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ホテルニューグリーン柏崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグリーン柏崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:2986件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.26
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.34
  • 食事3.33

風呂1

投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-31 19:43:34

5月25日から連泊にて宿泊しています。
初日は部屋にお菓子のカスが散乱していました。
また、入浴中にソープが切れ、すぐにフロントに電話し、持参していただきました。
普通のビジネスホテルでは考えられない状況でした。

数日後に洗たくを行いましたが、深夜の為、お金を入れましたが動きませんでした。
翌日に申し出ましたが、『洗濯機に記載されています、返金できませんとの事。』
朝の7時に動きますので、洗濯物を入れてください』と回答されました。
夜にサイズ16程度の文字が見えるわけがないです。
また、早朝から仕事の為、7時まで待機し、洗濯できるわけがないです。

出張が多いため、多数のホテルに宿泊しましたが、新潟では普通なのでしょうか?

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂1
  • 食事-
宿泊年月
2009年05月
ホテルニューグリーン柏崎 2009-06-02 12:25:19

この度は数々の至らぬ点でお客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】出張応援プラン☆
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル 禁煙】