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料亭旅館 ほてるＩＳＡＧＯ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合5
お料理は美味しいです。季節の品を上手に料理されておりかんどうです。接客に課題があると思う。空調の調整ができない、インスタフォローしたらお土産と掲示されているがフロントマンがわからないと言われた。わからなかったら他の人にすぐ聞いて対応してください。でも、部屋も綺麗で便利なので神戸へ行った時はまた利用したい
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この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お食事に関しましてお褒めの言葉を頂きました事大変嬉しく思っております。しかしながら接客面でご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。今後、このようなことがない様にさらなる人材育成に努めて参ります。これに懲りず、またお越し頂けますようスタッフ一同より精進してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 料亭旅館 ほてるＩＳＡＧＯ神戸 のクチコミ
お料理は美味しいです。季節の品を上手に料理されておりかんどうです。接客に課題があると思う。空調の調整ができない、インスタフォローしたらお土産と掲示されているがフロントマンがわからないと言われた。わからなかったら他の人にすぐ聞いて対応してください。でも、部屋も綺麗で便利なので神戸へ行った時はまた利用したい
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この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてお褒めの言葉を頂きました事大変嬉しく思っております。
しかしながら接客面でご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
今後、このようなことがない様にさらなる人材育成に努めて参ります。
これに懲りず、またお越し頂けますようスタッフ一同より精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。