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ホテルニューグリーン柏崎のクチコミ･お客さまの声
15時すぎにチェックインしましたが、受付にいた女性の対応が最悪でした。部屋番号も案内せず、ただ目の前に鍵を置くのみ。会計後も何も言わないので、「手続きはこれでおわりですか？」と聞くと、当然のような顔で「はい。」と言うのみ。「こちらで終わりです」とか「ごゆっくり」とかくらい言えないのでしょうか。あの女性がいる限り、もう2度と利用したくないです。対応の改善を求めます。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフ対応の件、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後このようなことのない様、指導・改善に努めて参ります。重ねてお詫び申し上げます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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ホテルニューグリーン柏崎（新潟県）
1.0
投稿日：2024-05-13 12:24:07
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momo_k_aさんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
15時すぎにチェックインしましたが、受付にいた女性の対応が最悪でした。
部屋番号も案内せず、ただ目の前に鍵を置くのみ。
会計後も何も言わないので、「手続きはこれでおわりですか？」と聞くと、
当然のような顔で「はい。」と言うのみ。
「こちらで終わりです」とか「ごゆっくり」とかくらい言えないのでしょうか。
あの女性がいる限り、もう2度と利用したくないです。
対応の改善を求めます。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフ対応の件、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのない様、指導・改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。