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高田ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
他室のドア開閉等の音が気になりました。。
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弊ホテルをご宿泊にお選びいただきましたのに、ドア開閉時の音でご迷惑をおかけいたしました。 ご指摘の音は、「ドアガード」(鋳物製U字型の内鍵)をオートロック締め出し防止ためドアに挟んで使用していたためと思われます。 オートロックなた為、同一グループのお客様同士が、近隣ルームへの出入りのたびに、ルームキーを持つことの煩わしさから、前述のドアガードをドアに挟み出入りされ、ドアにドアガードが開閉の度に当たっていたためと思われます。 ドアガードに消音効果のある製品があるのか業者に調べてもらいましたが、適当なものがありませんでした。ドア調整は改めて週明けに業者に依頼します。お休みを妨げる「音」でご迷惑をお掛けしました。申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。ご投稿いただきありがとうございました。
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アートホテル上越(新潟県)
3.0
投稿日:2023-05-28 16:02:27
ホテルメトロポリタン エドモント(東京都)
4.0
投稿日:2022-09-10 16:20:31
東京ドームホテル(東京都)
投稿日:2022-04-10 15:32:48
投稿日:2022-01-19 16:06:05
投稿日:2021-11-20 15:40:30
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総合2
Matsukun1さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ
他室のドア開閉等の音が気になりました。。
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弊ホテルをご宿泊にお選びいただきましたのに、ドア開閉時の音でご迷惑をおかけいたしました。
ご指摘の音は、「ドアガード」(鋳物製U字型の内鍵)をオートロック締め出し防止ためドアに挟んで使用していたためと思われます。
オートロックなた為、同一グループのお客様同士が、近隣ルームへの出入りのたびに、ルームキーを持つことの煩わしさから、前述のドアガードをドアに挟み出入りされ、ドアにドアガードが開閉の度に当たっていたためと思われます。
ドアガードに消音効果のある製品があるのか業者に調べてもらいましたが、適当なものがありませんでした。
ドア調整は改めて週明けに業者に依頼します。
お休みを妨げる「音」でご迷惑をお掛けしました。申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。