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ホテルビナリオ梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテルビナリオ梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:3241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.92
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.17
  • 食事4.71

総合4

yamatatsu6156さんの ホテルビナリオ梅田 のクチコミ

yamatatsu6156さん [50代/男性] 2022-06-19 21:46:56

久しぶりに利用しましたが、朝食で並ばなくてはいけないのはマイナス評価です。以前は整理券方式でしたが今回はスマホで混雑状況確認。チェックアウトが決まっているので混雑していても並ぶしかない。これでは、せっかく疲れが取れたのに朝から体力消耗。これは、朝食の内容を打ち消す大きなマイナスです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルビナリオ梅田 2022-06-27 23:37:06

この度のご宿泊ありがとうございます。

久しぶりのご宿泊で、快適空間をご提供出来るはずが、朝食時間帯に於いて、ご不便と結果的に不快な印象を強いる結果となってしまい、申し訳ございませんでした。

朝食は、昨今、外部からも朝食だけ食したいというお客様が増え、時間帯によっては、混雑しており、入店までにお待ちいただく事象が発生しております。今回の感想をいただき、元の整理券方式を復活することとし、すぐに復活いたしました。(混雑状況により、宿泊のないお客様のご利用はご遠慮いただいております。)ご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】10時チェックアウト≪朝食バイキング付き≫
ご利用のお部屋
【■バリューシングル■喫煙】
yamatatsu6156さん
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