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ホテルニューグリーン柏崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグリーン柏崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:2972件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.34
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.37
  • 食事3.52

総合1

投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-22 11:30:33

気分が悪い宿泊だった。

①連泊中、掃除の人かな?部屋で使用した使い捨てスリッパをゴミ箱から拾って部屋に並べていたのは、アウトだろ。

②クオカード付きプランで宿泊したが、従業員が2000円クオカードを渡し忘れていた。
初日チェックインの時に、宿泊分の枚数を渡せばいいのに、
都度都度1枚づつ渡す意味があるのか。

細かいことだが気分が悪かった。
もし、こちらがなにも言わなければ、無かったことにされいたのかと思うと腹立たしい。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルニューグリーン柏崎 2022-10-23 22:53:04

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

清掃の件 クオカードの件 御不快な思いおかけし誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことの無い様、スタッフ一同改善に努め、お客様に快適にご宿泊していただける様努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆☆お得☆☆2000円クオカード付シングルプラン■県民割対象外■
ご利用のお部屋
【レギュラーシングル 禁煙】