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ホテルニューグリーン柏崎のクチコミ・お客さまの声
総合2
フロントの対応が良くない。駐車場の案内が不十分で、指摘したら言い訳しか返ってこなかった。領収書の金額が違う(支払額より少ない)ものを渡された。また、チェックアウトが10時なのに提携駐車場は9時までなのが理解できない。提携駐車場の券に『無料』と書いてあるのに料金取られた。【ご利用の宿泊プラン】◎土日限定◎ 格安プランレギュラーシングル 禁煙
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。フロント対応の不十分、大変申し訳ございませんでした。反省点とし、今後のサービス向上にむけて、努力してまいります。またのご利用、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
フロントの対応が良くない。駐車場の案内が不十分で、指摘したら言い訳しか返ってこなかった。領収書の金額が違う(支払額より少ない)ものを渡された。
また、チェックアウトが10時なのに提携駐車場は9時までなのが理解できない。
提携駐車場の券に『無料』と書いてあるのに料金取られた。
【ご利用の宿泊プラン】
◎土日限定◎ 格安プラン
レギュラーシングル 禁煙
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロント対応の不十分、大変申し訳ございませんでした。
反省点とし、今後のサービス向上にむけて、努力してまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。