楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
高田ターミナルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
モニタープランなのにアンケート用紙をもらえず、チェックアウト時に普通の料金を請求された。時間なくて急いでるのにアンケート書かされた。到着時に朝食代払ったのに、もらってないと言われ、私もその時ははっきり覚えてなくて払った。でも確か朝食券に済のはんこが押してあったように思う。立地が良くて利用したけど、次は違うホテルにします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、高田ターミナルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。本来であれば、チェックインの際お渡しすべきアンケートをこちらの手違いでお渡しせず、お時間のない中チェックアウト時にお引き止めしてしまい大変なご迷惑をおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。ご朝食代の件につきましては、チェックイン時ご朝食券をお渡しし、ご朝食代はお部屋と一緒にチェックアウト時にお支払いをお願いしており、その際発行させていただいたご朝食券には、レストランでの二重支払いを防ぐため、すべて済のはんこを押させていただいております。お客様へのご説明が足らずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。二度とこのようなことが起こらぬ様、細心の注意を払い業務にあたってまいります。ご投稿ありがとうございました。
高田ターミナルホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ
モニタープランなのにアンケート用紙をもらえず、チェックアウト時に普通の料金を請求された。時間なくて急いでるのにアンケート書かされた。到着時に朝食代払ったのに、もらってないと言われ、私もその時ははっきり覚えてなくて払った。でも確か朝食券に済のはんこが押してあったように思う。
立地が良くて利用したけど、次は違うホテルにします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、高田ターミナルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
本来であれば、チェックインの際お渡しすべきアンケートをこちらの手違いでお渡しせず、お時間のない中チェックアウト時にお引き止めしてしまい大変なご迷惑をおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご朝食代の件につきましては、チェックイン時ご朝食券をお渡しし、ご朝食代はお部屋と一緒にチェックアウト時にお支払いをお願いしており、その際発行させていただいたご朝食券には、レストランでの二重支払いを防ぐため、すべて済のはんこを押させていただいております。お客様へのご説明が足らずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことが起こらぬ様、細心の注意を払い業務にあたってまいります。
ご投稿ありがとうございました。