この度のご宿泊ありがとうございました。

また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どもでは、SDGsの趣旨に賛同し、少しでも地球環境を良くするため、私どものなりの解釈で多くの方にSDGsを広める共にこの活動を通じ、継続することで地域社会の発展と暮らしの向上に努めてまいります。

お部屋には、使い捨てアメニティは、歯ブラシのみを設置し、これ以外のアメニティは、フロント横のアメニティ—コーナーにご準備しております。

ご使用になる物を必要な数だけお部屋にご自身でお持ちいただく様にしております。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度のご宿泊ありがとうございました。

楽しみにされていたライブを満喫されたことと思います。

しかしながら、チェック人時のスタッフの対応により、不快な思いを強いることなり、申し訳ございませんでした。

しかしながら、「機会があれば利用したい」と感じていただけたこと、救われる思いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度のご宿泊ありがとうございました。

また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「朝ごはん最高」と感じていただけ、嬉しく思います。

私どもの「朝食」は、「あなたを幸せにする朝ごはん」と題し、毎朝早朝から専任スタッフがここrを込めて調理したものを大変お得な価格でご提供しております。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度は、私ども「ホテルビナリオ梅田」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

今回は、レディースフロアに空きがありましたので、私どもの「レディースフロア」を体験いただきたく、私どもの都合で変更させていただきました。

結果、好印象を感じていただけたこと、嬉しく思いました。今回は、宿泊だけのご利用でしたが、次回は、私どもの「朝食」もお召し上がりいただきたく、ご案内させていただきます。

私どもの「朝食」は、「あなたを幸せにする朝ごはん」と題し、毎日早朝から専門スタッフが、心を込めて調理したものを日替わりでご提供しており、お召し上がりになった多くの客様からも好評を得ております。じかい、大阪梅田で宿泊される機会がございましたら、ぜひとも、ご賞味下さい。きっと、その日中、幸せな気分で一日をお過ごしいただけるかと存じます。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度もご宿泊いただき、ありがとうございました。

また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どもの「朝食」をお褒めいただけたこと、とても嬉しく思いました。

私どもの「朝食」は、「あなたを幸せにする朝ごはん」と題し、ご提供当日早朝から心を込めて、調理したものをご提供しておりますので、安心して、お召し上がりいただけるかと存じます。

引き続きのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度のご宿泊ありがとうございました。

しかしながら、「清掃不備」があり、不快な思いを強いることとなり、申し訳ございませんでした。

また、リクエストに関しては、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、可能な限り対応させていただいておりますが、対応出来ない場合もございます。

最後になりましたが、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度は、私ども「ホテルビナリオ梅田」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「また泊まりたいホテル」か感じていただけたこと、とても嬉しく思いました。

私どもでは、今後ご利用いただく皆様にも同様に感じていただけるよう、引き続き、精進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度のご宿泊ありがとうございました。

また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

音に関しては、その日に宿泊されるお客様がお部屋でどう過ごされるかにもより、この部分に関しては、どこに宿泊されても当たりハズレがあるかと思いますが、どうしても気になる場合は、フロント迄ご連絡下さい。可能な限り、対応させていただきます。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度のご宿泊ありがとうございました。

しかしながら、Wi-Fiの件で宿泊日当日は、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

早速、お部屋に設置されている機器点検を実施したところ、不具合が見つかり、機器交換することでWi-Fiが使えないという事象が解消されました。お知らせいただき、ありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度のご宿泊利用ありがとうございました。
また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回の宿泊に於いては、私どもの「快適空間」にご満足いただけなかったこと、残念に思いました。

私どもでは、今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後ご利用いただく皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。


ホテルビナリオ梅田　フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルビナリオ梅田へご宿泊いただきありがとうございました。

私どものホテルは立地上、阪急大阪梅田駅・大阪メトロ（地下鉄）御堂筋線中津駅が最寄りの駅となります。私どものホテルのお部屋については、コンパクトであるため、周辺施設よりもリーズナブルにご利用いただけるよう、価格設定し、ご提供しております。

今後もお客様の「快適な環境づくり」をサポートし、「また泊まりたい」と思っていただけるよう更なる品質向上に取り組んでまいります。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミ投稿を賜りありがとうございました。

ホテルビナリオ梅田　宿泊課　長岡

この度はホテルビナリオ梅田に宿泊いただきありがとうございました。

至らぬ点もあったかと思いますが、「快適空間」を体験いただき、その良さを実感いただけたこと、安堵いたしました。

私どものレディースフロアは、「女性が一人でも安心して宿泊出来るホテル」を目指し、周辺ホテルに先駆け、設置いたしました。

ご提供品や貸出品目も不定期ですが、見直しを行ない、単に宿泊するだけでなく、ここでしか経験出来ないことを体験していただけるように努めております。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊課　長岡

lこの度は、私ども「ホテルビナリオ梅田」をご利用いただき、ありがとうございました。

しかしながら、通信環境の件でご不便をお掛けし、不快な思いを強いることとなり、申し訳ありませんでした。

通信環境のパスワードは、チェックイン時のご案内用紙に記載がございます。また、部屋番号の方のパスワードは、客室テレビでキャスト・ミラリングをする際にのみ使用いたします。

今回の様にお部屋で不具合等がございましたら、我慢せずにフロントに先ずはご相談下さい。「快適空間」をご提供出来るかと存じます。

今回はこのようなこととなってしまいましたが、次回また大阪梅田で宿泊される機会がございましたら、私どもを宿泊先候補の一つとしていただけると嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度のご宿泊ありがとうございました。

今回ご利用になられたお部屋は、投稿いただきました通り、「バリューシングル」ですので、私どもの中でも一番コンパクトなお部屋でした。お部屋が」コンパクトな分、かなりリーズナブルにご宿泊いただけるかと存じます。広いお部屋をご希望でしたら、今回ご利用の宿泊プラン以外にもご用意がございますので、そちらの宿泊プランもご検討下さい。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度のご宿泊利用ありがとうございました。

私どものシングルルームは、コンパクト仕様であるため、大阪梅田にしては、かなりリーズナブルな価格でご提供しております。

今回、ご意見いただきました、「隣室からの騒音」に関しては、我慢せずにフロントにご連絡下さい。フロントスタッフが最善の方法を速やかに対応させていただきます。

また、空調に関しては、全館集中空調のため、ご宿泊される時期と気候によっては、意に添えない場合がございます。この場合も、先述同様、フロントにご連絡いただきますと、不快な思いをすることがないよう、ご提案させていただきます。

私どもでは、ご利用になる方が快適にご過ごしいただけるよう、努めております。ご不明な点・ご不明な点等がございましたら、遠慮されることなく、フロントスタッフにご相談下さい。

お忙しい中、貴重な意見の投稿ありがとうございました。


ホテルビナリオ梅田　フロント

この度のご宿泊ありがとうございました。

チェックアウト後の荷物預かりについてですが、基本的に私どもとお客様の宿泊契約は、チェックインから始まり、チェックアウト時点で終了でございます。まず、この点をご理解下さい。

なお、チェックアウト後の荷物預かりは、私どものサービスとして行なっております。

お忙しい中、ご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度のご宿泊ありがとうございました。

しかしながら、私どもの「快適空間」をご提供することが出来ず、申し訳ございませんでした。

私どもは、大阪梅田という繁華街の外れに位置し、都会の喧騒をあまり感じることがない立地ではございますが、館内が静かな分、デリケートな方は、ちょっとした音でも普段とは異なる音のため、気になってしまうのかもしれません。

私どもでは、今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後のリノベーションの際の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度のご利用ありがとうございました。

どのような事由にせよ、ご予約のお部屋をご用意出来なかったことで不快な印象を強いることとなってしまったことは、事実でございます。申し訳ございませんでした。

私どもでは、今回の件を真摯に受け止め、今後ご利用いただく皆様に不快な思いを強いることがないよう、努めてまいります。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋