サービス4
投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月03日 18:12:18
-
お食事が美味しく大変満足でした。
温泉も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年06月04日 16:00:56
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで大変光栄に思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事場所おまかせだからお得】神戸牛しゃぶしゃぶ付季節の和会席プランが2200円引&ポイント6倍★
- ご利用のお部屋
- 【【朝夕食事場所おまかせ】禁煙◎寛ぎの和室10帖】
サービス4
あや3638さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- あや3638さん [60代/女性] 2023年06月01日 11:26:03
-
食事に大満足!食べきれないくらいでした。 お風呂もゆっくり頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年06月04日 16:00:45
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで大変光栄に思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事場所おまかせだからお得】神戸牛しゃぶしゃぶ付季節の和会席プランが2200円引&ポイント6倍★
- ご利用のお部屋
- 【【朝夕食事場所おまかせ】禁煙◎寛ぎの和室10帖】
サービス3
投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 16:53:36
-
4月7日に家族で宿泊しました。建物と部屋は古く、アメニティはよいとは言えません。しかし牛肉を中心とした料理は味も良く、食事は量も多かったです。温泉も泉質も含めよかったです。料金もお手頃でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2024年04月10日 17:51:55
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
アメニティにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後アメニティバイキングのご提供を予定しておりますので、ご期待頂けますと幸いです。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
この度はありがとうございました。
有馬御苑
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】35%OFF★金泉・銀泉&神戸牛しゃぶしゃぶ付会席を部屋食で~女性限定特典付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◎寛ぎの和室10~12帖(36-40平米)】
サービス3
投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 15:47:42
-
有馬温泉の旅館としてはそんなに高い料金ではありませんでしたが、食事が朝夕とも大変美味しかったです。適量で、多すぎて残すこともなく、最後まで気持ちよくいただけました。何と言っても温泉は最高!金泉、銀泉とも堪能できました。
全体的に古い作りでお部屋は普通、風呂場にヘアゴムのアメニティーがなかったのが(忘れて行ったので)少し困りました。
立地は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2024年03月03日 11:37:40
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いでございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
有馬御苑
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝夕部屋or個室でゆったり】ブランド牛「神戸ビーフ」しゃぶしゃぶ付全12品★季節の和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◎寛ぎの和室10~12帖(36-40平米)】
サービス3
投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 13:16:52
-
2024年2月22日に宿泊しました。宿のすぐ前に太閤橋や寧々像があり、沢山のお土産屋さんもあって車を置いたまま観光出来て良かったです。
お風呂は混雑している時もありましたが、スマホで混み具合を調べられるので便利でした。お食事ではアレルギー対応もして頂き安心して食べることが出来ました。食事ではテーブルの横に配膳用?のテーブルがあるので食べ終わったら食器をそちらに置いていたのですが、すぐに下げに来てくださいました。ただ、まだ食べている食器も何も言わずに下げられたので、一声掛けて貰いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2024年03月03日 11:54:16
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は有馬温泉の入り口に位置し、ご散策にとても便利な立地でございます。お楽しみいただけましたようで幸いでございます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
ご宿泊いただきました当日は満室ということもあり、大浴場が混みあう時間もあったかと存じますが、スマホでの混雑状況案内をご活用頂けましたようでありがとうございました。
お食事につきまして、まだお召し上がりの途中だったものをおさげしてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。きちんと確認をしてからおさげするよう、再度徹底いたします。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
有馬御苑
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定★アウト12時【朝夕ともにお食事会場利用】神戸ビーフしゃぶしゃぶ付季節の和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◎寛ぎの和室10~12帖(36-40平米)】
サービス3
投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月18日 09:48:39
-
リピの利用です
相変わらずお湯は最高です
残念なことに、今回はお風呂の床がヌルヌルして滑りそうでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2024年01月21日 17:18:08
-
いつも当館をご愛顧・ご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
温泉をお気に召していただいているとのこと、誠に嬉しく存じます。
床が滑りやすくなってしまっていたとのこと、申し訳ございませんでした。安全に快適に温泉をお楽しみいただけるよう、こまめに点検させて頂くようにいたします。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
有馬御苑
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】20%OFF!気軽に有馬の金泉・銀泉を楽しめる~一泊食事なし~湯どまりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◎別館山側エコノミー和室 - 眺望なし(24平米)】
サービス3
投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 15:49:30
-
お風呂がとてもよかった
足の痛みで困っていました
入浴のあと、痛みが和らいで
とても嬉しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年11月17日 18:04:11
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
有馬御苑
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】気軽に有馬の金泉・銀泉を楽しめる~一泊食事なし~湯どまりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◎寛ぎの和室10~12帖(36-40平米)】
サービス3
投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 16:15:09
-
食事が美味しいです。朝食も夕食も季節の品を上手く料理され感動しました。接客ですがフロントが知らないと対応されがっかりです。わからないなら聞いた方がよいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年11月12日 15:22:07
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事につきまして、身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
フロントスタッフの対応ににつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、指導徹底してまいります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。
有馬御苑
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】ブランド牛「神戸ビーフ」をしゃぶしゃぶで楽しむ★季節の和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【朝夕部屋食or個室利用】禁煙◎寛ぎの和室10~12帖】
サービス3
投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 00:18:20
-
有馬の湯は、最高によかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年10月22日 20:41:56
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF★気軽に有馬の金泉・銀泉を楽しめる~一泊食事なし~湯どまりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◎別館山側エコノミー和室 - 眺望なし(24平米)】
サービス3
いのとん.さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- いのとん.さん [50代/女性] 2023年09月17日 16:28:19
-
素泊まりプランでしたが やはり食事付きにすれば良かったかな!
立地は最高に便利でしたが 平日なので安心してたら夕方どこもお店は予約いっぱいで閉まるのも早いし 晩御飯食べに行くのに何軒も電話で断られました。凄く 食事付きにしていれば!良かったと後悔しました。
朝食も 9:30から空いていたカフェで軽く済ませました。
部屋は3人で 普通並の広さです
金、銀 温泉は少し熱めでしたが
お肌艶々で気持ち良かったです
立地は最高で 観光満喫しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年10月22日 20:23:09
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行は楽しんで頂けたようで大変光栄に思います。
今回は食事なしのプランとの事で是非次回がございましたら当館おお料理をお試し下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に有馬の金泉・銀泉を楽しめる~一泊食事なし~湯どまりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◎禁煙◎寛ぎの和室10-12帖(36-40平米)】
サービス3
投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 19:33:12
-
和牛しゃぶしゃぶは、お肉の量が多くて柔らかく美味しかったです。
他のお料理もたくさんあり、食べきれませんでした。
金銀両方の温泉がある旅館は余りないので、こちらの旅館に決めて良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年08月23日 17:17:20
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事場所おまかせだからお得】神戸牛しゃぶしゃぶ付季節の和会席プランが2200円引&ポイント3倍★
- ご利用のお部屋
- 【【朝夕食事場所おまかせ】禁煙◎寛ぎの和室10帖】
サービス3
投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 11:28:54
-
5月に宿泊しました。
金の湯と銀の湯 両方入れ、立地も便利。食事もおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年07月22日 19:39:16
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事場所おまかせだからお得】神戸牛しゃぶしゃぶ付季節の和会席プランが2200円引&ポイント6倍★
- ご利用のお部屋
- 【【朝夕食事場所おまかせ】禁煙◎寛ぎの和室10帖】
サービス3
しっかりプリンさんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- しっかりプリンさん [50代/女性] 2023年06月11日 10:53:01
-
2泊しました。食事は重ならないように献立してくれていました。
朝食も色々あってしっかりいただきました。
ただ、四年前にも宿泊しましたが、その時の食事の方がよかったように思います。
内容や値段を覚えていないので、一概に断言はできないですが。
部屋はあまり広くはなかったです。そこが前回との一番の違いかなと思いました。
とはいえ、のんびり過ごすことが目的だったので、満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年06月27日 11:15:45
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで大変光栄に思います。
また以前にご宿泊された際とのお食事に対してのご意見ありがとうございます。当館は季節ごとに、また日々旬の食材を取り入れほぼ毎日献立が部分づつではございますが変えております。この度の内容が前回よりお気に召さなかったとのご意見、今後の参考にさせていただきます。
お部屋に関しましては前回2019年ご宿泊の際はデラックス和洋室でして、今回はスタンダート和室のご予約でした。たくさんのタイプのお部屋がございますので次回もしご予約の際はご検討下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事場所おまかせだからお得】神戸牛しゃぶしゃぶ付季節の和会席プランが2200円引&ポイント6倍★
- ご利用のお部屋
- 【【朝夕食事場所おまかせ】禁煙◎寛ぎの和室10帖】
サービス2
もみたん6736さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- もみたん6736さん [40代/女性] 2024年04月30日 18:00:33
-
食事はとても美味しく、食事会場でのスタッフの方々の対応は素晴らしかったです。
立地は、有馬温泉といえば、ここ!という ねね橋の目の前でした。
ただ、駐車場が狭いし、脚が悪い義母には厳しい場所でした。
到着時に、駐車場に車を停めようと向かった所、駐車場の入口でホテルのスタッフの方に、あっちに行け。という具合に手で追い払われ、非常に不快でした。
そこから離れた所に停車し、車から降りて、こちらに宿泊するのですが、駐車場はここですか?と確認しに行くと、謝罪されましたが、第一印象は最悪です。
また、部屋は古いですが、掃除が行き届いており清潔でした。広さは広くて良かったです。
ただ、洗面がユニットバスで、とても狭かったのと、トイレの換気扇が故障しているのか、何なのか全く動いていません。
2度目はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定★アウト12時【朝夕ともにお食事会場利用】神戸ビーフしゃぶしゃぶ付季節の和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◎寛ぎの和室10~12帖(36-40平米)】
サービス2
投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 09:23:29
-
有馬温泉を楽しみにして旅行に出かけました。温泉は良かったですが、仲居さんにせかされる感じがあり、食事が少し落ち着きませんでした。ただし肉はおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月02日 10:51:07
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
有馬御苑
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード2022】受賞記念プラン★1日2室限定~ポイント10倍&神戸牛増量!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙●芙蓉山荘2Fデラックス和室12帖(60-70平米)】
サービス2
投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 22:19:52
-
建物自体は古く駐車場に行く道が狭いです。お部屋は綺麗にしてありましたが古いです。
食事の味としては特に新しいものはないです。お年寄りにはいいかもしれません。
氷のサービスがありませんので、チューハイなど飲む方は購入が必要です。
お風呂はとにかく小さいので混雑する場合があります。サウナがありません。お風呂後のセルフですが冷茶サービスはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年08月23日 17:13:20
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
頂きましたお言葉は、今後の参考とさせて頂きます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【前日まで取消無料&朝夕部屋or個室で安心】家族旅行応援プラン~大人は牛肉増量!お子様にお買物券付★
- ご利用のお部屋
- 【【朝夕部屋食or個室利用】禁煙◎寛ぎの和室10~12帖】
サービス4
投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
初めての有馬温泉、期待がちょっと大きすぎました。
神戸牛の時雨煮、しゃぶしゃぶは絶品でしたが、もう一品位、神戸牛があると嬉しい。
お品書きのタイトルが、神戸牛会席だったので・・・
次回は、ちょっと奮発して、食べ比べプランを検討します。
お風呂は、群馬伊香保の金泉、銀泉と同じく、良いお湯で満足しました。
又、若い仲居さん達の一生懸命さが伝わってきて、気持ちの良い接客でした。
全国割を使って何度か出かけているのですが、宿の売店でしか使えない(チェックアウト時の飲物清算不可)
は、これまでなかった事なのでとても残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
この度のご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また全国旅行支援クーポンの当館内では売店のみ使用可の件につきましては、当館は旅行支援の援助を幅広く行き渡らせるという観点から物産・飲食等にお使いいただきたいと願いそのようにさせていただいております。何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。