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バーシー２１さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- バーシー２１さん [40代/男性] 2023年07月30日 20:12:46
-
4歳の娘を連れて家族3人で泊まらせてもらいました。
部屋は広めで、窓から外を見ると川が流れており有馬温泉の雰囲気が楽しめます。ちょうど時期的にその川でお祭りもやっていて、子どもは大喜びでした。
お部屋係の若い仲居さんは、とても感じの良い方で、子どもにも優しく接してくれていました。お風呂の清掃に入ってくれている婦人の方も、娘に優しくかかわってくれたようで娘も妻もお風呂から帰ってきた時に嬉しそうに行っていました。
夕食はどれも美味しく、とくにトマトの一品が美味しくてびっくりしました。また有馬に宿泊するときは、お世話になりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年08月23日 17:18:00
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また、当館従業員へのお褒めのお言葉、大変光栄に思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 19:07:39
-
食事が美味しかったです。温泉も気持ちよく入れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年08月23日 16:56:45
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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浩栄丸さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 浩栄丸さん [50代/男性] 2023年07月18日 18:31:13
-
初めて訪問しました、連休に自家用車で伺ったのですが、人出が多く、駐車場の案内看板が小さくて見落としてしまい、通り過ぎてしまいました、事前にホテルに確認しておけばいいとおもいます、あとは、大浴場の脱衣場の床が裸足で歩くと小さなゴミや埃で気持ち悪いのが気になりました、部屋のお風呂用に、バスタオルがあれば良かったと思います、それ以外は、スタッフさんたちの応対は心地よく、料理も出すタイミングも、食べるペースに合わせてくれたり、サプライズケーキの相談に対応してくれたり、大浴場が空いている時間教えてくれたり、部屋も到着する前からエアコンで冷やしてくれてたり、とにかく、おもてなし度が感じられるいいホテルでした。また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年07月22日 19:36:47
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また貴重なご意見ありがとうございます。頂きましたご意見をもとに風呂係に更なる清掃の徹底を指導してまいります。
お部屋のお風呂用のバスタオルにつきましてはご連絡いただければお持ちするようにしておりました。案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 20:11:23
-
チェックインが予定よりだいぶ早かったのですが、心良く対応してくださりありがとうございました。また、チェックアウト後も有馬温泉街を散策するため、荷物も預かってくださり助かりました！
料理も神戸牛と黒毛和牛の食べ比べはボリュームもあり味は感動しました！
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年07月22日 19:37:51
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また、当館へのお褒めのお言葉、大変光栄に思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 14:00:56
-
神戸牛しゃぶしゃぶが最高でした。夕食時の担当の方がこちらのわがままも親切丁寧に対応してくれました。建物は古いですが、スタッフの皆さん挨拶が徹底されていてとてもいい印象を受けました。機会がありましたらまた宿泊したいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年07月22日 19:38:17
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館へのお褒めのお言葉、大変光栄に思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月11日 23:27:02
-
部屋食にしたので、とてもゆっくりと寛いでいただけました。
飲み物の注文や白米のタイミングなどスマホから注文できたのが、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年07月22日 19:38:40
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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デメデメ1961さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- デメデメ1961さん [60代/男性] 2023年07月10日 06:13:59
-
食事もお風呂も素晴らしく、大変満足できました。
また、来たいと思います。
食事の準備などを行なっていただいた方の対応もとても丁寧で気持ちがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年07月22日 19:39:02
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 22:01:13
-
三世代の旅行だったので、和洋室のお部屋にしました。部屋は少々古さはあるものの広々しており、真ん中のふすまを閉めれば別々の部屋として使うことができるので、お互いの寝るタイミングなど気を遣いすぎることなくゆっくり過ごすことができました。
滞在中トラブルがあった際も、柔軟に対応してくださり大変に助かりました。
お食事もとてもおいしく、こんなに豪華な料理は久々と、家族もとても喜んでおりました。
配膳を担当してくださった方も感じの良い方で、気持ちよく食事ができました。
温泉に関しても金の湯、銀の湯両方をいっぺんに楽しむことができ良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年07月22日 19:40:07
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 18:12:13
-
リピーターです！今回は会場食、別館のお部屋でした！
安定の大満足ですが、お部屋のお手洗いが少し臭いがあったのと、お布団をひいたあと雑巾が置きっぱなしだったのでお忙しいのかなあと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年07月22日 19:49:01
-
この度も当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また貴重なご意見ありがとうございます。手洗いの清掃の不徹底、雑巾の置き忘れに関しても大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見をもとに清掃係と客室係に更なる清掃の徹底を指導してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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kskisaoさんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- kskisaoさん [60代/男性] 2023年06月23日 07:36:15
-
上の階で騒ぐおきゃさんがいて天井が どんどん とやかましく 連絡すると すぐヘアを変えてもらえました。すごく対応よかったです ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年06月27日 11:44:03
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
御宿泊当日、当初のお部屋からの部屋移動を快くお受け頂きありがとうございました。その後はご旅行を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 18:55:02
-
いいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年06月27日 11:36:53
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当館へのお褒めのお言葉、大変光栄に思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 11:24:50
-
２家族で宿泊しました。
まずチェックインのフロントの方の案内から気持ちの良い対応で、お部屋も十分に掃除されておりいい印象でした。
お風呂は小さいですが露天風呂もあり、外湯に行かなくても銀泉、金泉に入ることができうれしかったです。子供がいると着替えだけでバタバタするので外湯に行くのは躊躇するため助かります。
ただひとつ気になったのは、小学生の食事の内容が大人と同じという点です。
小学5.6年生ならいいかもしれませんが、１．２年生では食べないだろうなーという品目が多く
残す物が多くなってしまい、勿体なく申し訳ない気持ちになりました。
低学年はお子様ランチを選べるようにできるなど、選択肢を増やしてもらえると助かります。
お料理はおいしく、量も多かったので大人としては満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月29日 10:37:54
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
温泉も、お子様とゆっくりお楽しみ頂けまして大変嬉しく思います。
お子様のお食事につきましては、お子様のお好みや食べられる量も様々で、当館も以前より悩ましく思っておるところではございますが、現状は小学生以上は大人と同料理とさせていただいております。事前にご連絡を頂けましたら、個別にお子様ランチへのご変更も承ることができますので、ご相談頂けますと幸いです。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたらと存じます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。
有馬御苑
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 16:23:15
-
結婚記念日に主人と宿泊しました！客室露天風呂もとても気持ちよかったですし、夕食はとてもボリュームがあって普段から大食いの主人でさえも限界突破する量でした！
部屋の担当の方がとても良い方で、名前を確認し忘れた事に後悔しております。。
部屋についているお風呂のシャワーの水圧がビックリするくらい弱すぎたのが唯一の不満点です。
またぜひ利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月29日 10:37:50
-
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
お食事につきましても、ご主人様にも限界突破(笑)して頂けたようでよかったです！
当館自慢の神戸ビーフ・黒毛和牛食べ比べお楽しみいただけましたでしょうか。
スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
お部屋のお風呂のシャワーですが、水圧が弱かったとの事で大変失礼いたしました。
露天風呂付客室のシャワーは、ReFaのシャワーヘッドを採用しており、優しい水流になっているのですが、驚かれてしまうほどの弱さとのこと、何かほかに原因がないか今一度チェックさせて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
有馬御苑
- ご利用の宿泊プラン
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- 【喫煙●芙蓉山荘温泉露天風呂付特別室12帖（60-70平米）】
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 13:49:51
-
駐車場の場所が少し分かりにくかったくらいで他は文句なしのお宿でした。お食事、お風呂は良かったのはもちろん接客がすばらしい。対応してくださったすべてのかたに感謝します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月02日 10:50:55
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで安心しました。
スタッフ達へも今回評価頂戴しました事を伝え、さらにサービス向上に努めさせて頂きます。
駐車場の場所のご案内につきましては、事前にお客様にご案内ができるよう方法を検討させて頂きます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はありがとうございました。
有馬御苑
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝夕部屋or個室でゆったり】選べる一品×黒毛和牛ステーキのＷメインで満喫♪選べる美味会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◎601号本館和洋室10帖＋ツイン（52平米）】
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 21:19:10
-
食事も良しお湯も良し
小さな子供もかまってもらえて大変満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年11月12日 15:22:02
-
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お食事・温泉につきましてお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お子様もお楽しみいただけましたでしょうか？当館のスタッフがその一助になっておりましたらとても嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
有馬御苑
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 17:41:07
-
夕食、朝食ともボリュームたっぷりで満足です。エステが１日予約いっぱいだったのが残念でしたがそれ以外は従業員さんも親切で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年11月12日 15:22:13
-
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
エステにつきましては、スタッフが1名しかおらず、今回ご予約いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
またお越しの折にはぜひご利用いただけましたら幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
有馬御苑
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 19:43:22
-
食事がとても満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年10月22日 20:21:18
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 09:54:52
-
駅からも、近く、コンビニも、駅の近くと、宿の近くにあり、便利でした。夕食は、部屋で頂きました。
スタッフの方が快適な配膳をして下さいました。
金の湯は、とても温まり、銀の湯もあって、両方楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年10月22日 20:19:11
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで大変光栄に思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 04:28:33
-
家族４人で宿泊しました。スタッフの皆さんの丁寧な接客が印象的で、２種類の温泉も清潔にされており、個室でいただいたお食事もとても美味しく、量も多くて大満足でした。
部屋は、昔は喫煙部屋だったのかわかりませんが、タバコ臭いというか埃臭いというか…臭いが少し気になりました。TVの上やテーブルの埃が目につき、空調の風に乗って舞っていたりなど、残念な点もありました。(布団の上げ下ろしで埃っぽくなるのかもしれませんが…)
ですが、とても良い家族旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年09月04日 20:46:05
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また、当館へのお褒めのお言葉、大変光栄に思います。
お部屋に関しまして、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点をあらためて清掃係に今まで以上に厳しく清掃・点検を指示させて頂きました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ
立地、部屋、料理、風呂、旅館の皆さんの対応、全てにおいて大変満足です。
家族でよく旅行に行きますが、こんなに満足したのは初めてです。
お得なプランを選べたので、対応もそれなりなのかなと覚悟してましたが、皆さんとても親切にしてくれました。
子供達も、部屋に入った瞬間、綺麗に清掃が行き届いてる部屋を見て、ワァーっと喜んでました。
旅行に行って、この瞬間が一番好きなので有馬御苑さんを選んで本当によかったです。
温泉街も目の前で、観光も楽しめました。
金泉も濃くてよかったです。
食事も多くて食べきれないほどでした。
メガジョッキビールも最高のサイズでした。笑
またぜひ利用したいと思います。
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この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また、当館へのお褒めのお言葉、大変光栄に思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。