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神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑のクチコミ・お客さまの声
食事5
初めて訪問しました、連休に自家用車で伺ったのですが、人出が多く、駐車場の案内看板が小さくて見落としてしまい、通り過ぎてしまいました、事前にホテルに確認しておけばいいとおもいます、あとは、大浴場の脱衣場の床が裸足で歩くと小さなゴミや埃で気持ち悪いのが気になりました、部屋のお風呂用に、バスタオルがあれば良かったと思います、それ以外は、スタッフさんたちの応対は心地よく、料理も出すタイミングも、食べるペースに合わせてくれたり、サプライズケーキの相談に対応してくれたり、大浴場が空いている時間教えてくれたり、部屋も到着する前からエアコンで冷やしてくれてたり、とにかく、おもてなし度が感じられるいいホテルでした。また行きたいと思います。
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この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。また貴重なご意見ありがとうございます。頂きましたご意見をもとに風呂係に更なる清掃の徹底を指導してまいります。お部屋のお風呂用のバスタオルにつきましてはご連絡いただければお持ちするようにしておりました。案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
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神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑(兵庫県)
5.0
投稿日:2023-07-18 18:31:13
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食事5
浩栄丸さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
初めて訪問しました、連休に自家用車で伺ったのですが、人出が多く、駐車場の案内看板が小さくて見落としてしまい、通り過ぎてしまいました、事前にホテルに確認しておけばいいとおもいます、あとは、大浴場の脱衣場の床が裸足で歩くと小さなゴミや埃で気持ち悪いのが気になりました、部屋のお風呂用に、バスタオルがあれば良かったと思います、それ以外は、スタッフさんたちの応対は心地よく、料理も出すタイミングも、食べるペースに合わせてくれたり、サプライズケーキの相談に対応してくれたり、大浴場が空いている時間教えてくれたり、部屋も到着する前からエアコンで冷やしてくれてたり、とにかく、おもてなし度が感じられるいいホテルでした。また行きたいと思います。
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この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また貴重なご意見ありがとうございます。頂きましたご意見をもとに風呂係に更なる清掃の徹底を指導してまいります。
お部屋のお風呂用のバスタオルにつきましてはご連絡いただければお持ちするようにしておりました。案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。