クチコミ

総合評価
4.06
3,253
5
622
4
899
3
222
2
48
1
34
部屋
3.98
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.00
朝食
4.77
夕食
-
温泉・お風呂
3.51
設備
4.06
清潔さ
4.16
クチコミの投稿画像・動画
78
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

 大阪関西万博のため宿泊させていただきました。当ホテルの宿泊日の前日に、違う梅田のホテルに泊まっていたのですが、かなり迷い時間を失っていたため、今回迷うことなくホテルを見つけることができたため、ありがたかったです。夢洲駅からは所要時間がかかるため、別のホテルを取ろうか迷ったのですが、朝食がおいしそうだったことや、大阪駅から近く動きやすいだろうと思い選びました。コンビニや薬局も近くにあり、過ごしやすい立地でした。  本当はレデイースルームを利用したかったものの、万博の影響でホテルの価格が高騰していたため予算の関係上断念しました。その分、セールを利用して安く宿泊することができ嬉しかったです。    水1本のサービスもありがたかったです。強いて言えば、化粧水や乳液等のアメニティーがあると良いなと思いました。客室は特に変わった様子はないビジネスホテルでした。リファやヘアビューロンのアイロンや貸し出しも行っているようでした。身軽に過ごしたい人にとってはありがたいと思います。ヘアビューロンを使用してみたかったのですが、今回は貸し出し中でした。(800円だったと思います。)  フロントの方には万博の時間の都合上、チェックインの時間の予想が難しく何度か電話をしました。お忙しい中、対応していただきありがとうございました。チェックイン前後の荷物の預かりも助かりました。  万博の入場時間の都合上、朝食をつけるか迷ったのですが、つけて良かったです。朝食会場は、団体旅行客が利用していたため少し混んでいたのですが、何より朝食が豪華でおいしかったです。朝から神戸牛のビーフシチューや肉水、刺身を食べることができ、本当に充実していました。  万博会場が暑かったこともあり、日中は食欲がわかず食べられなかったため、朝にしっかり食べることができて良かったです。  いつか大阪に宿泊することがあれば是非、利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】◆ベーシックプラン◆≪朝食バイキング付き≫10時アウト

657
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この度はホテルビナリオ梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルは主要な駅より程近く、ご旅行や各種イベントご利用のお客様に重宝いただいております。 今回は他のホテル様と迷われた中、当ホテルをお選びいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ご指摘頂きましたアメニティに関しまして、レディースフロアには女性専用のアメニティのご用意がございます。 今回はレディースルームのご利用を見送られたとの事で、次回は是非レディースフロアをご体験下さい。 また、お書きいただいている通り有料ではありますが、高品質なドライヤーやヘアアイロンの貸出しも行っております、そちらも併せてご利用お待ちしております。 今回は万博旅行という事で、炎天下の中1日中歩かれたかと存じます。 そのような旅の中で少しでも安らぎと休息の時間をご提供できていましたら、幸いです。 当館自慢のご朝食に関しましても、料理長自らが厳選した上質な食材を真心こめて調理しております。 品数こそ多くないものの、日替わりのメニューやご当地の料理など、一品一品を大切に、1日の始まりがより良いものになるようご提供しております。 いただいたお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。 最後になりますが、お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。 大阪にお越しの際は、またのご利用心よりお待ち申し上げております。 ホテルビナリオ梅田 宿泊課
2025-09-11
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

梅田芸術劇場の剣劇のために予約しました。 劇場からとても近くて便利でした。泊った翌日に観劇だったのですが、荷物を預かってもらえたので持ち歩かずにすんでとても助かりました。 ホテル近くにコンビニもドラッグストアもあって、とても便利。 女性専用フロアだったので安心でしたし、ドライヤーの品質も良。広い鏡や、アクセサリートレイも便利でした! ただ一つ難点は、バストイレが狭いですね。 シャワー後にバスタブから出て体を拭いたらトイレットペーパーが濡れてしまったので、拭いてから出るべきですね。 あと、11時チェックアウトのプランがあればいいなぁ〜と思いました。 梅芸の開場時間が11時だったのですが、近隣のロフトなど商業施設の開店が軒並み11時で、時間を潰せるところがあまりなく…。 わがままだとは思いますが、検討していただけると嬉しいです。(←すでにあったらすみません) また観劇する時は泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
470
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルビナリオ梅田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは梅田芸術劇場ご利用のお客様に多くご宿泊いただいており、幕間の休憩時間にお部屋で過ごされる方もいらっしゃるほど便利な位置にございます。 レディースフロアでのご滞在では、セキュリティ完備、同フロアのみのアメニティ、客室内備品など、快適にお過ごしいただけるよう努めております。 観劇の公演期間中などは予約が取れない程のご好評もいただいております。 浴室に関しては、ご不便をおかけしました。 施設環境改善に向け真摯に受け止めてまいります。 11時チェックアウトのプランに関しましては、ご用意はしております。 ただその日のお部屋状況によってはご提供できない場合もございます。ご理解の程よろしくお願いいたします。 次回ご利用の際は、レディースフロア、11時チェックアウト、こだわりの朝食付でのご予約をお待ちしております。 最後になりましたが、お忙しい中、口コミ投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 ホテルビナリオ梅田 宿泊課
2025-04-13
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
マリン3
50代/男性|7 件のクチコミ
万博時期に最高のコスパ

万博バブルの中、検索して1番安いホテルでしたが、とても綺麗だし、街にも駅にも近くてとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【基本プラン】◆ベーシックプラン◆≪素泊まり≫10時チェックアウト

170
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 立地面などにお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 また次回のご利用時にもご満足いただけるよう従業員一同一層努力してまいります。 最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿いただき、重ねてお礼申し上げます ホテルビナリオ梅田 フロント
ホテルビナリオ梅田
2026-01-06
5
その他
一人
2025年12月宿泊
ラダメスあき
50代/女性|4 件のクチコミ
梅田芸術劇場に近く、女性も安心

女性専用フロアでしたが、シャワーヘッドが何種類かあってミストまであり、大変良かったです。 部屋までもルームキー🔑で開くようになり 安全性にも良かったです。 なんと言っても、梅田芸術劇場での観劇のための宿泊だったので、立地条件が完璧でした。 だから、大変助かり、便利でゆっくり過ごせました。 次回もぜひ利用したいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【女性専用フロア】◆ReFa設置◆レディースプラン《素泊まり》10時アウト

190
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 レディースフロアはセキュリティ完備、同フロアのみの室内備品、アメニティー等、女性のお客様が安心快適にお過ごしいただけるようにご用意しております。 またお褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。 大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中クチコミを投稿下さいまして、誠にありがとうございました。 従業員一同、またのご利用心よりお待ち申し上げております。 ホテルビナリオ梅田 フロント
ホテルビナリオ梅田
2025-12-29
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
朝食がすごく良い

駅から少し歩くが中津からも梅田からも近くて立地はいいです。中津の付近はあまり店が無いですが。 朝食の評判がいいので選びましたが、確かにすごく良かった。少し種類は少ないがステーキも有り、どれも美味しいので何度もおかわりしました。自分は和食派なのですが何種類もある蜂蜜が珍しく、パンも何個か食べました。さすがにたこ焼きは普通でしたが肉吸い等、大阪の食べ物も良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【基本プラン】◆ベーシックプラン◆≪朝食バイキング付き≫10時アウト

206
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルビナリオ梅田に宿泊いただきありがとうございました。 当ホテルの自慢の朝食は「あなたを幸せにする朝ごはん」をコンセプトに厳選素材を使用し、 たこ焼きや肉吸いはなどは少しでも大阪滞在を楽しんでいただきたいという思いからご提供させていただいております。 これからも料理長筆頭に全スタッフ、お客様に「幸せな朝」をお迎えいただくべく より一層精進してまいります。 最後になりましたが、お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルビナリオ梅田 フロント
ホテルビナリオ梅田
2025-12-21
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
suzumaru11268
30代/女性|2 件のクチコミ
女性専用フロアは便利、朝食も期待

女性専用フロアで宿泊しました。 レンジがフロア内で使用できて便利でした。 アメニティや漫画などもあってすごいなと思いました。 ユニットバスが少し狭くてもう少しゆとりがあると快適にお風呂に入れたなと思いました。 土地勘がないのもあってホテルから駅に行くのに少し大変でした。 車を駐車場に預けさせてもらったんですが 車の鍵を預けるシステムが少し不安を感じました。 できれば鍵は自分で保管できればいいのになと感じました。 朝ごはんが美味しいと口コミにあったので機会があればまた利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
178
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルのレディースフロアをご利用いただきありがとうございます。 レディースフロアはセキュリティ完備、同フロアのみの室内備品、アメニティー等、女性のお客様が安心快適にお過ごしいただけるようにご用意しております。 お車の鍵でございますが、提携駐車場では 地上の空きスペースをご利用の際に消防車やはしご車などの緊急車両の妨げになるなどの緊急事態に備えてお預かりさせていただいています。 ご理解いただけますと幸いでございます。 ご朝食に関しましては、当館が自信をもってオススメできる部分でもございます。 料理長自ら厳選した食材でお料理を提供しており、皆様より大変ご好評いただいております。 品数こそ多くないものの、ご当地の料理や日替わりのメニューもご用意しておりますので、ぜひ次回のご利用の際にはご朝食付でのご宿泊お待ちしております。 最後になりますが、お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。 ホテルビナリオ梅田 宿泊課
ホテルビナリオ梅田
2025-12-20
3
レジャー
友達
2025年11月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ
レディースフロアのアメニティ充実希望

レディースフロアを利用しました。 スチーマーとかではなく、ドライヤーとか部屋で化粧する時の拡大鏡みたいなものがもう少し充実してれば良かったと思いました。 貸出でReFaや絹女等あると伺ってましたが、 事前予約はできず、チェックインの時に申出るしかなかったようでした。 同行者の誕生日だったので(事前にそれも踏まえて)問い合わせしてたのですが、チェックインの時も一緒にいたので声がけするタイミングがなくてそのまま使いましたが、使えない訳では無いけど、やっぱり風量が弱いのが気になりました。 部屋に置いてあったペットボトルの水はとてもありがたく、宿泊費が高騰してる中、比較的安価で宿泊出来たのはよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】【女性専用フロア】◆ReFa設置◆レディースプラン《素泊まり》

210
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なご意見、誠にありがとうございました。 今後もお客様にご満足いただけるよう従業員一同より一層精進させていただきます。 最後になりましたがお忙しい中、口コミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルビナリオ梅田 宿泊課
ホテルビナリオ梅田
2025-12-13
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
まーまーつーつー
40代/男性|5 件のクチコミ
朝食が豪華!おすすめホテル

ロケーションとしては大阪駅から少し歩きますが、10分程度だと思います。綺麗なホテルで寝心地も良かったです。 朝食が豪華で、たこ焼き、ステーキなどバイキングで初めて食べました(笑) この金額でこのロケーションであれば、ぜひおすすめしたいホテルです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
317
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルビナリオ梅田に宿泊いただきありがとうございました。 当ホテルの自慢の朝食は「あなたを幸せにする朝ごはん」をコンセプトに、 日替わりではありますが厳選素材を使用した物を中心にご提供しております。 また、ステーキやたこ焼きに付きましては大阪滞在を楽しんでいただきたい、という思いからご用意させて頂いております。少しでも大阪の思い出になれば幸いでございます。 これからも料理長筆頭に全スタッフ、お客様に「幸せな朝」をお迎えいただくべく より一層精進してまいります。 最後になりましたが、お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルビナリオ梅田 宿泊課
ホテルビナリオ梅田
2025-11-15
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

レディース専用階で、とても良かったです。アメニティも充実していました。 部屋もとてもキレイに清掃がいき届いていました。 朝食付きプランで宿泊しました。朝食とても美味しかったです。 朝食付きにして大正解。 フロントの方も、とても親切でした。 大阪に行く時は、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【基本プラン】◆ベーシックプラン◆≪朝食バイキング付き≫10時アウト

249
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルビナリオ梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 レディースフロアのご利用もありがとうございます。 レディースフロアはセキュリティ完備、同フロアのみの室内備品、アメニティー等、女性のお客様が安心快適にお過ごしいただけるようにご用意しております。 今回安心してお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思います。 ご朝食に関しましては、当館が自信をもってオススメできる部分でもございます。 料理長自ら厳選した食材でお料理を提供しており、皆様より大変ご好評いただいております。 品数こそ多くないものの、ご当地の料理や日替わりのメニューもご用意しておりますので、ぜひ機会がありましたら、今一度ご朝食付でのご宿泊お待ちしております。 最後になりますが、お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。 ホテルビナリオ梅田 宿泊課
2025-10-30
3
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

万博の帰りに両親と姉妹の二名二部屋で利用しました。 部屋の間取りやサイズには何の不満もありませんが、二つ気になった点が。 ・浴室がカビ臭い。 ・ヘッドボードに手跡があった。(くっきり) 浴室の扉を開いたとき既に若干のカビっぽさを感じたのですが、シャワーを出した瞬間の臭いが酷く、フロントへ連絡をしました。(※スタッフが丁寧に対応して下さいました) また、ヘッドボードに手の平の跡がくっきり四カ所ついていました。落ちない汚れだったのか、そもそも拭いていないのかは分かりません。 清潔感を重視していたため口コミを頼りに決めましたが、両親を不安にさせてしまいとても残念な宿泊となりました。 接してくれたスタッフの皆さんはとても親切だっただけに、清掃や換気を今一度見直して欲しいと心から思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
197
不適切なクチコミを報告する
この度のご宿泊利用ありがとうございました。 しかしながら浴室の臭い、部屋の汚れにより不快な思いを強いる事となり、また不安を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。 頂いたお声を元に清掃後のお部屋の確認を徹底してまいります。 今後今回の様な事象が発生しないよう、清掃担当者全員に周知徹底の上、再発防止に努めてまいります。 最後になりましたが、大変お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただき、ありがとうございました。 ホテルビナリオ梅田 宿泊課
2025-09-15
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

万博に行くために利用しました。2日間お世話になりました。連泊の場合翌日の清掃が無く歯ブラシのセットとペットボトルの水とタオルをドアノブに届けてくれます。エコでとても良い取り組みだと思います。朝食もお料理が1つ1つ美味しかったです。部屋の広さもベッドもバスルームも一人旅には十分な設備でした。おすすめできるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【万博】連泊限定プラン《朝食バイキング付き》

158
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この度は万博旅行の宿として当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 私どもの「SDGsへの取り組み」にご理解いただき、ありがとうございます。 私どもでは、今後も「地球環境に優しいホテル」を目指し、「私どもをご利用いただくお客様と一緒になってこの取り組み」を継続していきたいと考えております。 今後も私どもの取り組みにご理解賜り、引き続き、ご利用いただきます様、お願いいたします。 当ホテル自慢の朝食に関しても ご満足いただけたことは何よりの喜びでございます。 次回ご利用の際は是非とも朝食付きでご予約いただき「幸せな朝」をお迎えいただければと存じます。 またのご利用をお待ちしております。 最後になりましたがお忙しい中、口コミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ホテルビナリオ梅田 宿泊課
2025-08-30
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お部屋の広さや豪華な朝食は大変満足。 残念な点は部屋の浴室が臭すぎる 生乾きのような、汗が乾いたような臭いが凄い 恐らくシャワーカーテンの臭いかな シャワーヘッドの水圧が弱い 5段階ある?内のスタンダードにしても弱い ただただ大きいだけなので、それなら一般的なシャワーヘッドで水圧強い方がいいかな チェックインは有人で手続きしてから、QRコード渡され機械で精算やルームキー発行 最初から全て機械でやればいいのではと思った 一度有人を挟むのは意味があるのか分からなかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
132
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 しかしながら浴室の臭いで不快な思いを強いる事となり、申し訳ございません。 頂いたお声を元に清掃後のお部屋の確認を徹底してまいります。 チェックインに関しましては、チェックイン機だけでは案内しきれない事が多々ございます。 ご宿泊プラン等により、各お客様によっての案内がございますので一度フロントにお立ち寄り頂いております。 お手数をお掛けしますが、ご了承下さいませ。 最後になりますが、お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。 またのご利用お待ち申し上げております。 ホテルビナリオ梅田 宿泊課
2025-08-27
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
よぶこのイカ
40代/女性|3 件のクチコミ

7/19に一泊で使用しました。駐車場は、ホテルとドラッグストアの間にあり、スタッフの方も、親切で丁寧でした。値段は24時間までは2000円のところ、ホテルからチケットをもらい、1500円になりました。24時間を越えると1時間400円でした。 朝食会場は、3部にわかれており、チェックインのときに希望する時間帯を選びました。アーリーチェックインも可能でした(2000円)。 お風呂、トイレは普通のビジネスホテルのような感じでした。流しは少し新しくなったのか、広いです。トイレとお風呂に行くところは段差があります。 ホテルは消防署に近いので、消防車や救急車の音がよく聞こえます(笑)


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【基本プラン】◆ベーシックプラン◆≪朝食バイキング付き≫10時アウト

114
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは立地上消防車などの出動時のサイレン音などが避けられない為、対策として無料アメニティに耳栓を用意しております。 音が気になる際はぜひご利用頂ければと存じます。 頂戴したお言葉はスタッフ一同、今後の更なるサービス向上のための励みとさせていただきます。 最後になりましたがお忙しい中、口コミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルビナリオ梅田 宿泊課
2025-07-21
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
ソロ旅行人
40代/男性|2 件のクチコミ

ホテルを出てすぐににドラッグストアとコンビニがあり。歩いて4,5分の所に大阪メトロの駅があり立地的に良かったです。 評判通り朝食は最高に美味しかったです。3泊泊まりましたが基本的メニューと日替わりでコロッケやステーキ、海老マヨ等がありボリュームもあり味も大変良かったです。特に肉吸いは初めて食べましたがホルモン等とても煮込んでおり柔らかくこの旅行で一番美味しかったかも! ただ部屋の設備としては冷蔵庫が保冷のみで余り冷えなく2Lのペットボトルは強引に入れないと入れなく、冷蔵庫自体が固定してない為動いてしまいました扉が家具に当たり閉まらなくなってしまうなどちょっと残念ポイント。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【万博】連泊限定プラン《朝食バイキング付き》

98
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルビナリオ梅田に宿泊いただきありがとうございました。 今回の滞在に於かれまして、私ども自慢の朝食を体験いただき、高評価いただけた事、大変嬉しく思います。 私どものホテルでは「あなたを幸せにする朝ごはん」と題して多くのお客様にご利用いただきリピートもいただいております。 料理長自ら厳選した食材でお料理を提供しており、品数こそ多くないものの、ご当地の料理や日替わりのメニューもご用意しておりますので、次回ご利用の際にも、朝食付でのご予約をお待ち申し上げております。 客室冷蔵庫の件につきましては、冷たいものを保存する保冷庫となっており、あまり冷えないというお声も数多く頂戴しております。現在、冷蔵庫の入れ替えを検討しており真摯に改善してまいります。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見と口コミ投稿いただきありがとうございました。 私どもでは今後も、お客様に寄り添い「選ばれるホテル」を目指し精進してまいります。 またのご利用お待ちしております。 ホテルビナリオ梅田 宿泊課
2025-06-25
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

立地がとても良く、ホテルの内装もきれいでした。 特にチェックイン前と後、両方で荷物を預かってくれるサービスが非常に便利で初日/最終日と観光がとても楽でした。 また、部屋に忘れ物をしてしまったのですが、宅配便で送付いただき誠にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【万博】連泊限定プラン《素泊まり》

81
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。 次回、大阪にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。 ホテルビナリオ梅田 フロント
2025-06-16
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
ねこいん
50代/男性|47 件のクチコミ

6月10日から2泊しました。朝食の小鉢の種類が豊富で、ご飯を2杯食べてしまいました。味の方も料理長のこだわりのポスター通りで、とても美味しかったです。メトロ中津駅から徒歩圏内、歩数を稼ぎたい時は梅田まで歩ける距離の立地でした。 次回の大阪出張では、朝食目当てにまた泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
78
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、当ホテル自慢の朝食にご満足頂き何よりでございます。 また、ご予約頂いた際は是非とも朝食付きでご予約いただき 「幸せな朝」をお迎えいただければと存じます。 スタッフ一同今後もお客様にご満足いただけるようより一層精進してまいります。 最後になりましたが、お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルビナリオ梅田 フロント
2025-06-16
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

たまたま宿泊した初日が雨だったのでキャリーケースを引いて梅田駅から歩いたら結構距離があるように思たが次の日雨が上がって荷物もない時に歩いたらそれほど遠い感じはなかったです。部屋は充分な広さでした。リファのシャワーも使えたしレディースフロアなのでセキュリティもしっかりしてて安心感もありました。ただ冷蔵庫はあるがあまり冷えないのがちょっと困ったかも。フロントに保冷剤とりに行くのも面倒だったので普通に使いましたが


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】【女性専用フロア】◆ReFa設置◆レディースプラン《素泊まり》10時アウト

74
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 天候が悪いとどうしても歩も遅くなってしまいますので、 次回ご利用の際は【地下鉄御堂筋線・中津駅】でお降り頂ければ 徒歩7分程度でお越し頂けます。 またレディースフロアに関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 私どものホテルでは女性のお客様に「安心」「安全」そして「快適空間」をより体験いただきたく思い、周辺ホテルに先駆け、女性専用フロアを導入致しました。 女性専用階ではスタッフが女性の目線に立ち、精査したアメニティをご用意し、美顔器も無料でお使いいただけます。紅茶も3種類チョコ・オレンジそしてイングリッシュをご用意しております。 是非、次回も女性専用階そして私ども自慢の朝食付にてご予約いただければ嬉しく思います。 最後になりましたが、お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 ホテルビナリオ梅田 フロント
2025-05-29
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

大阪での観劇に合わせて2泊させていただきました。 大阪駅(梅田駅)からは少し歩きますが個人的には許容範囲内でした。 朝食は種類が豊富でご当地グルメもあり、どれも美味しいのはもちろんのことスタッフさんが皆さん感じが良くて口コミがいいのも頷けました。 部屋自体は快適でしたが、水回りだけはびっくりするほど狭かったです… 冷蔵庫は保冷程度なのでぬるい飲み物を冷たくするのは無理であんまり意味ないかなと…(フロントで保冷剤を借りることができますが、まぁ…ないよりはいいかなくらいなので)


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【万博】■早割ステイ■☆90日前までの早期予約限定プラン☆《朝食付き》

73
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この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の朝食にご満足頂けたようで幸いでございます。 お忙しい中、口コミ投稿のお時間を割いて下さいまして、誠にありがとうございました。 従業員一同、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 ホテルビナリオ梅田
2025-05-19
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お部屋が大変綺麗でチェックインチェックアウトもとてもスムーズでフロントの方の対応もすごく良かったです。 女性専用フロアを使わせていただきました。とても安心して過ごせました。 ベッドと枕がすごく寝心地が良く、家よりも熟睡出来ました。 今回は素泊まりでしたが、次回は食事付きで宿泊してみたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度はホテルビナリオ梅田をご利用いただきありがとうございます。 また数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたことを重ねて深く御礼申し上げます。 ベッド関しましては全室シモンズ社製のベッドが入っております。 また当館のサービスにご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。 是非次回ご宿泊の際は、大変ご好評いただいておりますご朝食も堪能していただけたら幸いでございます。 次回も大阪、梅田にご宿泊、ご出張の際はわたくしどもホテルビナリオ梅田へ御宿泊をお待ち申し上げております。 ホテルビナリオ梅田 フロント
2025-03-15
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

USJ後翌日大阪観光の為に宿泊しました。 大阪駅から明るい道を通って行ける立地で、遅い時間女2人でも安心でした。 朝食がとても美味しく、種類も豊富でした。朝食はこの価格帯のホテルとは思えないクオリティでした。 リファのシャワーも良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】【女性限定】◆ReFa設置◆レディースプラン≪朝食バイキング付き≫10時アウト

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この度はホテルビナリオ梅田に宿泊いただきありがとうございました。 大阪観光にて数あるホテルから私どもに宿泊いただけ、大変嬉しく光栄に思います。 女性専用フロアでは、リファシャワーヘッドやアメニティではスタッフが何度も見直しを行った商品を提供しており、多くのお客様にご好評いただいております。 私どものホテルの朝食は、「あなたを幸せにする朝ごはん」と題して、毎日多くのお客様にご利用いただき、朝食を目当てに宿泊されるお客様もたくさんいらっしゃいます。 是非、次回宿泊いただく機会がございましたら、朝食付・レディースフロアで宿泊を検討いただけると幸いです。 最後になりましたが、お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。 ホテルビナリオ梅田 宿泊課
2025-01-27