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ホテルニューグリーン柏崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグリーン柏崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:2970件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.32
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.37
  • 食事3.55

総合2

YGKHさんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

YGKHさん [40代/女性] 2023-11-06 15:10:19

部屋は駅側で夜中の貨物列車の音が少し気になりました。
ベットは広くゆっくり寝ることが出来ました。
ユニットバスにお湯を張ると、ユニットバスが水浸しになったのが残念でした。見えないところがヒビでもあるようなので、早めに治した方が良いと思います

フロントの男性ですが、機械的な対応でどうかと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューグリーン柏崎 2023-11-10 04:34:40

この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。

ユニットバスの使用の際に不備があり、ご迷惑をお掛け致しました。 
大変申し訳ございませんでした。
また、フロントにおきましても対応に不手際があり、重ねてお詫び申し上げます。

今後、この様なことのない様改善に努めて参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ゆったり得割プラン☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙(1~2名様)】