この度のご宿泊、ありがとうございました。

「また利用します」とのこと、この短いながらも重みのある言葉を真摯に受け止め、今後ご利用いただく皆様にも同様、それ以上に感じていただけるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度は、私ども「ホテルビナリオ梅田」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

今回は、レディースフロアに空きがありましたので、私どもの「レディースフロア」を体験いただきたく、私どもの都合で変更させていただきました。

結果、好印象を感じていただけたこと、嬉しく思いました。今回は、宿泊だけのご利用でしたが、次回は、私どもの「朝食」もお召し上がりいただきたく、ご案内させていただきます。

私どもの「朝食」は、「あなたを幸せにする朝ごはん」と題し、毎日早朝から専門スタッフが、心を込めて調理したものを日替わりでご提供しており、お召し上がりになった多くの客様からも好評を得ております。じかい、大阪梅田で宿泊される機会がございましたら、ぜひとも、ご賞味下さい。きっと、その日中、幸せな気分で一日をお過ごしいただけるかと存じます。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度もご宿泊いただき、ありがとうございました。

また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

投稿いただきました、「コインランドリー」は、お客様からのご要望が多く、今回設置いたしました。設置スペースの関係から３台設置しております。

私どもでは、お客様からのご意見・ご要望を慎重に検討し、可能な限り、今後もお応え出来るよう、努めてまいります。

引き続きのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度のご利用ありがとうございました。

どのような事由にせよ、ご予約のお部屋をご用意出来なかったことで不快な印象を強いることとなってしまったことは、事実でございます。申し訳ございませんでした。

私どもでは、今回の件を真摯に受け止め、今後ご利用いただく皆様に不快な思いを強いることがないよう、努めてまいります。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度もご宿泊いただき、ありがとうございました。

また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どもの「朝食」をお褒めいただけたこと、とても嬉しく思いました。

私どもの「朝食」は、「あなたを幸せにする朝ごはん」と題し、ご提供当日早朝から心を込めて、調理したものをご提供しておりますので、安心して、お召し上がりいただけるかと存じます。

引き続きのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度のご宿泊ありがとうございました。

チェックアウト後の荷物預かりについてですが、基本的に私どもとお客様の宿泊契約は、チェックインから始まり、チェックアウト時点で終了でございます。まず、この点をご理解下さい。

なお、チェックアウト後の荷物預かりは、私どものサービスとして行なっております。

お忙しい中、ご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

lこの度は、私ども「ホテルビナリオ梅田」をご利用いただき、ありがとうございました。

しかしながら、通信環境の件でご不便をお掛けし、不快な思いを強いることとなり、申し訳ありませんでした。

通信環境のパスワードは、チェックイン時のご案内用紙に記載がございます。また、部屋番号の方のパスワードは、客室テレビでキャスト・ミラリングをする際にのみ使用いたします。

今回の様にお部屋で不具合等がございましたら、我慢せずにフロントに先ずはご相談下さい。「快適空間」をご提供出来るかと存じます。

今回はこのようなこととなってしまいましたが、次回また大阪梅田で宿泊される機会がございましたら、私どもを宿泊先候補の一つとしていただけると嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度のご宿泊ありがとうございました。

今回の宿泊に於いては、概ね満足いただけたようで、安堵しております。また、「宿泊したい」と思ていただけたこと、とても嬉しく思いました。

次回また大阪梅田で宿泊を検討される際も私どもを宿泊先の候補に入れていただけると幸いでございます。

最後になりましたが、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度のご宿泊ありがとうございました。

今回ご利用になられたお部屋は、投稿いただきました通り、「バリューシングル」ですので、私どもの中でも一番コンパクトなお部屋でした。お部屋が」コンパクトな分、かなりリーズナブルにご宿泊いただけるかと存じます。広いお部屋をご希望でしたら、今回ご利用の宿泊プラン以外にもご用意がございますので、そちらの宿泊プランもご検討下さい。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度もご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご意見いただきました、「朝食メニュー」に関しましては、毎日日替わりでご提供しており、お召し上がりになる日によっては、ご提供がない品目がある日もございますが、現在もステーキ・揚げ物共に現在も以前と変わりなく、ご提供しております。次回ご宿泊時のお楽しみにされてはいかがでしょうか？

また、客室内設備・備品に付きましては、更新可能なものとそうでないものがあるため、更新可能なものから適宜実施しております。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度のご宿泊ありがとうございました。

しかしながら、「清掃不備」があり、不快な思いを強いることとなり、申し訳ございませんでした。

また、リクエストに関しては、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、可能な限り対応させていただいておりますが、対応出来ない場合もございます。

最後になりましたが、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度は、私ども「ホテルビナリオ梅田」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「また泊まりたいホテル」か感じていただけたこと、とても嬉しく思いました。

私どもでは、今後ご利用いただく皆様にも同様に感じていただけるよう、引き続き、精進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

いつもご宿泊いただき、ありがとうございます。

私どもの朝食は、毎朝早朝から調理したものを日替わりでご提供しております。特に神戸牛をふんだんに使用した「ホテルオリジナルカレー」と「肉吸い」は、私どもでしか味わうことが出来ないお勧めの逸品です。

引き続き、ご満足いただけるように努めてまいります。

次回のご宿泊もお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度のご宿泊ありがとうございました。

また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

音に関しては、その日に宿泊されるお客様がお部屋でどう過ごされるかにもより、この部分に関しては、どこに宿泊されても当たりハズレがあるかと思いますが、どうしても気になる場合は、フロント迄ご連絡下さい。可能な限り、対応させていただきます。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度のご宿泊ありがとうございました。

私どもの「朝食」にご満足いただけましたこと、とても嬉しく思いました。

今後ご利用いただく皆様にも同様に感じていただけるよう努めてまいります。

私どもの朝食は、私どもでしか味わえない逸品を毎朝調理スタッフが心を込めて調理したものを日替わりでご提供しておりますので、色々と楽しみながらお食事いただけるかと思います。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度のご宿泊ありがとうございました。

しかしながら、Wi-Fiの件で宿泊日当日は、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

早速、お部屋に設置されている機器点検を実施したところ、不具合が見つかり、機器交換することでWi-Fiが使えないという事象が解消されました。お知らせいただき、ありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋