風呂も思ったより狭く窮屈だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【家族同室】みんな一緒でお得にご宿泊!カジュアルトリプルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】カジュアルトリプル】

総合3

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 19:07:05

価格の割に良かった。
駐車場が高いし
提携駐車場が遠すぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まり!シンプルプラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月19日 20:24:49

ベッドがとても狭くて落ちそうだったので部屋にあったソファーを真ん中にいれてしのぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
大阪富士屋ホテル 2022年01月24日 16:42:31

この度はご宿泊をいただきましてありがとうございました。ベッドが狭くて大変だったと存じます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
時々ではございますが、横幅1.6Mのベッドが用意された「ダブルル-ム」という部屋もございます。
次回にお試しいただきたいと存じます。
またのご予約をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】12時レイトチェックアウトでごゆっくりご滞在★ミ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 18:53:21

毎月なんばに宿泊していますが、今回は気分を変えて初めてこのホテルに宿泊。
必要最低限のものは揃っているけど、とにかく壁が薄くてとなりの声が良く聞こえます。
夜は暇かなぁ。と思ってVOD付きにしましたが、半分はパチスロ関連と・・・・。映画もほぼ聞いたことがない作品。。。このプランのチョイスは失敗でした。 コスパからしたら、周辺の他のチェーンホテルがGOOD!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
大阪富士屋ホテル 2022年01月18日 12:28:32

この度はご宿泊をいただきましてありがとうございました。VODの番組の件、ご期待に沿えず申し訳ございません。番組数を増やすことができるか等を検討し改善に努めたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
全200タイトルの映画が楽しめる!VOD付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 22:25:34

一階がとても臭かったです……

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
大阪富士屋ホテル 2020年10月22日 10:08:46

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
不快な思いをされたようで申し訳ございません。
さて、1階がとても臭かったということですが、何時頃、1階のどの辺りでどのような臭いだったか覚えていらっしゃいますでしょうか?
差し支えなければ当時の詳細をメールでご連絡いただければ幸いです。
今後このような思いをお客様にさせないためにも
問題発見・改善に努める所存です。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】12時レイトチェックアウトでごゆっくりご滞在★ミ
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 20:28:47

9/20~1泊させて頂きました。
立地はよく、近くにコンビニやスーパーや飲食店もたくさんあり便利です。
部屋は、ベッドは心地良かったです。ただ古いのでトイレやお風呂がイマイチでした。フロントの方も良い感じだしたし、アルコールもたくさんおいてあり安心できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
大阪富士屋ホテル 2020年09月29日 10:25:15

ご宿泊していただき誠にありがとうございます。
立地の良さは多くのお客様に喜んでいただいております。またの予約をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】コメダ珈琲店のモーニング付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 18:35:33

あまり遠出に行けないご時世なので少しでも旅行気分を味わうため近場のホテルで宿泊しました。
立地やコメダ珈琲のモーニングが付いていてその部分はとても良かったです。
ただ部屋のエアコンが埃だらけだったりユニットバスの匂いが少し気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
大阪富士屋ホテル 2020年08月24日 20:44:52

この度は大阪富士屋ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。清掃・部屋の管理の至らなさが原因で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことが無いように努めて参ります。
またのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
コメダ珈琲店のモーニング付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 11:47:56

壁が薄いのか隣の声が良く聞こえてきた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
大阪富士屋ホテル 2020年01月27日 16:02:33

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。隣の声が良く聞こえたということで、あまりよくお休みになれなかったのでしたら残念でございます。今回のご意見は施設改善の端緒として大事にしたいと存じます。
またのご予約をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ECOプラン!連泊♪2泊~でお得
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月14日 16:29:45

リノベーション気味で綺麗に見えるが、元の劣化がひどいので、カバーできていない。アメニティ充実度も低く、特化したものも無く残念でした。受付から見える従業員用の椅子や、受付上のホコリなども、行き届いていないホテルを更に印象付けるマイナス点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
大阪富士屋ホテル 2019年04月18日 17:29:41

大阪富士屋ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきましたフロントカウンター周辺はスタッフで周知徹底し改善に努めます。
またのご予約をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まり!出張応援プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

(例)楽天19760730さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

(例)楽天19760730さん [50代/男性] 2019年04月06日 17:59:00

急遽の予定変更で、3泊から2泊に変更したが、ホテルでの変更は叶わず、ネットで、一旦取り消してから、再度予約を入れる必要があった。
廊下での話し声や、他の部屋の音が、結構聞こえる。幸いにして、睡眠は妨げられなかったけれども。
日本橋、長堀橋、心斎橋、それぞれ、そこそこ歩く。
春休み中で、宿が取りにくい時期だったので、仕方ないか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
大阪富士屋ホテル 2019年04月06日 22:00:16

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
オンライン決済の予約変更にはカード決済取り消しという側面があり、ホテル側で変更できないようになっております。ご不便をおかけしますがご理解のほどお願い申し上げます。
話し声や他の部屋の音に関しましては何らかの対策を講じたいと存じております。
またのご予約をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まり!出張応援プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

返品大王さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

返品大王さん [50代/男性] 2018年11月26日 00:41:59

繁華街直近ですが、比較的静かに過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
大阪富士屋ホテル 2019年02月08日 09:07:11

このたびはご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで、嬉しゅうございます。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き≫QUOカード1000円分付☆出張でお得プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月05日 09:35:24

セキュリティーの問題上なのはわかるが、深夜コンビニへの出入りでフロントを通る際に何号室かと名前を聞かれるのはきちんと宿泊しているのに感じが悪いと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
大阪富士屋ホテル 2018年04月19日 09:44:22

大阪富士屋ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様が安心してご宿泊をしていただけるように深夜時間帯は特に警備員による館内巡回やフロントスタッフによるお声掛けをさせていただいております。
安心・安全のためにも何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まり!出張応援プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

アキ60161280さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

アキ60161280さん [50代/男性] 2017年07月05日 10:07:42

ミナミの繁華街も近く、ビジネスホテルとしては申し分ないのです。が

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
大阪富士屋ホテル 2017年07月09日 16:53:52

この度は大阪富士屋ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
今回ご感想にていただいたようにビジネス・観光にとても良い立地で好評をいただいております。
これからもお客様に愛され続けるホテルであるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
50歳以上シニア限定プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 09:05:19

外人(某アジア国)がとにかくうるさい、深夜2時3時騒ぐ
薄い壁を何しているのかドンドン叩く
立地柄しょうがないか
耳栓必須です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大阪富士屋ホテル 2017年05月23日 07:47:17

この度は大阪富士屋ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、深夜に他のお客様の言動とはいえ大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
滞在中に気になることがございましたら、フロントまでご遠慮なく仰って下さい。今後、夜間の巡回を強化して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【家族同室】みんな一緒でお得にご宿泊!カジュアルトリプルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルトリプル】

総合3

1045なっきさんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

1045なっきさん [40代/男性] 2016年09月11日 08:56:13

見た目は、ダーティーなイメージで大人の感じですが、クロスの張り方が雑で、古さを隠しているのが、見え見えでした。
特に、中国系の客が多かったので、雑でも仕方ないって感じです。
また、壁も薄い為、TVが揺れていました。
金額と一瞬の見えでは、相互4点ですが、上記理由で判断しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
大阪富士屋ホテル 2016年09月21日 14:42:25

大阪富士屋ホテルにご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございました。

また貴重なご感想を頂戴いたしまして、
感謝申し上げます。

末長く、ご愛顧いただけるように
努力して参ります。

ご来阪の際は、ご利用をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き≫QUOカード1000円分付☆出張でお得プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

77件中 1~20件表示

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