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ホテルニューグリーン柏崎のクチコミ・お客さまの声
総合2
出張時にまた利用させてもらいました。出先からのチェックインだったので21:00前にホテルへイン。チェックイン時のフロント対応もとくに問題なく部屋もキーをもらい、いざ入室。時間も遅くなってきたので食事前に入浴へ。浴槽へ自分流の温度調節をして入水準備。浴槽も大きいので自分的にはお気に入りであったグリーン柏崎の浴槽。が、しかしここから一変する。身体も温まり浴槽の排水を始めたら、抜けない。少なくはなっているようだが、なっかなかお湯が抜けない。しかも、洗面台の下側からボコンボコンと音を鳴らしながら水が溢れてきた。本来ならば2~3分ほどで排水が終わったはずが10分強も裸で排水待ち。ふと気づくと換気扇回っていない。10分も裸だったのに湯冷めも起きない。いや。むしろサウナ状態。フロントへ電話すべきか…。荷物も店開きしたのにこれから違う部屋の案内されるのも面倒。仕方ない、今日はこの部屋で我慢しようか。我慢するか。いや支払いも済んでいるののに欠陥部屋でいいのか。葛藤が始まったがもう眠い。もいういいや我慢で就寝。翌朝また悲劇。ウォシュレットが全く使えない。ヒーターが入らないので水しか出ない。最悪だ。おそらく換気扇が回っていない影響で漏電手前の基盤不良になったんだろうと思う。もういいやと退室しようとしたら他部屋はすでに掃除中。そこで恐ろしい光景が。どこまでっていうくらいユニットルームが水浸し状態。これでは壊れるでしょう。掃除当番のおばちゃん達はそんなことはわからないんだろうな。1Fフロントに男性3名が駐在していたが、喋ってるんならそういう所を確認してほしい。あなた方が苦情窓口となるんだったら。次回の利用時には改善されていることを切に願います。
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。客室内の不備件。こちらの清掃が行き届かず、ご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、同じ事が起こらぬ様、フロント、客室清掃員との連携をしっかり取り、改善して行きます。また柏崎にお越しの際は、ご利用の程、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
出張時にまた利用させてもらいました。
出先からのチェックインだったので21:00前にホテルへイン。チェックイン時のフロント対応もとくに問題なく部屋もキーをもらい、いざ入室。
時間も遅くなってきたので食事前に入浴へ。浴槽へ自分流の温度調節をして入水準備。浴槽も大きいので自分的にはお気に入りであったグリーン柏崎の浴槽。
が、しかしここから一変する。
身体も温まり浴槽の排水を始めたら、抜けない。少なくはなっているようだが、なっかなかお湯が抜けない。しかも、洗面台の下側からボコンボコンと音を鳴らしながら水が溢れてきた。
本来ならば2~3分ほどで排水が終わったはずが10分強も裸で排水待ち。ふと気づくと換気扇回っていない。
10分も裸だったのに湯冷めも起きない。いや。むしろサウナ状態。
フロントへ電話すべきか…。荷物も店開きしたのにこれから違う部屋の案内されるのも面倒。
仕方ない、今日はこの部屋で我慢しようか。我慢するか。
いや支払いも済んでいるののに欠陥部屋でいいのか。
葛藤が始まったがもう眠い。もいういいや我慢で就寝。
翌朝また悲劇。
ウォシュレットが全く使えない。ヒーターが入らないので水しか出ない。最悪だ。
おそらく換気扇が回っていない影響で漏電手前の基盤不良になったんだろうと思う。
もういいやと退室しようとしたら他部屋はすでに掃除中。そこで恐ろしい光景が。
どこまでっていうくらいユニットルームが水浸し状態。これでは壊れるでしょう。
掃除当番のおばちゃん達はそんなことはわからないんだろうな。
1Fフロントに男性3名が駐在していたが、喋ってるんならそういう所を確認してほしい。
あなた方が苦情窓口となるんだったら。
次回の利用時には改善されていることを切に願います。
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室内の不備件。こちらの清掃が行き届かず、ご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、同じ事が起こらぬ様、フロント、客室清掃員との連携をしっかり取り、改善して行きます。
また柏崎にお越しの際は、ご利用の程、心よりお待ち申し上げております。