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ホテル法華クラブ大阪のクチコミ・お客さまの声
総合3
出張で利用しました。割とお手頃なお値段で、駅からもまぁまぁ近そうでしたが、ホテルの近辺は石鹸の香りが…見ると「〇×無料案内所」がそこここに(^^ゞ夜女性が一人で歩くのは厳しい感じでした。(クラブ・クアトロ方面から行けば通らずに済みます驚いたのはチェックインの際に「お部屋にはお二人分のアメニティが用意されていますが、おひとり分のみお使いになってください」と言われたこと。だったらひとり分のアメニティだけ置いておけばいいかと思います。2名使用が可能なお部屋にこれまで何度も泊まったことがありますが、こんなことをフロントで言われたのは初めてです。あと気になった点はお部屋のユニットバスの角にカビが生えてたことです。
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この度はホテル法華クラブ大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 周辺環境に関しましては、大変ご迷惑をお掛けしております。お客様に安心して寛いで頂けるよう、引き続き地区防犯の方々と協力しパトロールを行って参ります。 チェックインの際はお客様には不快な思いをさせてしまうこととなり、申し訳ございませんでした。ご案内致しましたお部屋が2名様利用のお部屋でしたので、アメニティもそのまま2名分ご利用頂ける旨をお伝えしたかったところでございますが、誤解を招く表現となってしまいました。今後はこのような事がない様、伝え方には十分注意していくことをスタッフ一同教育して参ります。 清掃不備の件に関しまして、重ね重ね申し訳ございませんでした。今後はこの様な事がないよう清掃強化して参ります。 今後もお客様に安心してご宿泊頂けるホスピタリティホテルづくりを従業員一同邁進して参ります。お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。フロント 堀江
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投稿者さんの ホテル法華クラブ大阪 のクチコミ
出張で利用しました。割とお手頃なお値段で、駅からもまぁまぁ近そうでしたが、ホテルの近辺は石鹸の香りが…見ると「〇×無料案内所」がそこここに(^^ゞ
夜女性が一人で歩くのは厳しい感じでした。(クラブ・クアトロ方面から行けば通らずに済みます
驚いたのはチェックインの際に「お部屋にはお二人分のアメニティが用意されていますが、おひとり分のみお使いになってください」と言われたこと。だったらひとり分のアメニティだけ置いておけばいいかと思います。2名使用が可能なお部屋にこれまで何度も泊まったことがありますが、こんなことをフロントで言われたのは初めてです。
あと気になった点はお部屋のユニットバスの角にカビが生えてたことです。
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この度はホテル法華クラブ大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
周辺環境に関しましては、大変ご迷惑をお掛けしております。お客様に安心して寛いで頂けるよう、引き続き地区防犯の方々と協力しパトロールを行って参ります。
チェックインの際はお客様には不快な思いをさせてしまうこととなり、申し訳ございませんでした。ご案内致しましたお部屋が2名様利用のお部屋でしたので、アメニティもそのまま2名分ご利用頂ける旨をお伝えしたかったところでございますが、誤解を招く表現となってしまいました。今後はこのような事がない様、伝え方には十分注意していくことをスタッフ一同教育して参ります。
清掃不備の件に関しまして、重ね重ね申し訳ございませんでした。今後はこの様な事がないよう清掃強化して参ります。
今後もお客様に安心してご宿泊頂けるホスピタリティホテルづくりを従業員一同邁進して参ります。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
フロント 堀江