部屋3
投稿者さんの 料亭旅館 ほてるＩＳＡＧＯ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 23:40:21
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新神戸駅から徒歩で行ける立地、温泉があって食事の評価も高いことから宿泊を決めました。
スタッフさんは、外国人の方も含めてとても丁寧に対応してくださいました。
食事は夕食、朝食共に個室を用意して頂けましたので、美味しいお料理をゆっくり食べることができました。
貸切風呂を利用できたのでのんびり入れて良かったです。が、脱衣場の扇風機や部屋の所々がホコリだらけで気になりました。
サービス、食事は良いのでまた機会があれば利用したいと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 料亭旅館 ほてるＩＳＡＧＯ神戸 2023年07月24日 20:27:12
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この度は当館にご宿泊を頂きましてありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きました事大変嬉しく思います。
お食事は夕食・朝食ともにたくさんの方よりご好評の声を頂いております。
しかしながら、温泉ご利用の際に清掃不備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、お越し頂けますようスタッフ一同身を引き締めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■モダンダブル】
部屋3
324londonさんの 料亭旅館 ほてるＩＳＡＧＯ神戸 のクチコミ
10月初旬に３泊しました。
お食事が朝も夕も大変に充実していてとても美味しかったです。お料理の質も品数も さすが料亭だけあって、満足できました。
セントラルでなく 部屋ごとの室温調節ができるともっと快適だと思いました。
お風呂は貸し切りで利用できたので良かったです。
コンビニも近くにあり、便利です。
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この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお食事などお褒めの言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
客室の空調設備に関しまして一部ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後ともより快適にお過ごし頂けますよう精進して参りますので、また神戸にお越しになられる際には当館へのお越しをお待ちいたしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。