神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑のクチコミ・お客さまの声
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣)(三重県)
5.0
投稿日:2024-01-08 16:54:08
3.0
投稿日:2023-08-20 14:51:01
5.0
投稿日:2023-08-19 22:06:23
天然温泉佐久の湯 佐久一萬里温泉ホテル(BBHホテルグループ)(長野県)
5.0
投稿日:2023-05-07 21:28:00
5.0
投稿日:2023-01-09 12:59:59
総合5
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jhiranoさんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
3月29日(木)に妻と中学生の長女、小学生の次女の4人で初めて宿泊しました。
≪立地・駐車場≫
車で行きましたが、下調べしていなかったため駐車場がわからず、案内の方の指示に従い隣の立体駐車場の2階へ。ここが狭すぎました。スロープには他の車の接触痕が多数、駐車スペースも狭く、空いていたから良かったものの混んでいたら止めるのも苦労したと思います。しかも、2階からホテルまでの歩きが回り道で遠い。後で調べたら、裏から3階に回るルートがあり、その方がホテル裏口にも行きやすく後悔。車で行く方は公式ホームページで調べてください。立地自体は駅も繁華街も近く良かっただけに駐車場は残念。
≪部屋≫
真下に川が流れ親水公園の様相。景色はとても良かったです。和室で広く、広縁もあり、過ごしやすかったです。ただ、洗面がユニットバス内の小さいものしかなく、少々使いづらかったです。
≪食事≫
夕飯のメインの神戸牛しゃぶしゃぶが最高でした。燃えない紙鍋でしゃぶしゃぶし、とろけるお肉のおいしさに満足です。量もあり、他の料理と合わせとても良かったです。
≪風呂≫
赤い金泉と透明の銀泉の両方を堪能することができ、とても良かったです。特に金泉は塩分・鉄分豊富ということで、他にはない赤褐色の濁り湯で、温泉に入った感を味わえて良かったです。塩分が多いので、肌に傷がある方は沁みるので要注意です。
≪サービス≫
売店の5%引き券は良かったです。売店が大きく、外で散策しながら購入したかったものも置いてあったりして、まずはホテル内で売店を見てみるのがお得かも。部屋の茶菓子が多かったり、チェックアウト時に入り口で写真を撮っていただいたり良かったですが、駐車場の案内だけは残念。
≪設備・アメニティ≫
売店は充実しています。部屋のアメニティは、洗面所がユニットバス内だけだったこともあり、最小限な感じです。
全体的に満足しました。
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この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご意見を賜りましてありがとうございます。
駐車場の件、大変ご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見をもとにサ-ビスの向上、従業員の教育の徹底など改善していく所存でござます。
どうか今後とも有馬御苑をよろしくお引き立て賜りますよう
お願い申し上げます。