この度のご宿泊利用ありがとうございました。

私どものシングルルームは、コンパクト仕様であるため、大阪梅田にしては、かなりリーズナブルな価格でご提供しております。

今回、ご意見いただきました、「隣室からの騒音」に関しては、我慢せずにフロントにご連絡下さい。フロントスタッフが最善の方法を速やかに対応させていただきます。

また、空調に関しては、全館集中空調のため、ご宿泊される時期と気候によっては、意に添えない場合がございます。この場合も、先述同様、フロントにご連絡いただきますと、不快な思いをすることがないよう、ご提案させていただきます。

私どもでは、ご利用になる方が快適にご過ごしいただけるよう、努めております。ご不明な点・ご不明な点等がございましたら、遠慮されることなく、フロントスタッフにご相談下さい。

お忙しい中、貴重な意見の投稿ありがとうございました。


ホテルビナリオ梅田　フロント

この度のご宿泊利用ありがとうございました。

また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回は、レジャー目的での利用ということで、概ねリラックスしていただけたのではないかと思います。

また、リラックスタイム時にもご利用を検討いただけるとのこと、安堵すると共に嬉しく思いました。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度のご宿泊利用ありがとうございました。

「よかった　また泊まりたい」と感じていただけたこと、私どものホテルだけでなく、日本に対しても好印象をもっていただけたこと、とても嬉しく思いました。

日本には、四季があり、同じ場所でも時期を変えれば同じ場所でも違った一面を見ることが出来るかと存じます。お勧めは、春と秋ですが、この２つの季節も全然違った風景を見ることが出来ます。

近いうちに私どものホテルでお目にかかれる日を楽しみにしております。またのご利用をお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度は数あるホテルの中からホテルビナリオ梅田へご宿泊いただきありがとうございました。

今回、娘様も含めご家族でご利用いただけましたこと大変嬉しく思いました。

私どものホテルの朝食は、「あなたを幸せにする朝ごはん」と題し、毎日日替わりメニューで調理スタッフが心を込めて調理したものをご提供しております。特に私どもでは、神戸牛をふんだんに使用した「ホテルオリジナルカレー」や「肉吸い」は、一押しの逸品でございます。これだけでも食する価値はあるかと存じます。

次回ご利用いただく際にも是非朝食を含んだプランでのご予約をお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。

ホテルビナリオ梅田　宿泊課　長岡

いつもご宿泊利用いただき、ありがとうございます。

しかしながら、今回の滞在に於いて、「快適空間」を提供出来ず、申し訳ございませんでした。

今回のような場合、遠慮されることなく、フロントスタッフにご相談下さい。私どもが出来る最善のご提案をさせていただきます。

その他にもご利用になるお部屋で不具合等がございましたら、我慢されることなく、すぐにフロントにお知らせ下さい。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度のご宿泊利用ありがとうございました。

また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

最後に記載いただいた「また利用したい」と感じていただけたこと、とても嬉しく思いました。

今回は、夕食のお弁当と朝食と私どものレストランの食事を２度も賞味いただき、それぞれ異なる趣の良さを実感いただけかと存じます。

次回も是非食事と合わせて、私どもを利用いただければと思います。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度のご宿泊ありがとうございました。

「朝食がとても美味しかった」「部屋も問題なし」とのこと、安堵しました。

私どもでは、引き続き、ご利用いただく皆様にも同様に感じていただけるよう、引き続き、努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度のご宿泊ありがとうございました。

また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どもでは、SDGsの趣旨に賛同し、少しでも地球環境を良くするため、私どものなりの解釈で多くの方にSDGsを広める共にこの活動を通じ、継続することで地域社会の発展と暮らしの向上に努めてまいります。

お部屋には、使い捨てアメニティは、歯ブラシのみを設置し、これ以外のアメニティは、フロント横のアメニティ—コーナーにご準備しております。

ご使用になる物を必要な数だけお部屋にご自身でお持ちいただく様にしております。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度のご利用ありがとうございました。

どのような事由にせよ、ご予約のお部屋をご用意出来なかったことで不快な印象を強いることとなってしまったことは、事実でございます。申し訳ございませんでした。

私どもでは、今回の件を真摯に受け止め、今後ご利用いただく皆様に不快な思いを強いることがないよう、努めてまいります。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度もご宿泊いただき、ありがとうございました。

また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どもの「朝食」をお褒めいただけたこと、とても嬉しく思いました。

私どもの「朝食」は、「あなたを幸せにする朝ごはん」と題し、ご提供当日早朝から心を込めて、調理したものをご提供しておりますので、安心して、お召し上がりいただけるかと存じます。

引き続きのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度のご宿泊ありがとうございました。

チェックアウト後の荷物預かりについてですが、基本的に私どもとお客様の宿泊契約は、チェックインから始まり、チェックアウト時点で終了でございます。まず、この点をご理解下さい。

なお、チェックアウト後の荷物預かりは、私どものサービスとして行なっております。

お忙しい中、ご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度もご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご意見いただきました、「朝食メニュー」に関しましては、毎日日替わりでご提供しており、お召し上がりになる日によっては、ご提供がない品目がある日もございますが、現在もステーキ・揚げ物共に現在も以前と変わりなく、ご提供しております。次回ご宿泊時のお楽しみにされてはいかがでしょうか？

また、客室内設備・備品に付きましては、更新可能なものとそうでないものがあるため、更新可能なものから適宜実施しております。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度のご宿泊ありがとうございました。

また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

音に関しては、その日に宿泊されるお客様がお部屋でどう過ごされるかにもより、この部分に関しては、どこに宿泊されても当たりハズレがあるかと思いますが、どうしても気になる場合は、フロント迄ご連絡下さい。可能な限り、対応させていただきます。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊支配人　生嶋

この度は数あるホテルの中から、ホテルビナリオ梅田へご宿泊いただきありがとうございました。

私どものホテルは立地上、阪急大阪梅田駅・大阪メトロ（地下鉄）御堂筋線中津駅が最寄りの駅となります。私どものホテルのお部屋については、コンパクトであるため、周辺施設よりもリーズナブルにご利用いただけるよう、価格設定し、ご提供しております。

今後もお客様の「快適な環境づくり」をサポートし、「また泊まりたい」と思っていただけるよう更なる品質向上に取り組んでまいります。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミ投稿を賜りありがとうございました。

ホテルビナリオ梅田　宿泊課　長岡

この度はホテルビナリオ梅田に宿泊いただきありがとうございました。

至らぬ点もあったかと思いますが、「快適空間」を体験いただき、その良さを実感いただけたこと、安堵いたしました。

私どものレディースフロアは、「女性が一人でも安心して宿泊出来るホテル」を目指し、周辺ホテルに先駆け、設置いたしました。

ご提供品や貸出品目も不定期ですが、見直しを行ない、単に宿泊するだけでなく、ここでしか経験出来ないことを体験していただけるように努めております。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　宿泊課　長岡