立地と温泉が魅力で宿泊しました。メインストリートに徒歩ですぐ遊びに出られて満足です。駐車場は無料でしたが、場所がわかりづらい！初見ではまずわかりません。電話で問い合わせたら案内係がいますとのことでしたが、どなたもおらず結局フロントまで聞きに行きました。お部屋は空きがあったそうで、素敵な特別室へアップグレードしていただきました。広くて清潔なお部屋で大変満足でした。窓ガラスは遮熱にしたらいかがでしょう。窓際は暑かったです。お食事はほぼ満足です。揚げ物がぬるくべしゃっとしている、お肉の色にムラがある（茶色くてしゃぶしゃぶでは心配な部分もあった）など細かな点が気になりました。お食事係の方にお酒の知識がないことも残念。お米はツヤピカでとても美味しかったです。お部屋食でゆっくりできました。お風呂は金泉・銀泉が揃っているとのことで大変楽しみにしておりましたが、いまいちでした。金泉は夜・朝と2度入りましたが、【熱い温泉注意】と書いてあるところから温泉が流れているところは見られませんでした。設備に関しては古いくらいでこれと言った不満はありません。最低限のものはあります。バスタオルを使い放題というサービスは素晴らしいです。良質なドライヤー・大きな卓球台（どうせ置くなら普通サイズを！）があると良いですね。案内係の方、お土産コーナー（外に出なくても一通りの物は買えました）の方、フロントの方は皆さん感じの良い対応で好印象でした。本館と別館の行き来が大変なので、高齢の方は少し辛いかな？いや、有馬温泉を散策できるくらい元気な方なら大丈夫でしょう。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月