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高田ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
この金額であれば、非常によいと思います。よかったのは、以下のとおりです。1.直前予約したが、安かった。フロントで別途支払う駐車場料金も安かった。コストパフォーマンスとしては、よいと思います。2.フロントの対応がよかった。駐車場も近くて分かりやすい位置にありました。改善等が望まれるのは、以下のとおりです。1.トイレットペーパーの予備がなかった。2.TVのリモコン操作が分かりにくかった。最初は、薄型TVのみ向けて電源ボタンを押していましたが、画像が出ませんでした。少し離してベットのあたりから行うと、画像が出ました。台の下にある装置に向ける必要があると思われますが、初めてでは、分かりませんでした。3.ユニットの扉枠の清掃が必要です。スプレーのようなもので汚れがたれ落ちたあとがありました。扉を開けた状態でないと分からないところです。清掃員のきめ細かい配慮が必要と思われます。
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この度は、高田ターミナルホテルをご利用いただき、又お褒めのお言葉、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。ご指摘いただきました、トイレットペーパーの予備・ユニットの清掃の件につきましては、清掃担当者にお客様のご指摘を伝え、清掃の徹底に努めさせていただきます。TV操作の件につきましても、社内で対応策を協議させていただきます。ご投稿有難うございました。又のご利用心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ
この金額であれば、非常によいと思います。
よかったのは、以下のとおりです。
1.直前予約したが、安かった。フロントで別途支払う駐車場料金も安かった。コストパフォーマンスとしては、よいと思います。
2.フロントの対応がよかった。駐車場も近くて分かりやすい位置にありました。
改善等が望まれるのは、以下のとおりです。
1.トイレットペーパーの予備がなかった。
2.TVのリモコン操作が分かりにくかった。最初は、薄型TVのみ向けて電源ボタンを押していましたが、画像が出ませんでした。少し離してベットのあたりから行うと、画像が出ました。台の下にある装置に向ける必要があると思われますが、初めてでは、分かりませんでした。
3.ユニットの扉枠の清掃が必要です。スプレーのようなもので汚れがたれ落ちたあとがありました。扉を開けた状態でないと分からないところです。清掃員のきめ細かい配慮が必要と思われます。
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この度は、高田ターミナルホテルをご利用いただき、又お褒めのお言葉、貴重
なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
ご指摘いただきました、トイレットペーパーの予備・ユニットの清掃の件につ
きましては、清掃担当者にお客様のご指摘を伝え、清掃の徹底に努めさせてい
ただきます。
TV操作の件につきましても、社内で対応策を協議させていただきます。
ご投稿有難うございました。又のご利用心よりお待ち申し上げます。