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神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 クチコミ・感想・情報

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神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.62
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.39
  • 食事4.47
宿泊年月
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97件中 41~60件表示

総合5

ぐっさん27さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

ぐっさん27さん [40代/男性] 2023年12月24日 20:50:01

仕事終わりに訪問させてもらいました。部屋は期待通りのクオリティでした。金泉銀泉も大変満足したのですが、金泉がホテルの規模の割に少し狭いので、混み具合情報見て行く…と少し気を使うかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月29日 10:37:49

ぐっさん27 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
当館の金泉は、濃さを重要視しており、施設の規模に対して少し小さめの造りになってしまっております。ご不便をおかけしました。
スマホで混雑状況をご覧いただけるサービスをご活用いただいたとの事でありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
この度はありがとうございました。
有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【室数限定★ポイント10倍】気軽に有馬の金泉・銀泉を楽しめる~一泊食事なし~湯どまりプラン※返金不可
ご利用のお部屋
【禁煙◎別館山側エコノミー和室 - 眺望なし(24平米)】

総合5

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 11:30:50

12月12日に宿泊しました。土産物や雑貨店、カフェなど多くのお店が近くにあり、とても便利な立地です。食事もボリューム満点で、とても美味しくいただきました。温泉が良いのは言うまでもなく、有馬の湯を満喫できました。駐車場の入り口が分かりにくいので、事前に確認した方が良いです。スタッフの方々にも笑顔で対応していただき、また有馬に行く時には、必ず宿泊したいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月19日 09:36:32

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はご散策・温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
駐車場のご案内につきましては分かりにくくご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。事前にお客様にお伝えする方法を検討させて頂きます。
当館公式HPにて画像付きでご案内しておりますので、ご参考にして頂けますと幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
ありがとうございました。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF☆神戸牛×黒毛和牛食べ比べDX会席!ゆったり特別室で朝夕部屋食★
ご利用のお部屋
【禁煙◎本館3Fデラックス和室12帖(60平米)】

総合5

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 15:15:23

12月10日に宿泊しました。
父の90歳のお祝いでファミリーで宿泊したのですが、駅やお土産店からも近くて、90歳の父も歩いて散策でき楽しそうでした。
誕生日ケーキの用意などにも応じて下さったり、従業員の皆様とても親切で楽しい思い出の旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月19日 09:36:30

このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お父様のお祝いに当館をお選びいただき、ありがとうございました。ご散策もお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
当館は、温泉街にも本当にすぐおでかけいただけますので、お足の悪い方でも雰囲気をお楽しみいただけるかと存じます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】ブランド牛「神戸ビーフ」をしゃぶしゃぶで楽しむ★季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【【朝夕部屋食or個室利用】禁煙◎寛ぎの和室10~12帖】

総合5

rum61さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

rum61さん [30代/女性] 2023年12月15日 17:08:23

ベテランの方が多い印象で、受付や食事、後片付けや布団の準備など、とてもスムーズでした。

部屋も掃除が行き届いており、清潔感がありました。

子ども用の椅子や要所要所に気遣いの言葉がけがあり、子連れでも安心して利用できました。

有馬温泉旅行は今回で三度目でしたが、初めてリピートしたいと思えた宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月18日 12:42:34

rum61 様

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】受賞記念プラン★1日2室限定~ポイント10倍&神戸牛増量!
ご利用のお部屋
【禁煙◎本館3Fデラックス和室12帖(60平米)】

総合5

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 19:39:34

なかなか予約出来ない宿でしたが、ようやく予約し、泊まりました。
何より、食事が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月18日 12:42:31

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お食事をお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はありがとうございました。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】ブランド牛「神戸ビーフ」をしゃぶしゃぶで楽しむ★季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◎寛ぎの和室10~12帖(36-40平米)】

総合5

TAKETONNBOさんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

TAKETONNBOさん [70代/女性] 2023年12月13日 13:13:46

2023年11月07日に宿泊しました。
大きな通りに面してましたが旅館への入口が分かりにくかったです。
お料理は一つ一つが丁寧に作られていてとても美味しく、牛肉も大変美味しかったです。
朝食の汁物や焼き魚は温かくして食べられて良かったですが、もう少しシンプルでもよろしいかとおもいました。
温泉もしっかりとあたたまり、名湯を堪能させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月18日 12:42:26

TAKETONNBO 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
当館は有馬温泉の入り口に位置し、大通り沿いになっており車寄せなどがあいにくございません。ご到着時ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お料理につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】受賞記念プラン★1日2室限定~ポイント10倍&神戸牛増量!
ご利用のお部屋
【禁煙◎寛ぎの和室10~12帖(36-40平米)】

総合5

09570759さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

09570759さん [20代/女性] 2023年12月05日 15:51:56

12月に宿泊させていただきました。
外はすごく寒かったにも関わらず旅館内はどこも暖房が行き届いており、部屋も二重窓になっており寒さを感じる事なく快適でした。
部屋も広々として快適でした!
加湿器が少し匂ったのが気になりましたがそれで部屋が臭いとかはなかったです。
温泉も有名な金泉、銀泉どちらも楽しめました。
湯加減も熱いのが好きな私にはちょうど良かったです。
温泉で一番気持ちの良い温度だと感じたのは初めてだったのでこの宿に決めて良かったです。
ただ、普段ぬるま湯の方は熱いかもしれませんのでご注意ください。
ご飯も美味しく満足です。
コンビニも近くにあり、食べ歩きするにも立地が良かったです。
有馬に来たらまた利用したいとおもいました。

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旅行の目的
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恋人
宿泊年月
2023年12月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月12日 10:11:57

09570759 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯でございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
空調につきましては、今まで全館一律の空調だったものを、昨年・今年にかけ全室個別空調にリニューアルいたしました。併せて本館のお部屋は寒さ対策とお外の川の音が聞こえにくくなるよう、二重窓の施工をいたしました。快適にお過ごしいただけたようで、とても嬉しく存じます。
加湿器につきましては申し訳ございませんでした。空気清浄機・加湿器についてはお客様がご利用になるたびに分解清掃を行っておりますが、今一度チェックするようにいたします。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】選べる神戸牛の一品×黒毛和牛ステーキのWメイン♪選べる美味会席プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◎本館3Fデラックス和室12帖(60平米)】

総合5

(°_°)6935さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

(°_°)6935さん [30代/女性] 2023年12月04日 16:16:24

こちらへ宿泊で伺わせていただくのは2度目。前回あまりにも気に入ったので今年の有馬温泉旅行もこちらへ。
こちらのお風呂は決して大きくも派手でもないのですが唯一無二の気持ちよさ。食事の味とボリュームも素晴らしく、従業員お一人お一人、みなさまのおもてなしの気持ちがとても嬉しかったです。
今回は山荘デラックスを選んだのですがお風呂からそれほど離れてるわけでもなく、離れの特別感の中しずかに過ごせました。ただ、わたしはやはり温泉街の賑やかな雰囲気が好きなので次回は本館でお世話になろうと思います。笑
この度はほんとうにありがとうございました、今後ともよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
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恋人
宿泊年月
2023年12月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月12日 10:11:58

(°_°)6935 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉・お食事などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回はまた本館の客室にてぜひご予約下さいませ!
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【朝夕部屋or個室でゆったり】ブランド牛「神戸ビーフ」しゃぶしゃぶ付全12品★季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◎芙蓉山荘2Fデラックス和室12帖(50-60平米)】

総合5

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 18:49:25

年寄りを連れての宿泊でした。
エレベーター近くの部屋など、お気遣いいただきました。
お風呂は最高!3回も入りました。部屋もとても綺麗で、お茶請けも数種類用意されており、お茶とコーヒーと両方あり、とても良かったです。夕飯も朝食もとても美味しかったです。
立地もとても良く、また是非伺いたいです。

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旅行の目的
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家族
宿泊年月
2023年11月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月12日 10:11:54

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お部屋のドリンクにつきましては、今まで一部客室のみでコーヒーのご提供を行っておりましたが、12月よりすべての客室にご用意できることとなりました。
お食事後のひとときにお楽しみいただけましたら幸いです。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★お食事会場利用神戸牛しゃぶしゃぶ付会席プラン~ポイント3倍
ご利用のお部屋
【禁煙◎寛ぎの和室10~12帖(36-40平米)】

総合5

すきつぷさんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

すきつぷさん [50代/女性] 2023年12月01日 21:42:05

夫の還暦祝いを兼ねた、娘夫婦と2歳の孫と一緒に行く初めての旅行で利用。
部屋は広く、食事は美味しく個室でゆっくり出来て良かったです。
夕食直前に「ちゃんちゃんこセット」の貸し出しがあるのを見つけて電話でお願いしたところ、すぐに持ってきてくれて写真撮影もしてくれました(^^)
お風呂はWebで混み具合が分かるので、人の少ない時間帯を選んで入浴し2歳児連れでも安心でした。
大満足の楽しい記念旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月12日 10:11:52

すきつぷ 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
ちゃんちゃんこを着ての記念撮影をお楽しみいただけたとの事、よい思い出の1つになりましたらとてもうれしいです。
当館では、赤・黄色・紫のちゃんちゃんこのお貸出をしており、事前のご予約も可能ですが、当日でも空きがございましたらお貸出可能ですので、ぜひお申し付けくださいませ。
(数に限りがございますのでご了承くださいませ)
大浴場の混雑状況案内もしっかりお役立ていただき、お孫さんとごゆっくり温泉をお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】受賞記念プラン★1日2室限定~ポイント10倍&神戸牛増量!
ご利用のお部屋
【禁煙◎本館3Fデラックス和室12帖(60平米)】

総合5

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 16:42:25

11/29に銀泉露天風呂付き客室に宿泊しました。部屋食でゆっくりとご飯が食べられてのんびりできました。ご飯もたくさん食べられて満足です。部屋の露天風呂もとても気持ちが良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月02日 10:51:03

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【朝夕部屋or個室でゆったり】お料理重視◎神戸牛&黒毛和牛料理5品&造り7種付肉づくしプレミアム会席
ご利用のお部屋
【禁煙◎芙蓉山荘温泉露天風呂付特別室12帖(50-60平米)】

総合5

TERRA62さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

TERRA62さん [60代/女性] 2023年11月29日 16:33:54

一度は訪ねてみたいと思っていた有馬温泉に関西旅行の最終日に泊まろうと思い立ちこちらの宿を利用させてもらいました。神戸からバスで有馬温泉に向かい伊丹空港から帰ってきたのですがお宿からどちらのバス停にも近いのがとても助かりました。
お風呂は内湯だけでしたが金泉と銀泉の両方に入れて大満足でした。とても温まりました。
お部屋は少し古い感じだけど清潔で広々していて気持ちよく休めました。備えられていた半纏がクリーニング済みのようで安心して着られました。
食事は奮発して神戸ビーフをいただきました。量がたっぷりでお腹いっぱいになりましたが美味しくてほぼ完食しました。
従業員の方達も皆さん親切で感じが良くてさすが日本三名湯だと思いました。うちからは遠くてなかなか行かれない所ではあるのですがいつかまた行ってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月02日 10:51:00

TERRA62 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応・お食事につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【朝夕ともにお食事会場利用】ブランド牛神戸ビーフをたっぷりと~神戸牛しゃぶしゃぶ鍋プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◎寛ぎの和室10~12帖(36-40平米)】

総合5

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 14:16:37

立地は川沿い位置する最高の場所で、部屋からもねね橋や太閤橋を一望できる最高のお部屋でした。
また、従業員の接客も丁寧で料理も美味しく、個室で子供等とゆっくり食事できたのも良かったですし、風呂も自慢の金の湯、銀の湯をかなり満喫できました。
大満足のホテルだったので、オール5でも良かったのですが、乾燥が強く、部屋に干したタオルもすぐに乾くくらいだったので、加湿器でもあればもっと良かったと思いました。
今回は本館に泊まりましたが、また行く時も同じく本館に泊まりたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月02日 10:50:57

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
加湿器につきましては、お貸出品としてご用意しておりますので、次回お越しいただける機会がもしございましたら、お申し付け頂けましたら幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】ブランド牛「神戸ビーフ」をしゃぶしゃぶで楽しむ★季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【【朝夕部屋食or個室利用】禁煙◎寛ぎの和室10~12帖】

総合5

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 13:49:51

駐車場の場所が少し分かりにくかったくらいで他は文句なしのお宿でした。お食事、お風呂は良かったのはもちろん接客がすばらしい。対応してくださったすべてのかたに感謝します。

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旅行の目的
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同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月02日 10:50:55

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで安心しました。
スタッフ達へも今回評価頂戴しました事を伝え、さらにサービス向上に努めさせて頂きます。
駐車場の場所のご案内につきましては、事前にお客様にご案内ができるよう方法を検討させて頂きます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はありがとうございました。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【朝夕部屋or個室でゆったり】選べる一品×黒毛和牛ステーキのWメインで満喫♪選べる美味会席プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◎601号本館和洋室10帖+ツイン(52平米)】

総合5

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 18:57:30

11月18日に1泊2日で泊まりした。

立地も良く館内と駐車場がエレベーターで繋がってるので車で行かれる方は便利だと思います!

受付の年配の男性の方は受付から荷物の預かりまでテキパキとされてチェックインはスムーズ。

お風呂はサウナとかは無いですが、広くて露天もあり最高。
私は小柄で浴衣が長かったのですが清掃の女性の方が気づいてくださり、丈の短い物を用意しましょうかと声をかけてくれました。
ありがとうございます。

今回は祝いも兼ねてたので部屋食プランで予約。
部屋担当の女性の方はユーモアのある若い女性で、とても楽しく私達のツボでした。
ケーキも事前にこちらで用意して出してもらうよう依頼してましたが、その時も部屋担当の方が明るくケーキを出してくれたり写真撮影してくれたり至れり尽くせり。
赤飯までサービスとは!

外観や増築部分は少し年期が入ってる感じですが、室内はとても綺麗で3人で泊まるには広々。
フカフカの布団にご飯も満腹になるほどの量。

3ヶ月前から予約して、この日を楽しみにしてましたが本当に大満足のサービスで最高の旅館でした。
また有馬温泉に行く際にはここの旅館に宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月02日 10:50:53

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
この度はありがとうございました。

有馬御苑

ご利用のお部屋
【喫煙●芙蓉山荘2Fデラックス和室12帖(60-70平米)】

総合5

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 20:40:42

とにかく立地がよく、どこに行くにも、夜少し出るにも、めちゃくちゃ便利です。
お部屋の清掃も行き届いてて、接客に関しても、対応していただいた方全員とても気持ちいい接客をしていただき、大満足です。
お料理も、お腹いっぱい美味しくいただきました。
お風呂も気持ちよかったです。
完全露天風呂ではないのが、唯一のマイナス点ですかね。
屋根がない、半露天風呂がありますので、私は充分でしたが。
あと、駐車場は宿泊日の12時から停めてOKなので、昼飲みしたいドライバーの方にもおすすめです。
チェックアウト後は11時までに車を出せばいいので、私も含め皆さん朝にお土産を買いに行かれてた方が多かったと思います。
総合的に大満足のサービスで、また有馬に行く時には是非利用したいと思いました。
とても素敵な旅行ができました、ありがとうございましたー!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月02日 10:50:52

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】受賞記念プラン★1日2室限定~ポイント10倍&神戸牛増量!
ご利用のお部屋
【喫煙●芙蓉山荘2Fデラックス和室12帖(60-70平米)】

総合5

まっちゃん160514さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

まっちゃん160514さん [30代/女性] 2023年11月26日 13:02:25

立地、食事、お風呂、接客すべて大満足です!
夕食は神戸牛をたらふく食べることができて、家族みんな大興奮でした。 初めて有馬温泉へ旅行に行きましたが、またこちらに泊まりたいと思えるところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年12月02日 10:50:50

まっちゃん160514 様

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】自慢のブランド牛「神戸ビーフ」をたっぷりと~神戸牛しゃぶしゃぶ鍋プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◎寛ぎの和室10~12帖(36-40平米)】

総合5

りゅう1976さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

りゅう1976さん [40代/男性] 2023年11月14日 13:25:10

海外からのお客様と、還暦祝いをするために、当旅館を利用させていただきました。部屋はとても美しく、素晴らしい部屋でした。また、食事も宿泊の部屋の隣の個室で夕食も朝食もとりました。夕食は内容も種類豊富でとても美しくおいしかったです。また、還暦のお祝いの花束とケーキは素敵でした。また、旅館のスタッフの配慮も素晴らしく、日本の素晴らしいおもてなしを体験することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年11月17日 18:04:08

りゅう1976 様

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今回ご予約いただきましたプランは、お祝いの席にピッタリな特典をご用意しております。ご満足頂けてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
還暦・喜寿・古希・米寿など長寿のお祝いに最適◎祝膳で華やかに!嬉しい5特典付記念日ご”祝”泊プラン
ご利用のお部屋
【喫煙●301号本館和洋室10帖+ツイン(70平米)】

総合5

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 16:19:46

初めての有馬温泉でしたが、金泉、銀泉とも入ることができて大満足です。
お料理も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年11月17日 18:04:07

この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お料理にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【朝夕ともにお食事会場利用】神戸ビーフしゃぶしゃぶ付全12品~季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◎寛ぎの和室10~12帖(36-40平米)】

総合5

投稿者さんの 神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 22:24:28

楽天トラベルで高評価だったので、親戚との親睦会に選びました。実際、ゆったりとおいしい会食をさせていただいて、とても満足しています。温泉もお部屋も満足で、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑 2023年11月12日 15:23:20

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
ご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

有馬御苑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF★選べる神戸牛×黒毛和牛食べ比べDX会席!女性に特典付
ご利用のお部屋
【【朝夕部屋食or個室利用】禁煙◎寛ぎの和室10~12帖】

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