食事はとても美味しく、食事会場でのスタッフの方々の対応は素晴らしかったです。
立地は、有馬温泉といえば、ここ！という　ねね橋の目の前でした。
ただ、駐車場が狭いし、脚が悪い義母には厳しい場所でした。
到着時に、駐車場に車を停めようと向かった所、駐車場の入口でホテルのスタッフの方に、あっちに行け。という具合に手で追い払われ、非常に不快でした。
そこから離れた所に停車し、車から降りて、こちらに宿泊するのですが、駐車場はここですか？と確認しに行くと、謝罪されましたが、第一印象は最悪です。
また、部屋は古いですが、掃除が行き届いており清潔でした。広さは広くて良かったです。
ただ、洗面がユニットバスで、とても狭かったのと、トイレの換気扇が故障しているのか、何なのか全く動いていません。
2度目はありません。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月