ホテルビナリオ梅田のクチコミ･お客さまの声

この度は、ホテルビナリオ梅田をご利用いただきありがとうございました。

「また大阪宿泊の際は利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

客室について、今回お客様がご利用いただいたお部屋は女性専用フロアのシングルルームでした。
レディースフロアでは、女性のお客様により快適空間を実感いただく、アメニティは、何度も見直しを繰り返し精査したものを設置しております。
投稿内容から快適にご滞在いただけたようで何よりでございます。

私どもの朝食は、大阪府下でも上位にランクインしており、「あなたを幸せにする朝ごはん」と題し、毎日調理専任スタッフが丹精込めて作った料理を種類は決して豊富ではないですが、上質な食材を使用した逸品を使用し提供しております。

今後もどのお客様にも同様の感想をいただけるようにスタッフ一同精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。


ホテルビナリオ梅田　宿泊課　長岡

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもでは、「安心」「安全」「快適空間」を毎日ご用意して、お待ちしております。
私どもの朝食は、大阪府下でも上位にランクインしており、「あなたを幸せにする朝ごはん」と題し、毎日調理専任スタッフが丹精込めて作った料理を種類は決して豊富ではないですが、上質な食材を使用した逸品を使用し提供しております。
投稿いただいた「肉吸い」は神戸牛ホルモンをふんだんに使用しており大変ご好評いただいております。
次回ご利用いただく際も是非、朝食付プランでのご予約をお待ちしております。
また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ホテルビナリオ梅田　フロント

この度は、私ども「ホテルビナリオ梅田」をご利用いただき、ありがとうございました。

朝食に関しまして、当ホテルは朝食付プランを販売行っていますが席に限りがあり販売が終了している場合がございますのであらかじめご了承お願いいたします。

次回また大阪梅田で宿泊される機会がございましたら、私どもを宿泊先候補の一つとしていただけると嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルビナリオ梅田　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもでは、「安心」「安全」「快適空間」を毎日ご用意して、お待ちしております。
次回ご宿泊される機会がございましたら、是非とも、「あなたを幸せにする朝ごはん」をご賞味下さい。
また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ホテルビナリオ梅田　フロント

この度は、ホテルビナリオ梅田にご宿泊いただき、ありがとうございました。

私どもでは、お客様に「泊って良かった。また泊まりたい」と感じていただけるよう客室メンテナンスに日々取り組んでおり、快適空間を提供出来るよう、今後も継続し取り組んでまいります。

私どもの朝食は、大阪府下でも上位にランクインしており、「あなたを幸せにする朝ごはん」と題し、毎日調理専任スタッフが丹精込めて作った料理を種類は決して豊富ではないですが、上質な食材を使用した逸品を使用し提供しております。

投稿いただいた「肉吸い」は神戸牛ホルモンをふんだんに使用しており大変ご好評いただいております。

次回ご利用いただく際も是非、朝食付プランでのご予約をお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。


ホテルビナリオ梅田　フロント

この度のご宿泊利用ありがとうございました。

投稿されたご意見・感想の中で、「領収書」の件についてですが、私どもでは、２０２３年１０月　１日からインボイス制度（正式名称：適格請求書保存方式）が施行・開始されたことにより、従来承っておりました、以下の内容の取扱いを終了することといたしました。

①複数の領収書を１枚にまとめること。
②１枚の領収書を複数枚に分けること。
③１枚の領収書合計金額と異なる領収書を発行すること。

今回の場合、①に該当します。何卒、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。


ホテルビナリオ梅田　フロント

この度はホテルビナリオ梅田へご宿泊いただきありがとうございました。

私どもでは、女性のお客様が安心・安全にお過ごしいただけるよう周辺のホテルに先駆け、「レディースフロア」を導入いたしました。
レディースフロアでは、女性のお客様により快適空間を実感いただく、アメニティは、何度も見直しを繰り返し精査したものを設置しております。
投稿内容から快適にご滞在いただけようで安堵いたしました。

立地について、私どものホテルの最寄り駅は、地下鉄御堂筋線（大阪メトロ）そして阪急大阪梅田駅でございます。
JR大阪駅からですと徒歩ではお時間を要してしまうため、上記いづれかの最寄り駅をご利用いただければ幸いです。
新幹線でお越しの場合には、新大阪駅から地下鉄御堂筋線をご利用いただければ中津駅まで2駅でございます。

お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルビナリオ梅田　宿泊課：長岡

この度はホテルビナリオ梅田へご宿泊いただきありがとうございました。

立地面・朝食評価が良い点で私どものホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思いました。

施設面では投稿いただいた通り、築年数が経過していますが、「快適空間」を提供出来るよう客室メンテナンスにも日々取り組んでおり今後も継続してまいります。

また、消防サイレンについては近くに消防署がある為、サイレン音は致し方なく、私どもでは苦肉の策としてロビーにて「耳栓」をご用意しております。今回は気にならななかったとの事で安堵いたしましたが、次回ご利用いただく機会がございましたらご活用いただければ幸いです。

私どものホテルの朝食は、大阪府下でも上位にランクインしており「あなたを幸せにする朝ごはん」と題し、多くのお客様にご好評いただいております。次回も是非、朝食付プランでご予約いただき「幸せな朝」をお迎え下さいませ。


最後になりましたが、お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。


ホテルビナリオ梅田　宿泊課：長岡

この度は、ホテルビナリオ梅田にご宿泊いただき、ありがとうございました。

私どもでは、お客様に「泊って良かった。また泊まりたい」と感じていただけるよう客室メンテナンスに日々取り組んでおり、快適空間を提供出来るよう、今後も継続し取り組んでまいります。

私どもの朝食は、大阪府下でも上位にランクインしており、「あなたを幸せにする朝ごはん」と題し、毎日調理専任スタッフが丹精込めて作った料理を種類は決して豊富ではないですが、上質な食材を使用した逸品を使用し提供しております。

投稿いただいた「肉吸い」は神戸牛ホルモンをふんだんに使用しており大変ご好評いただいております。

次回ご利用いただく際も是非、朝食付プランでのご予約をお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。


ホテルビナリオ梅田　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもでは、「安心」「安全」「快適空間」を毎日ご用意して、お待ちしております。
次回ご宿泊される機会がございましたら、是非とも、「あなたを幸せにする朝ごはん」をご賞味下さい。
また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ホテルビナリオ梅田　フロント

この度のご宿泊利用ありがとうございました。
また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの喫煙可能な場所は、屋外にある為、ご不便をお掛けしておりますが、諸般の事情により、２０２４年６月末日を以って、喫煙室を除き、共用部分は、ホテル館内・外を「禁煙」とさせていただくこととなりました。

喫煙されるお客様は、喫煙可能なお部屋をご予約下さい。

またのご利用お待ちしております。


ホテルビナリオ梅田

この度のご宿泊利用ありがとうございました。
また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢の「あなたを幸せにする朝ごはん」を
お気に召して頂けたようで幸いでございます。
次回のご利用の際にはさらにご満足頂ける様、
創意工夫の上、お待ち申し上げております。

ホテルビナリオ梅田

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。当ホテルは日々お客様に「快適空間」をご用意しております。また、ご朝食は、「あなたを幸せにする朝ごはん」をモットーにしております。次回も是非お召し上がりくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中、感想を投稿いただきました重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。
ホテルビナリオ梅田　フロント

この度のご宿泊利用ありがとうございました。

到着時間が深夜となったようですが、私どもの「快適空間」は、如何でしたでしょうか？

マナー違反多々ということですが、朝食時のレストランで感じられたことでしょうか？このような状況を感じられた場合は、お近くのスタッフにお声掛け下さい。速やかに対応させていただきます。

最後になりましたが、お忙しい中、感想を投稿いただきました重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　フロント

この度のご宿泊のご利用ありがとうございました。

お忙しい中、ご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご宿泊が快適であったことを大変嬉しく思います。

またのご利用お待ちしております。

ホテルビナリオ梅田　フロント

この度のご宿泊利用ありがとうございました。

また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回は、私どもの都合でご予約されたお部屋はでなく、レディースフロアのランクが上のお部屋をご用意させていただきました。

このフロアは、女性のお客様だけがお泊りいただけるフロアとしており、他フロアと趣向を変え、女性のお客様が急に大阪梅田でお泊りが必要となった時でも手ぶら感覚でご宿泊いただけるよう、「あったらいいな！」と思うアメニティをご用意しているフロアです。

私どもでは、「安心」「安全」「快適空間」を毎日ご用意して、お待ちしております。

次回ご宿泊される機会がございましたら、是非とも、「あなたを幸せにする朝ごはん」をご賞味下さい。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　フロント

この度のご宿泊利用ありがとうございました。

また、大変お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回は、私どもの「レディースフロア」を体感いただけ、「良かった」と思っていただけたこと、安堵しました。

また、その他に於いても、概ね満足いただけ、「また泊まりたい」と思っていただけたこと嬉しく思いました。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　フロント

この度のご宿泊利用ありがとうございました。

私どもの朝食は、以前から地味に人気があるのですが、昨今メディア等で紹介されたことで、更に人気が高まっております。

そのため、私どもでは、混雑緩和のため、時間予約制を採用させていただいており、また、お食事時間を基本１時間としておりますが、混雑していない場合は、時間を気にされることなく、お召し上がりいただけますので、ご安心下さい。

最後になりましたが、大変お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　フロント

この度のご宿泊利用ありがとうございました。

私どものシングルルームは、コンパクト仕様であるため、大阪梅田にしては、かなりリーズナブルな価格でご提供しております。

今回、ご意見いただきました、「隣室からの騒音」に関しては、我慢せずにフロントにご連絡下さい。フロントスタッフが最善の方法を速やかに対応させていただきます。

また、空調に関しては、全館集中空調のため、ご宿泊される時期と気候によっては、意に添えない場合がございます。この場合も、先述同様、フロントにご連絡いただきますと、不快な思いをすることがないよう、ご提案させていただきます。

私どもでは、ご利用になる方が快適にご過ごしいただけるよう、努めております。ご不明な点・ご不明な点等がございましたら、遠慮されることなく、フロントスタッフにご相談下さい。

お忙しい中、貴重な意見の投稿ありがとうございました。


ホテルビナリオ梅田　フロント

この度のご宿泊利用ありがとうございました。

また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「また利用します」と思っていただけたこと、とても嬉しく思いました。

今回は、私どもを良くご利用いただいているお客様を対象に他のお部屋も体験いただきたく、広いお部屋を特別にご用意させていただきました。

次回ご利用時も今回同様に感じていただけるよう、館内・客室メンテナンスを継続して実施してまいります。

次回のご利用もお待ちしております。


ホテルビナリオ梅田　フロント