ホテルニューグリーン柏崎クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合3

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テリー9033さんのホテルニューグリーン柏崎のクチコミ

テリー9033さん [40代/男性] 2012年08月28日 22:59:35

ビジネスホテルにしては、バスが広めでおまけにバスからの眺めが良い事、駅迄のアクセスが歩いて30歩と便利な事。改善したほうがよい点は、朝食バィキングの数を増やすことかな。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年08月

ホテルニューグリーン柏崎 2012年08月30日 22:46:19: この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘いただき有難うございました。

今後改善できるよう努力いたします。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ☆ゆったり得割プラン☆
ご利用のお部屋: 【レギュラーシングル】

総合3

投稿者さんのホテルニューグリーン柏崎のクチコミ

投稿者さん 2012年08月11日 23:41:58

８/７に宿泊しました。駅前で駐車場もあり好立地、ビジネスホテルなのにお風呂に窓があったことと、ベッドが広かったことはとても嬉しかったです。窓に鳥糞が付いていて９Ｆからの眺めが残念だったことと冷蔵庫が臭かったことがマイナスですが、全体的に満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年08月

ホテルニューグリーン柏崎 2012年08月19日 10:38:36: この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘いただき有難うございました。

今後改善できるよう努力いたします。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ☆ゆったり得割プラン☆
ご利用のお部屋: 【レギュラーツイン（２名様）】

総合3

口コミを見て試しに利用してみました。風呂や部屋の広さスタッフの人柄は良かったですが、朝食は不満です。米どころ新潟とはいえ朝はパン派の自分には食べる物が皆無でした。あれで有料とは…失礼ですが、あれなら無料朝食の某スー〇ーホテルさんとかの方が上です。それとも柏崎に泊まる人で朝食はパン派が居ないのかなぁ！？夕食は外で地魚料理が美味い店で食べましたが他にも人気のラーメン店などがあり、また柏崎には行きたいとは思う街でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年05月

ホテルニューグリーン柏崎 2012年06月03日 00:49:01: この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご満足頂けるお食事がご提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
朝食に関するご意見、今後の課題としてお預かりさせていただきます。

またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ◇お得◇朝食付きプラン◇
ご利用のお部屋: 【レギュラーシングル禁煙】

総合3

投稿者さんのホテルニューグリーン柏崎のクチコミ

投稿者さん 2012年04月18日 21:39:55

駅のまん前で立地がよく、フロントの接客も良い。

部屋も古いが掃除がきちんとされている。
風呂は大きめで、窓があり、見晴らしが良い。

ただ、ネット回線が異常に遅い。
タイミング次第ではyahooのページの表示に１５秒以上かかるは何なのか？
ネット使用をする人には進められないレベル。

総評としては、ネット回線以外は標準以上。
PCを使用する人にはオススメしない。
ストレス注意。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2012年04月

ホテルニューグリーン柏崎 2012年04月21日 09:05:32: いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ネットに関しては御不便お掛けしまして申し訳ございません。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ☆お得☆１０００円クオカード付シングルプラン
ご利用のお部屋: 【レギュラーシングル】

総合3

nobusann6468さんのホテルニューグリーン柏崎のクチコミ

nobusann6468さん [60代/男性] 2012年01月29日 14:29:50

駅に近く、冬場は最高の立地です。今回は今冬一番の寒さで大雪警報がでた日の宿泊でしたが傘いらずの立地条件はうれしいことです。
柏崎の融雪は周辺都市と変わらず水の散布によっていましたが、除雪での水たまりがひどく非常に歩くのが困難でした。足が不自由な方は苦労するでしょうし、できればホテル前だけでの除雪がきちんとでき水たまりがない状態であれば好印象が周りからも得られるのではとおもいますが。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年01月

ホテルニューグリーン柏崎 2012年02月01日 23:13:20: この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂き、お礼申し上げます。

除雪が間に合いませんで申し訳ございませんでした。

またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ◇お得◇朝食付きプラン◇
ご利用のお部屋: 【ビジネスシングル】

総合3

投稿者さんのホテルニューグリーン柏崎のクチコミ

投稿者さん 2011年12月12日 20:39:02

禁煙ルームだったのに、タバコの臭いがしてきた。廊下からかと思ったが違った。恐らく空調から臭ってくるのではないか。
テレビの音がいまいち大きくならない。
机の電球が切れていた。
ポットの蓋の部分を外したら、蓋の中でチャラチャラ音がしていた。何かが割れたカケラなのか、部品が外れていたのか。
シャワーを少し強めにしただけで、フックからシャワーヘッドが吹っ飛ぶ。
以前は喫煙場所になっていたロビーが禁煙になっていたので、多少なりとも改善はしているんでしょうが、他の方のコメントを見るにつけ、相変わらずとの印象。宿泊料下げてもいいんじゃないですか？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年12月

ホテルニューグリーン柏崎 2011年12月13日 12:03:15: いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

至らない点ばかりで申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見、今後の課題とさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン: ◎土日限定◎　格安プラン
ご利用のお部屋: 【ビジネスシングル禁煙】

総合3

投稿者さんのホテルニューグリーン柏崎のクチコミ

投稿者さん 2011年10月31日 22:00:43

晴天で部屋は暑かったのですが、エアコンは暖房になっていて作動せず窓を開けた。それ以外は問題なし。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年10月

ホテルニューグリーン柏崎 2011年11月06日 11:36:10: この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

空調に関しては、御不便かけまして、申し訳ございませんでした。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ◎土日限定◎　格安プラン
ご利用のお部屋: 【ビジネスシングル】

総合3

投稿者さんのホテルニューグリーン柏崎のクチコミ

投稿者さん 2011年10月29日 14:22:00

10月22日に宿泊しました．

以下改善要望です．
・浴槽の清掃が不十分だったのか，前泊者or清掃者の毛髪が残っていました．
・室内の目覚まし時計が機能しませんでした．
・LANケーブルの差込口が分かりづらいです．
　⇒何処に差込口があるのか説明書が有ったほうが良いと思います．
・浴槽の栓ですが，意識的に押し込んでやらないとお湯が抜けていきます．
　⇒注意書きがあったほうが良いと思います
・ベッドが軋む音が気になりました．何とかならないでしょうか．

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年10月

ホテルニューグリーン柏崎 2011年11月06日 11:33:36: この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の課題とさせていただきます。

またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ◎土日限定◎　格安プラン
ご利用のお部屋: 【ビジネスシングル禁煙】

総合3

pikkariさんのホテルニューグリーン柏崎のクチコミ

pikkariさん [40代/男性] 2011年10月12日 19:02:22

エアコンのスイッチを入れても反応がありませんでした。気候がちょうど気持ちよかったので窓を開けて大きな問題はありませんでしたが、ときどき電車が通る時は騒音が気になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年10月

ホテルニューグリーン柏崎 2011年10月13日 13:17:55: この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

空調に関しては、御不便かけまして、申し訳ございませんでした。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ◎土日限定◎　格安プラン
ご利用のお部屋: 【レギュラーシングル】

総合3

投稿者さんのホテルニューグリーン柏崎のクチコミ

投稿者さん 2011年10月09日 17:53:04

駅前で便利なためいつも利用しています。
部屋はバスルームに窓があるほかは平均的なレベルで
不足はないものの室内の温度が下げられず困りました。
この時期に利用するのは初めてですが、暖房に切り替わっているため
熱い風しか出てこず、窓を開けて騒音に我慢しながら
過ごすしかありませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年10月

ホテルニューグリーン柏崎 2011年10月13日 13:13:08: この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

空調に関しては、御不便かけまして、申し訳ございませんでした。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ◇お得◇朝食付きプラン◇
ご利用のお部屋: 【ビジネスシングル】

総合3

投稿者さんのホテルニューグリーン柏崎のクチコミ

投稿者さん 2011年10月06日 20:14:52

駅から近く便利でした。たまたま夜中に具合が悪くなったのですが、フロントで救急病院の案内やタクシーを呼んでいただいて適切に対応していただけて大変助かりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年09月

ホテルニューグリーン柏崎 2011年10月13日 13:11:29: この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたこと、光栄でございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ☆ゆったり得割プラン☆
ご利用のお部屋: 【レギュラーシングル禁煙】

総合3

投稿者さんのホテルニューグリーン柏崎のクチコミ

投稿者さん 2011年09月01日 09:25:08

部屋に煙草の匂いがなかったらうれしいです。
今回、旅行をする際にこちらのホテルを含めて４ヶ所のホテルを利用しました。その中で、当日にフロントで対応をしてくださった方だけであると信じていますが、若干素っ気なく、今回の旅行で宿泊した中ではフロントの対応の印象が一番良くなかった気がします。もう少し客に好印象を抱かせる対応を検討していただいててもいいのかなと感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年08月

ホテルニューグリーン柏崎 2011年09月08日 23:08:20: この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後の改善課題とし、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 夏旅プラン:渇いた体に水分補給！（Welcome Drink付）
ご利用のお部屋: 【ビジネスシングル】

総合3

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投稿者さんのホテルニューグリーン柏崎のクチコミ

投稿者さん 2011年08月30日 00:17:33

部屋は広くて居心地はいいと思います。

フロントの男性が愛想の無いのが味気なかったです。
別にビジネスホテルで愛想を期待しちゃいけないといったらそれまでですが。
案内にしても質問に対しての受け答えにしても、とても接客業をしているいい歳の男性の態度とは思えないほどです。
それでやっていけてるのは・・・・・
施設がそこそこいいからでしょうか？
そんなハードのサービスも大切でしょうが、最終的にはソフトのサービスが重視されるのがサービス業ですよ。
もっとしっかりしてください！などと他人事ながら思ってしまいました。

施設全体で言えば、数十年前のホテルに現在のホテルを上書きしたみたいな設備です。
レストランとか、冷蔵庫なんかは前時代のものですね。
それが悪いとは言いませんが・・・・・

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年08月

ホテルニューグリーン柏崎 2011年08月31日 22:53:00: いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今後の課題とし、お客様のご満足いただけるホテルを目指して参ります。

またのお越しお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ◎土日限定◎　格安プラン
ご利用のお部屋: 【ビジネスシングル禁煙】

総合3

BO0WYさんのホテルニューグリーン柏崎のクチコミ

BO0WYさん [30代/男性] 2011年08月23日 18:10:34

柏崎駅前であり、柏崎市内で1番高い建物のようでした。立地は充分です。
ただし…
幼児を連れて行きましたが、紹介ページ記載とは異なり、子連れにはやや冷たい対応でした。
幼児の食事も付けられるのであれば付けたかったのですが、システム上入力がなく、備考欄もないため、予約上ホテル側に伝える手段がありません。
フロントに「幼児連れとは聞いていない」と言われ、幼児向け対応をすべて断られました。いい印象は持ちませんでした。

ビジネス限定で考えるのであれば、まあいいホテルだと思いますが、レジャーではどうかと…

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年08月

ホテルニューグリーン柏崎 2011年08月24日 11:34:44: この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事に関しては、お子様ランチがございますが、２歳以下のお子様用のお食事はございませんで、申し訳ございません。
今後ご用意できるかどうか、検討させていただきます。
またのご利用、心よりお待ちしております。