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ホテルビナリオ梅田のクチコミ・お客さまの声
総合3
今回も観劇で利用しました。一点残念なことがありました。ノークリーニングプランにしたのは良かったのですが、チェックインの際「2日目のタオルと水は朝ドアノブに掛けておきます」との案内があったにも関わらず、朝少し出かけてて帰ってもない、夕方になってもない。フロントに電話するはめになりました。フロントの片が対応良くても、リネン担当がこれではサービス面で残念な気持ちになります。
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この度はホテルサンルートをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながらノークリーニングプランに関しまして、ドアノブに備品をかけておらず大変申し訳ございませんでした。このような事がないよう改善していきます。お忙しい中ご意見賜り有難うございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。ホテルサンルート梅田 吉田
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投稿者さんの ホテルビナリオ梅田 のクチコミ
今回も観劇で利用しました。
一点残念なことがありました。
ノークリーニングプランにしたのは良かったのですが、チェックインの際「2日目のタオルと水は朝ドアノブに掛けておきます」との案内があったにも関わらず、朝少し出かけてて帰ってもない、夕方になってもない。
フロントに電話するはめになりました。フロントの片が対応良くても、リネン担当がこれではサービス面で残念な気持ちになります。
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この度はホテルサンルートをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながらノークリーニングプランに関しまして、ドアノブに備品をかけておらず大変申し訳ございませんでした。このような事がないよう改善していきます。お忙しい中ご意見賜り有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルサンルート梅田 吉田