クチコミ

総合評価
3.63
3,150
5
330
4
733
3
298
2
62
1
21
部屋
3.60
接客・サービス
3.56
ロケーション
3.94
朝食
3.47
夕食
2.00
温泉・お風呂
3.62
設備
3.56
清潔さ
3.60
クチコミの投稿画像・動画
2,121
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
kyogi
50代/男性|29 件のクチコミ
清掃が行き届いたホテル

近くで用事があり宿泊。 経年劣化による傷み、汚れなどは見受けられますが綺麗に掃除してあります。 チェックイン時の対応も良く気持ちよく宿泊しました。予約時朝食付きの選択肢がありませんでした。別に頼めば良かったのでしょうか? 今度は朝食付きもいいかもしれない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今後も、スタッフ一同、サービス向上にも努めて参ります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューグリーン柏崎
2026-01-01
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ミルク1228
60代/男性|2 件のクチコミ
高層階は湯が出にくい?風の音が気になる

柏崎に来たときは常にここが常宿になります。 難点としては高層階になるにつれてお湯が出にくい 点があります。 又地理上仕方が無いのですが、強風での風の音が ブルボン本社側の部屋ではかなりうるさいの点です。 柏崎駅側でも風の吹き方では同じなので高層階よりは低層階をお勧めします。 柏崎駅前商店街はシャッター通りなので 食事は店を探すのにかなり歩く事になります。 セブンイレブン迄30分程 ローソン迄約20分程 一番近くでデイリーヤマザキ迄約10分


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
98
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お湯の件につきまして、誠にご不便をお掛け致しました。今後改善に努めて参ります。 重ねてお詫び申し上げます。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューグリーン柏崎
2026-01-01
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
マーちゃんさん
60代/女性|1 件のクチコミ
窓からの眺めと立地は最高、設備は少し残念

部屋の窓からもお風呂の窓からも電車や山が見えて最高でした 立地も駅前、近くにコンビニもあり便利です ツインなので、部屋のカギやティッシュがふたつあればなおよかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
38
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ぷぷぽぽぽ
40代/女性|1 件のクチコミ
早めの到着にも対応、部屋も綺麗

少し早めに到着し、手荷物をフロントへ預けて外出した後にチェックインした際に、部屋に荷物を運んでおいていただきました。お部屋も綺麗でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
78
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今後も、スタッフ一同、サービス向上にも努めて参ります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューグリーン柏崎
2025-12-18
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
まつこ0414
30代/男性|10 件のクチコミ
展望が良いが、部屋が暑すぎた

11Fの部屋で展望も良くお風呂も広かったです。 唯一難点が部屋の設定温度が変えられずかなり暑かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
71
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今後も、スタッフ一同、サービス向上にも努めて参ります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューグリーン柏崎
2026-01-01
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
たかよしひこ
60代/男性|20 件のクチコミ
窓が大きく解放感があるお風呂

お風呂場に窓があり、しかもその窓が大きくて解放感があります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
67
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューグリーン柏崎
2025-12-11
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
瓦屋 秀蔵
60代/男性|20 件のクチコミ
知らない人が部屋までついてきた、気分は悪かった

チェックイン時、知らない人が後ろに来て、そのまま部屋までついてきた。 部屋に入ったら部屋の電気が点かず、別階の部屋に変更をしてもらった。 特に被害は無くホテルの責任でも無いが、気分は悪かった。 部屋自体は特に問題は無く、普通に過ごせた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
33
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 部屋の電気が点かなかったとの事、お手数をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後改善に努めて参ります。 また、スタッフ一同 サービス向上にも努めて参ります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューグリーン柏崎
2026-02-22
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
seiko10182000
60代/女性|4 件のクチコミ
駅近で便利だがコンビニが少ない

駅からすぐの場所でリピートしています。 立地は申し分ありませんが、周辺にコンビニが駅構内のニューデイスのみの点が不便です。 部屋の加湿機が古く、加湿機能が悪い点も指摘しておきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
30
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 加湿機が古く、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後交換等も含め、改善に努めて参ります。 重ねてお詫び申し上げます。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューグリーン柏崎
2026-02-22
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
静かで過ごしやすいが、床の汚れが気になる

周りが静かで過ごしやすかった 建物の年数が経っている為か、部屋の床の汚れシミが多く気になった


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
37
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 床の汚れシミの件、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。交換等 改善に努めて参ります。 重ねてお詫び申し上げます。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューグリーン柏崎
2026-02-22
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ミークロレイド
50代/男性|4 件のクチコミ
柏崎駅から30秒で着くホテル

駅の目の前のホテルなので立地は非常に良いです オートバイの駐車スペースを確保してくれました。 部屋は少し古さを感じましたが価格から考えると納得。 浴槽はビジネスホテルにしては広い。 徒歩5分位で居酒屋がそこそこあります。 朝食バイキングは少し品数が少なめに感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
81
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご朝食につきましては、お客さまにいただきました声を反映できるよう、改善に努めて参ります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューグリーン柏崎
2025-11-19
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
405 件のクチコミ

初めて訪れる柏崎市の駅の目の前。ひときわ高い建物なので間違えようもない。全体にこの街のランドマークを長年担ってきたのだという貫禄のようなものを感じる。 部屋も設備もアメニティまで普通に満足。お風呂場にも窓があって外を眺めながら入浴が可能というのはユニーク。 難点としては商店が少ないこと。駅の南側に10分ほど歩けば大規模なショッピングセンターもある。 夕方の到着→早朝の出立であったため、市内を観光することはかなわなかったが、またの機会があれば訪れたい街だった。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】☆ゆったり得割プラン☆

75
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-21
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

朝ごはん美味しく、いつも堪能しています。 夜釣り後なので、いつも朝ごはんタイムリミット9時半直前ですみません汗 現地に家を手に入れたので、宿泊はあと1回くらいですが こんどは娘と孫とで朝ごはん食べに絶対行く!って決めています。 お座敷があるのでゆっくり孫と朝食も楽しめますね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今後も、スタッフ一同、サービス向上にも努めて参ります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-21
4
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
投稿者さん
170 件のクチコミ

柏崎出張の定宿です。平置きの駐車場がたっぷりあるのがありがたいです。部屋は必要充分な広さです。 ただ、少し部屋の匂いが今回は気になりました。 お風呂の湯船が充分な広さがあり、トイレも含めてバスルームの広さが良いです。夜の閉店が早いですが、柏崎駅のニューデイズがすぐ近くにあり嬉しいです。 部屋のWi-Fiも早くて、机も広いので仕事に便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】☆ゆったり得割プラン☆

23
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋のにおいの件、ご不便をおかけ致しました。大変、申し訳ございませんでした。 改善に努めて参ります。 重ねてお詫び申し上げます。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-12
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
bokka1965
60代/男性|20 件のクチコミ

同窓会のため宿泊しました。車で行ったので立地は問題になりませんが、駅前なので満点に。ユニットバスのシャワーヘッド受けが緩んでいたので評価を下げました。アメニティは紙スリッパがあるので評価を上げましたが、綿棒があれば満点です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 シャワーヘッド受けの件、ご不便をおかけ致しました。大変、申し訳ございませんでした。 改善に努めて参ります。 重ねてお詫び申し上げます。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
2025-09-29
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
hige_masa
40代/男性|50 件のクチコミ

新潟三大花火の一つ「片貝花火」の初日の金曜日に宿泊。 長岡のホテルはほぼ満室で、燕三条などはホテルに空きがあったものの、片貝花火は大トリの4尺玉が22時の打ち上げのため、それを見てからでは新幹線を使わないと間に合わない。柏崎方面は来迎寺駅から23時20分の電車もあり、意外と穴場でした。 こちらのホテルは駅前でアクセスも良いので、泊って良かったです。 遅い時間だと周りにコンビニもあまりないが、駅の反対側のスーパーは遅くまでやっていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】☆ゆったり得割プラン☆

48
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今後も、スタッフ一同、サービス向上にも努めて参ります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
2025-09-18
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
MAKOTO
60代/男性|23 件のクチコミ
駅前で便利!柏崎での宿泊に最適

柏崎へ行った際にはいつも利用しています。 駅前なので、深夜着でも早朝出発でも利便性抜群です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
92
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今後も、スタッフ一同、サービス向上にも努めて参ります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューグリーン柏崎
2025-12-05
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
50代/男性|4 件のクチコミ

仕事で訪れました。 部屋、お風呂もきれいで、過ごしやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】☆ゆったり得割プラン☆

25
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-27
5
その他
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

8/12.13に宿泊。お盆時期で高騰の中、コスパが良い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】☆ゆったり得割プラン☆

37
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-15
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

少し古いのが残念


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-04
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
es18-かっち
50代/男性|2 件のクチコミ

2度目の利用でした。 前回同様文句なしです。 駅の目の前、駐車場余裕あり。 また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】☆ゆったり得割プラン☆

14
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今後も、スタッフ一同、サービス向上にも努めて参ります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-04