楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
料亭旅館 ほてるＩＳＡＧＯ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合3
幼児２人と神戸に遊びにきて、翌日ももう1日遊ぶ事になり急遽予約しました。立地は大通りから中に入った住宅街なので、夜は静かでした。お部屋は6畳と奥に手洗いと冷蔵庫、マッサージチェアーがありました。壁が薄いのか隣に泊まられていた小学生くらいの女の子の声がとても響きました。おそらくこちらもうるさかったと思います。。。扉が内開きでたたきが狭く、毎回部屋の出入りのたびに靴のまま上がってしまいました。午後6時頃に予約しましたが到着時、部屋には子供のスリッパとマクラを用意して頂いていました。お風呂はとても小さく大人３人までといった感じでした。最初入った時は私と子どもだけだったのですが、次にご家族3名が入ってこられ、シャワーが足りなかったです。浴室入口の扉が引き戸で子どもがすぐ横にいて、急に空いたので挟まりそうでひやっとしました。シャンプーリンス、ボディソープはPOLAのものが備え付けてありました。脱衣所のアメニティは綿棒のみでした。翌朝の朝食は個室で用意して頂いていてゆっくりといただけました。施設案内にあった『具沢山の味噌汁』に期待していたのですが、普通のワカメの味噌汁で、少しがっかりしました。それ以外のお料理は、味は薄味で美味しかったです。子ども用の食器なども用意していただき、助かりました。仲居さんは近所のおばちゃんといった感じの親しみやすい方ばかりでした。帰りも最後まで見送って頂きました。正直同じくらいのお値段で、お部屋ももう少し広くてきれいで、お食事も美味しいところがあると思います。しかし仲居さん達はとても感じの良い方ばかりなので、その方達が居るからまた泊まりたいなと思います。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度のご利用誠にありがとうございます。客室扉の開閉に付きましては、「消防法」の関係で外開きにできませんで、申し訳ございません。浴場に付きましては、温泉宿の大浴場とは異なりまして一度にご利用頂けますご人数にも限りがございます。泉質は、加水無しの天然温泉で「美人の湯」「美肌の湯」と称され敏感肌のお客様にも大変ご高評を得ております。朝食も、当館オリジナルの「神戸牛しぐれ煮」「食べるトマトジュース」等ご用意いたしておりますが、お陰様でモンドセレクションやiTQi等でも星を頂き人気の商品でございます。お味噌汁に関しましては、以前の具沢山味噌汁から、三つ葉の味噌汁に変更させて頂いております。予告無く、季節やその日の仕入れ状況によりまして他の食材も変更させて頂く場合がございます。よろしくお願いいたします。朝食のスタッフに付きましても御褒めの言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。お客様のお言葉を励みに、引き続きまして、おもてなしのサービスをさせて頂きたいと思います。又、神戸へお越しの際には、再度当館をご利用頂けます様、どうぞよろしくお願いいたします。
料亭旅館 ほてるＩＳＡＧＯ神戸 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 料亭旅館 ほてるＩＳＡＧＯ神戸 のクチコミ
幼児２人と神戸に遊びにきて、翌日ももう1日遊ぶ事になり急遽予約しました。
立地は大通りから中に入った住宅街なので、夜は静かでした。
お部屋は6畳と奥に手洗いと冷蔵庫、マッサージチェアーがありました。壁が薄いのか隣に泊まられていた小学生くらいの女の子の声がとても響きました。おそらくこちらもうるさかったと思います。。。
扉が内開きでたたきが狭く、毎回部屋の出入りのたびに靴のまま上がってしまいました。
午後6時頃に予約しましたが到着時、部屋には子供のスリッパとマクラを用意して頂いていました。
お風呂はとても小さく大人３人までといった感じでした。最初入った時は私と子どもだけだったのですが、次にご家族3名が入ってこられ、シャワーが足りなかったです。浴室入口の扉が引き戸で子どもがすぐ横にいて、急に空いたので挟まりそうでひやっとしました。シャンプーリンス、ボディソープはPOLAのものが備え付けてありました。脱衣所のアメニティは綿棒のみでした。
翌朝の朝食は個室で用意して頂いていてゆっくりといただけました。施設案内にあった『具沢山の味噌汁』に期待していたのですが、普通のワカメの味噌汁で、少しがっかりしました。それ以外のお料理は、味は薄味で美味しかったです。子ども用の食器なども用意していただき、助かりました。仲居さんは近所のおばちゃんといった感じの親しみやすい方ばかりでした。帰りも最後まで見送って頂きました。
正直同じくらいのお値段で、お部屋ももう少し広くてきれいで、お食事も美味しいところがあると思います。しかし仲居さん達はとても感じの良い方ばかりなので、その方達が居るからまた泊まりたいなと思います。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度のご利用誠にありがとうございます。客室扉の開閉に付きましては、「消防法」の関係で外開きにできませんで、申し訳ございません。浴場に付きましては、温泉宿の大浴場とは異なりまして一度にご利用頂けますご人数にも限りがございます。泉質は、加水無しの天然温泉で「美人の湯」「美肌の湯」と称され敏感肌のお客様にも大変ご高評を得ております。朝食も、当館オリジナルの「神戸牛しぐれ煮」「食べるトマトジュース」等ご用意いたしておりますが、お陰様でモンドセレクションやiTQi等でも星を頂き人気の商品でございます。お味噌汁に関しましては、以前の具沢山味噌汁から、三つ葉の味噌汁に変更させて頂いております。予告無く、季節やその日の仕入れ状況によりまして他の食材も変更させて頂く場合がございます。よろしくお願いいたします。朝食のスタッフに付きましても御褒めの言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。お客様のお言葉を励みに、引き続きまして、おもてなしのサービスをさせて頂きたいと思います。又、神戸へお越しの際には、再度当館をご利用頂けます様、どうぞよろしくお願いいたします。