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ホテルニューグリーン柏崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグリーン柏崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:2983件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.25
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.34
  • 食事3.33

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

papichan20062006さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

papichan20062006さん [50代/男性] 2013-08-22 16:28:09

海水浴と釣り目的で利用しました。
柏崎には他に目ぼしいホテルが少なく一番良さそうなホテルを予約しました。
一般的なビジネスホテルです。
14階建てですが、築年数は古いのでしょう。

廊下はタバコ臭く部屋は浴室、カーテン、ブラインドなどあちこちカビが生えていました。

困ったのが冷蔵庫。旧式の20~30年前くらいの代物でドリンクが冷えません。あと腐ったアイスクリームが奥に入っていました。
時計は壊れていて、モーニングコールなし。USENは契約解除という状態でした。

経営が大変だとは思いますがせめて、カビ取りの清掃と冷蔵庫くらいは中古でいいですから、もう少し年代的に新しいものが欲しいです。

米どころ新潟なので、朝食は期待していましたがご飯がベチャベチャでした。残念。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテルニューグリーン柏崎 2013-08-23 20:22:20

この度は、数々の不手際によりお客様に多大な御迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルを選択していただいたにも拘わらず、ご期待に背く対応でお客様をお迎えしてしまいました事を従業員一同反省し、快適に寛いでいただけるホテルであるよう改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
◇お得◇朝食付きプラン◇
ご利用のお部屋
【レギュラーツイン(1~2名様)】