この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
接客面・お食事に関しましてお褒めの言葉を頂きましたこと大変嬉しく思っております。
しかしながら清掃面で大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃及びメンテナンスに関しましては、日々気を付けておりますが、行き届かなかった点再度内部周知いたしまして改善いたします。
お子様用のアメニティに関しましても今後種類を増やしていくようただ今準備中でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。