仕事で神戸に来ましたが、せっかくなので一泊延ばして神戸を満喫してきました。
神戸で泊まるときはいつもここですが、リニューアルして本当に快適なお宿になりました。あと思ったのですが、あれれ、料理のクオリティーさらに上がってません！？器や盛りつけも美しく、なんだか格が上がったような印象。一品一品堪能しました。ただ定番だと思ってた「食べるトマトジュース」が今回は見当たりませんでしたね。全体的のとても満足度高かったです。
改めて気づいたのですが、ここ神戸旅の拠点に便利でした。新幹線の駅から近くて、竹中大工道具館やハーブ園がはすぐそば。そして今回はフロントの方にいろいろ神戸のスポットを教えていただきました。とてもしゃれた焼き菓子屋さんに出会えてこちらも満足。
次回は妻を伴って訪れることにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

食事は量はちょうどよく味がとても良かった。接客も全体的にすごく雰囲気が良く、安心して過ごすことができた。ただ、貸切風呂の脱衣場が暗かったり、脱衣場にある服を入れるカゴがカビだらけだったり、シャワーの水圧が弱かったりとホテルの他の面と比べるとなぜお風呂だけ？と思うような内容だった。他が素晴らしいだけに、お風呂はなんとかきれいになったらいいなと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

次は部屋のランクを上げて泊まりたいと思いました。従業員さんの対応も優しく、外国人従業員さんも礼儀正しくてアットホームな雰囲気も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

彼の誕生日で利用させていただきました。神戸牛のコースも美味しくて、食べ方まで丁寧に教えてくださりとても楽しい時間を過ごせました！
誕生日のサプライズもお願いしておりましたが、スタッフ皆さまで笑顔で対応くださりとても喜んでもらえました！ありがとうございます。
部屋のお風呂も半露天で最高でした！
次神戸に来た時にはまた利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年03月

子連れで宿泊しました。子どもがまだ小さいので、貸切風呂でゆっくりお風呂に入れたのが大変良かったです。食事もつけましたが、子供向けの味付けでお野菜もあって良かったです。ただ、追加お値段に対して量が少なかったかと思います。おにぎりは一瞬で食べきってしまいました。

大人の食事は質も量も大満足です。
ただ、鯛しゃぶのシメの雑炊ですが、味噌ご飯よりも普通の白米で作っていただきたかったです。お酒を嗜まれる方は味濃いめで良いのかもですが、飲まない者からすると、味が濃いシメだなと感じました。ビーフシチュー茶わん蒸しなど変わり種の料理もあり、大変楽しめました。

スタッフの方は皆さん感じがとても良く、良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

美味しい物を少しずつのプランで利用しましたが、十分過ぎる量でお腹いっぱいになりました。
美味しかったのは勿論の事、配膳スタッフさんもとても感じの良い方達ばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

翌朝に始発の新幹線に乗る必要があったのですが、駅からすごく近くて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

温泉を貸し切りで利用できて大変快適に過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

今まで行った中で接客は最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

2月12日に宿泊しました。お風呂に着替えを入れる袋があればよかったです。部屋のトイレ出入り口に段差がありつまずきました。料理は見栄えも味も良かったです。接客も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

子供の誕生日に利用させていただきました。せっかくの特別な日だったのでスイートルームを予約しましたが、和モダンの落ち着いた雰囲気がとても素敵で、部屋に入った瞬間から感動しました。

夕食はどの料理も丁寧に作られていて、とても美味しく大満足。妊娠中の妻のために特別対応もしてくださり、その心遣いがとても嬉しかったです。さらに、誕生日プチケーキもサプライズでご準備くださり、思い出に残る素敵な時間になりました。

また、スタッフの皆さんが子供に優しく、すれ違うたびに笑顔で手を振ってくださる姿がとても温かかったです。

今回の滞在で、このホテルが大好きになりました。神戸に来ることがあれば、またぜひ泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

年始に利用しました。
接客はもちろん、食事も美味しくて大満足でした！
また利用したいと思います！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

いまは宿泊費が高くコスパ的にはどうなんでしょう。ビジネスだったので温泉も利用する暇がなかったので部屋で済ませました。三連泊で朝食がほとんど変わらないお膳内容なのでやはりコスパの話になってしまいますね。玄関が狭くてキャリーケースを置くスペースもギリギリでした。サービスには何も不満がないのですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

新神戸駅から近くリッチ的に悪くないです！
お部屋は清楚も行き届いていてとても綺麗です、お風呂は貸切温泉でしたが普通うかな
お食事は量は少ないですが、味付けは上品でとても美味しかったです
神戸観光もでき、異人館など近く、港の方もタクシーならすぐ行ける距離です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

ビジネスで初めて利用。決め手は新神戸駅から徒歩5分のアクセスの良さと、神戸では希少な料亭旅館であることでした。
チェックイン時はスタッフの笑顔が印象的、滞在中も常に笑顔で対応してくださいました。
部屋は洋室セミダブルを選択、改装したばかり（？）のようでピカピカ、デスクもPC作業するには充分な広さでした。
楽しみは何といっても料亭の料理！期待をはるかに上回る内容と味に大満足。夕食は料亭個室で一品一品最高のタイミングで提供して頂きました。朝食はおしゃれな小皿和定食で、「食べるトマトジュース」などの珍しいメニューもあり。
ぬるめの温泉でゆっくりリラックスした後は、静かな部屋で久しぶりに熟睡、おかげさまで翌日は良い仕事が出来ました（笑）
チェックアウトが11:00なので、今度は家族とゆっくり利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2025年01月

新神戸駅から徒歩５分ほんとに近い立地で便利です。リニューアルされた畳ベットの部屋は明るく綺麗で居心地の良い空間で快適に過ごせました。無料で貸切風呂を使えて独占出るので一目も気にせずゆっくり入りました。何より良かったのは食事です。夕食は1品1品提供される会席料理で見た目も美しくどれも美味しく頂きました。夜のサービスは外国の女性でしたが、丁寧で説明もあり凄く感じが良かったです。朝食も種類沢山の小鉢と豆乳鍋、ご飯も美味しく、そしてトマトのジュレ？みたいなジュースは絶品です。今回は一人でしたが、次回は家族もつれてぜひ再訪したい宿です。
神戸市内にこんな宿があるとは今回はホント得した気分で投稿しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

「食事して寝るだけ」のコンパクトな宿です。

立地は住宅街の中。眺望は無し。三宮駅からはバスでもすぐで迷わず、アクセスは良かったです。

お風呂は貸切の他に大浴場があるのかと思いきや、兼用でした。（貸切時間にはお風呂に入れません）

お部屋は、ガラス棚やファイル、リモコン、茶菓子やグラスなど全ての場所に埃が積もっており、全て拭き掃除をしました。

食事に一番力を入れているのは伝わりましたが、提供時にきちんとした説明がなく食後にさっとひと言。こだわりがあるならもう少しキチンとして頂きたかったです。

子ども向けメニューも聞いていたものとかなり違い、ほぼ翌朝の大人の朝食の使い回し。事前に電話で打ち合わせていた事も対応して頂けず、指摘するまで気づいてもおらず…（リカバリーはありましたが）

無理なら無理と言っていただきたかったです。

価格とホスピタリティが全く見合っておらず、大変残念な滞在となりました。寄り添ってくださるスタッフの方もいたのが救いでしたが、少しおしゃれな民宿と思った方が気が楽かもしれません。

期待していた分辛口のクチコミとなってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

食事は良かったのですが、8畳シャワー付きの部屋を３人で予約して、4人になったので9畳部屋シャワー無しに変更して頂きました。が、１人あたりの料金が変わらずの理由がどうも判らない。部屋が新しいからとか...公式ＨＰでは同じ条件でも安くなっているのですが。トラブル嫌なのでそれで泊まりましたが、結局の所そういう所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

お正月休みに家族で利用しました。
小学生高学年と二歳の子供連れでしたがとても広い貸切風呂でみんな楽しく過ごせました。
あとラウンジも利用させてもらいました。
いろんな種類の飲み物やお菓子などがあり子供のおもちゃもありでそちらも大変満足でした。

次利用するときはもっと早くチェックインしてこの旅館を楽しみたいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月