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神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑のクチコミ･お客さまの声
ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（大阪府）
5.0
投稿日：2023-12-05 16:01:18
5.0
投稿日：2023-12-05 15:51:56
総合5
09570759さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
12月に宿泊させていただきました。
外はすごく寒かったにも関わらず旅館内はどこも暖房が行き届いており、部屋も二重窓になっており寒さを感じる事なく快適でした。
部屋も広々として快適でした！
加湿器が少し匂ったのが気になりましたがそれで部屋が臭いとかはなかったです。
温泉も有名な金泉、銀泉どちらも楽しめました。
湯加減も熱いのが好きな私にはちょうど良かったです。
温泉で一番気持ちの良い温度だと感じたのは初めてだったのでこの宿に決めて良かったです。
ただ、普段ぬるま湯の方は熱いかもしれませんのでご注意ください。
ご飯も美味しく満足です。
コンビニも近くにあり、食べ歩きするにも立地が良かったです。
有馬に来たらまた利用したいとおもいました。
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09570759 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯でございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
空調につきましては、今まで全館一律の空調だったものを、昨年・今年にかけ全室個別空調にリニューアルいたしました。併せて本館のお部屋は寒さ対策とお外の川の音が聞こえにくくなるよう、二重窓の施工をいたしました。快適にお過ごしいただけたようで、とても嬉しく存じます。
加湿器につきましては申し訳ございませんでした。空気清浄機・加湿器についてはお客様がご利用になるたびに分解清掃を行っておりますが、今一度チェックするようにいたします。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
有馬御苑