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ホテルニューグリーン柏崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグリーン柏崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:2983件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.25
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.34
  • 食事3.33

サービス1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-06 17:02:03

フロントの方(眼鏡かけた若手の男性)」の対応態度がとても悪かったです。

チェックイン時には、「記入した宿泊者情報をもっと前に出してください。
チェックアウト時には、「部屋のキーをもっとちゃんと前に出して」と
どっちが客だかわからないような上からの言い方で威圧的で、
かなりイラっときました。フロントはホテルの顔だと思いますので、
イメージがかなり悪くなりますので、改善されたほうがよろしいかと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルニューグリーン柏崎 2020-08-10 11:52:52

この度は,当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘の件,今後のサービス向上の課題とさせていただきます。

またのお越しを,心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】出張応援プラン☆
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル喫煙】