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神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 クチコミ・感想・情報

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神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1764件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.62
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.39
  • 食事4.48

総合5

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-26 04:28:33

家族4人で宿泊しました。スタッフの皆さんの丁寧な接客が印象的で、2種類の温泉も清潔にされており、個室でいただいたお食事もとても美味しく、量も多くて大満足でした。
部屋は、昔は喫煙部屋だったのかわかりませんが、タバコ臭いというか埃臭いというか…臭いが少し気になりました。TVの上やテーブルの埃が目につき、空調の風に乗って舞っていたりなど、残念な点もありました。(布団の上げ下ろしで埃っぽくなるのかもしれませんが…)
ですが、とても良い家族旅行になりました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023-09-04 20:46:05

この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また、当館へのお褒めのお言葉、大変光栄に思います。
お部屋に関しまして、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点をあらためて清掃係に今まで以上に厳しく清掃・点検を指示させて頂きました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【朝夕部屋食or個室利用】禁煙◎寛ぎの和室10~12帖】