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神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 クチコミ・感想・情報

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神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1762件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.63
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.39
  • 食事4.48
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部屋5

(°_°)6935さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

(°_°)6935さん [30代/女性] 2023年12月04日 16:16:24

こちらへ宿泊で伺わせていただくのは2度目。前回あまりにも気に入ったので今年の有馬温泉旅行もこちらへ。
こちらのお風呂は決して大きくも派手でもないのですが唯一無二の気持ちよさ。食事の味とボリュームも素晴らしく、従業員お一人お一人、みなさまのおもてなしの気持ちがとても嬉しかったです。
今回は山荘デラックスを選んだのですがお風呂からそれほど離れてるわけでもなく、離れの特別感の中しずかに過ごせました。ただ、わたしはやはり温泉街の賑やかな雰囲気が好きなので次回は本館でお世話になろうと思います。笑
この度はほんとうにありがとうございました、今後ともよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月12日 10:11:58

(°_°)6935 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉・お食事などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回はまた本館の客室にてぜひご予約下さいませ!
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【朝夕部屋or個室でゆったり】ブランド牛「神戸ビーフ」しゃぶしゃぶ付全12品★季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◎芙蓉山荘2Fデラックス和室12帖(50-60平米)】

部屋5

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 18:49:25

年寄りを連れての宿泊でした。
エレベーター近くの部屋など、お気遣いいただきました。
お風呂は最高!3回も入りました。部屋もとても綺麗で、お茶請けも数種類用意されており、お茶とコーヒーと両方あり、とても良かったです。夕飯も朝食もとても美味しかったです。
立地もとても良く、また是非伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月12日 10:11:54

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お部屋のドリンクにつきましては、今まで一部客室のみでコーヒーのご提供を行っておりましたが、12月よりすべての客室にご用意できることとなりました。
お食事後のひとときにお楽しみいただけましたら幸いです。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★お食事会場利用神戸牛しゃぶしゃぶ付会席プラン~ポイント3倍
ご利用のお部屋
【禁煙◎寛ぎの和室10~12帖(36-40平米)】

部屋5

すきつぷさんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

すきつぷさん [50代/女性] 2023年12月01日 21:42:05

夫の還暦祝いを兼ねた、娘夫婦と2歳の孫と一緒に行く初めての旅行で利用。
部屋は広く、食事は美味しく個室でゆっくり出来て良かったです。
夕食直前に「ちゃんちゃんこセット」の貸し出しがあるのを見つけて電話でお願いしたところ、すぐに持ってきてくれて写真撮影もしてくれました(^^)
お風呂はWebで混み具合が分かるので、人の少ない時間帯を選んで入浴し2歳児連れでも安心でした。
大満足の楽しい記念旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月12日 10:11:52

すきつぷ 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
ちゃんちゃんこを着ての記念撮影をお楽しみいただけたとの事、よい思い出の1つになりましたらとてもうれしいです。
当館では、赤・黄色・紫のちゃんちゃんこのお貸出をしており、事前のご予約も可能ですが、当日でも空きがございましたらお貸出可能ですので、ぜひお申し付けくださいませ。
(数に限りがございますのでご了承くださいませ)
大浴場の混雑状況案内もしっかりお役立ていただき、お孫さんとごゆっくり温泉をお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】受賞記念プラン★1日2室限定~ポイント10倍&神戸牛増量!
ご利用のお部屋
【禁煙◎本館3Fデラックス和室12帖(60平米)】

部屋5

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 16:42:25

11/29に銀泉露天風呂付き客室に宿泊しました。部屋食でゆっくりとご飯が食べられてのんびりできました。ご飯もたくさん食べられて満足です。部屋の露天風呂もとても気持ちが良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月02日 10:51:03

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【朝夕部屋or個室でゆったり】お料理重視◎神戸牛&黒毛和牛料理5品&造り7種付肉づくしプレミアム会席
ご利用のお部屋
【禁煙◎芙蓉山荘温泉露天風呂付特別室12帖(50-60平米)】

部屋5

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 13:49:51

駐車場の場所が少し分かりにくかったくらいで他は文句なしのお宿でした。お食事、お風呂は良かったのはもちろん接客がすばらしい。対応してくださったすべてのかたに感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月02日 10:50:55

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで安心しました。
スタッフ達へも今回評価頂戴しました事を伝え、さらにサービス向上に努めさせて頂きます。
駐車場の場所のご案内につきましては、事前にお客様にご案内ができるよう方法を検討させて頂きます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はありがとうございました。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【朝夕部屋or個室でゆったり】選べる一品×黒毛和牛ステーキのWメインで満喫♪選べる美味会席プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◎601号本館和洋室10帖+ツイン(52平米)】

部屋5

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 18:57:30

11月18日に1泊2日で泊まりした。

立地も良く館内と駐車場がエレベーターで繋がってるので車で行かれる方は便利だと思います!

受付の年配の男性の方は受付から荷物の預かりまでテキパキとされてチェックインはスムーズ。

お風呂はサウナとかは無いですが、広くて露天もあり最高。
私は小柄で浴衣が長かったのですが清掃の女性の方が気づいてくださり、丈の短い物を用意しましょうかと声をかけてくれました。
ありがとうございます。

今回は祝いも兼ねてたので部屋食プランで予約。
部屋担当の女性の方はユーモアのある若い女性で、とても楽しく私達のツボでした。
ケーキも事前にこちらで用意して出してもらうよう依頼してましたが、その時も部屋担当の方が明るくケーキを出してくれたり写真撮影してくれたり至れり尽くせり。
赤飯までサービスとは!

外観や増築部分は少し年期が入ってる感じですが、室内はとても綺麗で3人で泊まるには広々。
フカフカの布団にご飯も満腹になるほどの量。

3ヶ月前から予約して、この日を楽しみにしてましたが本当に大満足のサービスで最高の旅館でした。
また有馬温泉に行く際にはここの旅館に宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月02日 10:50:53

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
この度はありがとうございました。

有馬御苑

ご利用のお部屋
【喫煙●芙蓉山荘2Fデラックス和室12帖(60-70平米)】

部屋5

まっちゃん160514さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

まっちゃん160514さん [30代/女性] 2023年11月26日 13:02:25

立地、食事、お風呂、接客すべて大満足です!
夕食は神戸牛をたらふく食べることができて、家族みんな大興奮でした。 初めて有馬温泉へ旅行に行きましたが、またこちらに泊まりたいと思えるところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月02日 10:50:50

まっちゃん160514 様

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】自慢のブランド牛「神戸ビーフ」をたっぷりと~神戸牛しゃぶしゃぶ鍋プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◎寛ぎの和室10~12帖(36-40平米)】

部屋5

りゅう1976さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

りゅう1976さん [40代/男性] 2023年11月14日 13:25:10

海外からのお客様と、還暦祝いをするために、当旅館を利用させていただきました。部屋はとても美しく、素晴らしい部屋でした。また、食事も宿泊の部屋の隣の個室で夕食も朝食もとりました。夕食は内容も種類豊富でとても美しくおいしかったです。また、還暦のお祝いの花束とケーキは素敵でした。また、旅館のスタッフの配慮も素晴らしく、日本の素晴らしいおもてなしを体験することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年11月17日 18:04:08

りゅう1976 様

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今回ご予約いただきましたプランは、お祝いの席にピッタリな特典をご用意しております。ご満足頂けてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
還暦・喜寿・古希・米寿など長寿のお祝いに最適◎祝膳で華やかに!嬉しい5特典付記念日ご”祝”泊プラン
ご利用のお部屋
【喫煙●301号本館和洋室10帖+ツイン(70平米)】

部屋5

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 16:19:46

初めての有馬温泉でしたが、金泉、銀泉とも入ることができて大満足です。
お料理も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年11月17日 18:04:07

この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お料理にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【朝夕ともにお食事会場利用】神戸ビーフしゃぶしゃぶ付全12品~季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◎寛ぎの和室10~12帖(36-40平米)】

部屋5

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 22:24:28

楽天トラベルで高評価だったので、親戚との親睦会に選びました。実際、ゆったりとおいしい会食をさせていただいて、とても満足しています。温泉もお部屋も満足で、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年11月12日 15:23:20

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
ご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF★選べる神戸牛×黒毛和牛食べ比べDX会席!女性に特典付
ご利用のお部屋
【【朝夕部屋食or個室利用】禁煙◎寛ぎの和室10~12帖】

部屋5

kyoumu5145さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

kyoumu5145さん [60代/男性] 2023年11月03日 09:15:48

黒毛和牛ステーキ、神戸牛のすき焼きの美味しさは想像がつき、期待通りでした。それ以外の料理も全て満足しました。特に揚げ物の小倉の海老詰めは、とても美味したったです。朝食のサラダ、豆腐など量も味もちょうどよく、前日の夕飯とのバランスがとれていて、身体にいいなという感じでした。また、食事係の説明や声掛けなども丁寧で、楽しく食事ができました。美味しい食事、そして金泉、銀泉で心身ともにリフレッシュしました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年11月12日 15:21:59

kyoumu5145 様

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当館のお料理・サービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF☆神戸牛×黒毛和牛食べ比べDX会席!ゆったり特別室で朝夕部屋食★
ご利用のお部屋
【禁煙◎芙蓉山荘2Fデラックス和室12帖(50-60平米)】

部屋5

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 21:19:10

食事も良しお湯も良し
小さな子供もかまってもらえて大変満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年11月12日 15:22:02

この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お食事・温泉につきましてお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お子様もお楽しみいただけましたでしょうか?当館のスタッフがその一助になっておりましたらとても嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【朝夕部屋or個室でゆったり】ブランド牛「神戸ビーフ」しゃぶしゃぶ付全12品★季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◎寛ぎの和室10~12帖(36-40平米)】

部屋5

真っ黒0603さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

真っ黒0603さん [40代/女性] 2023年10月30日 17:31:52

フロントの方、食事の担当の方も丁寧な対応ですごく感じが良かったです。お部屋も広くて、ゆっくり寛げました。
駅からも近く、温泉街にもすぐに行けて立地条件もバッチリでした。
食事も品数が多く、お腹いっぱいになりました。神戸牛のしゃぶしゃぶも美味しかったです。
また駅前と出てすぐにコンビニもあるので、安心です。
是非また泊まりに来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年11月12日 15:22:06

真っ黒0603 様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
お食事にもご満足いただけたご様子、安心いたしました。
当館は温泉街にも徒歩すぐ、歩いて2分の駅前にはローソン、建物目の前にセブンイレブンがございますので、急に足りなくなったものなどがあった際に便利です。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【朝夕ともにお食事会場利用】神戸ビーフしゃぶしゃぶ付全12品~季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【喫煙●本館川沿い寛ぎの和室12帖(40平米)】

部屋5

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 23:44:11

立地がよく赤ちゃんが居たのでスタッフの方もとても気遣っていただきありがとうございました。お風呂も金泉、銀泉共に入れて満足です。お料理は美味しかったですが。。。普通でした!お値段と考えると有馬価格で少しお高めかな?!と思いました!然程遠くないので、次はお風呂だけで行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年11月12日 15:22:20

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
お風呂・スタッフの対応につきまして、喜ばしいお言葉をありがとうございます。
お料理については、ご評価を頂けるよう今後さらに努力していきたいと存じます。
これからも価格に見合ったサービスがご提供できますよう、一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★お食事会場利用神戸牛しゃぶしゃぶ付会席プラン~ポイント3倍
ご利用のお部屋
【禁煙◎寛ぎの和室10~12帖(36-40平米)】

部屋5

ハッシー1129さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

ハッシー1129さん [40代/女性] 2023年10月24日 15:54:18

前日までンキャンセルOKという事、大浴場は金泉も銀泉もあるという事で選びました。
部屋の露天風呂も子供達が大喜びしていました。子供用のアメニティも喜んでいました。
売店で使えるお買い物券も大喜びで、お土産を買っていました。
駐車場が分からず、建物の前で電話したら係の方が出てきて案内してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年11月12日 15:22:22

ハッシー1129 様

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
今回ご予約いただきましたプランは、小さなお子様連れでも安心してご予約いただけるよう、キャンセル料を前日まで無料にしているプランです。お子様用のアメニティ・特典のお買物券もお子様にお喜びいただけたようで、何よりでございます!

駐車場の場所につきましては、分かりにくくご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。お電話をいただきありがとうございました。お越しの前にお客様にあらかじめご案内ができるよう、メールでのご案内・HPの記載など改善していきたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【前日まで取消無料&朝夕部屋or個室で安心】家族旅行応援プラン~大人は牛肉増量!お子様にお買物券付★
ご利用のお部屋
【禁煙◎芙蓉山荘温泉露天風呂付特別室12帖(50-60平米)】

部屋5

メルセデスベンツS400さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

メルセデスベンツS400さん [70代/男性] 2023年10月22日 16:50:47

有馬御苑には13時ごろ到着してホテルに荷物を預けて、温泉街を1時間強散策して14時過ぎにホテルに戻りました。
チェックインには1時間ほどありましたが、お部屋の掃除は終わっているのでチェックインができますと対応して頂き感謝でした。
お部屋は、川の見える見晴らしの良いホテルでお風呂にも近く便利でした。
お風呂はスマホで混雑状況が分かるため自分の都合に合わせ入浴できましたので大変ありがたかったです。
食事は、神戸牛のしゃぶしゃぶで大変美味しくいただきました。
機会があればリピートで利用したいと思いました。
ただ、駐車場に入るまでは大変細い道で大きな車では苦労しました。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年10月22日 20:24:53

この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで大変光栄に思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★お食事会場利用神戸牛しゃぶしゃぶ付会席プラン~ポイント3倍
ご利用のお部屋
【禁煙◎寛ぎの和室10~12帖(36-40平米)】

部屋5

あわのっちさんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

あわのっちさん [40代/女性] 2023年10月21日 20:44:09

食事はボリュームがあり、お腹がいっぱいになりました。

部屋食でしたが、お世話してくれたスタッフが、チップを渡さなかったせいか、配膳が乱暴でした。お皿もガンとおいてすべらすように置かれました。
なんか気にさわることしちゃったかな、と家族と気にしましたが、とても感じわるかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年10月22日 20:26:31

この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
夕食の際の当館客室係の不手際、大変ご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。
せっかくのご旅行を大変不愉快な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ございません。
今後このようなことのないよう更なる従業員の教育の徹底など改善していく所存でございます。
どうか今後とも有馬御苑をよろしくお引き立て賜りますよう
お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF★選べる神戸牛×黒毛和牛食べ比べDX会席!女性に特典付
ご利用のお部屋
【禁煙◎芙蓉山荘2Fデラックス和室12帖(50-60平米)】

部屋5

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 09:51:57

金泉、銀泉をゆったり堪能でき、神戸牛しゃぶしゃぶをはじめすべての料理がとても美味しかったです。

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家族
宿泊年月
2023年09月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年10月22日 20:48:03

この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕部屋or個室/朝食場所おまかせ】ブランド牛神戸牛をたっぷりと堪能★神戸牛しゃぶしゃぶ鍋プラン
ご利用のお部屋
【【夕部屋or個室/朝会場お任せ】禁煙◎寛ぎの和室10~12帖】

部屋5

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 13:31:46

駅からもとても近かったです。

お風呂も金泉銀泉どちらも入ることができてとても嬉しかったです!

神戸牛しゃぶしゃぶ柔らかくて最高でした。


初有馬でとても居心地良く過ごせるお宿に泊まれてよかったです。

また来たいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年10月22日 20:57:28

この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝夕ともにお食事会場利用】神戸ビーフしゃぶしゃぶ付全12品~季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【◎禁煙◎寛ぎの和室10-12帖(36-40平米)】

部屋5

mimi7307さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

mimi7307さん [60代/女性] 2023年09月24日 13:52:14

夕食のしゃぶしゃぶは私たちにはちょうど良い量でした。ただ土瓶蒸しの吸い物が薄味好きの私たちでも味がしないと感じたので残念でした。
スタッフの皆さんはとても感じが良く好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年10月22日 21:00:51

この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
土瓶蒸しの味付けに関しましてはお口にあわなかったとの事、大変残念に思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【食事場所おまかせだからお得】神戸牛しゃぶしゃぶ付季節の和会席プランが2200円引&ポイント3倍★
ご利用のお部屋
【◎禁煙◎寛ぎの和室10-12帖(36-40平米)】

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