設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 01:02:34
-
夕食をレストランで食べたが高いステーキの肉が筋だらけ、味も最悪、店員のサービスも質が悪い、２度と泊まらない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルニューグリーン柏崎 2024年04月08日 02:33:49
-
この度は、当ホテルを選択しご利用いただいたにも関わらず、数々の不手際によりお客様に多大な不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回の件をレストランと情報を共用し、今後の改善に取り組んで参ります。
改めまして、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ツインルーム☆シングルユースプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙（1～2名様）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 22:42:22
-
強風のせいか建物の軋む音がうるさすぎて眠れなかった。一週間近く続いた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルニューグリーン柏崎 2024年03月24日 20:49:07
-
この度は、当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ゆったり得割プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム禁煙】
設備・アメニティ2
YGKHさんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- YGKHさん [40代/女性] 2023年11月06日 15:10:19
-
部屋は駅側で夜中の貨物列車の音が少し気になりました。
ベットは広くゆっくり寝ることが出来ました。
ユニットバスにお湯を張ると、ユニットバスが水浸しになったのが残念でした。見えないところがヒビでもあるようなので、早めに治した方が良いと思います
フロントの男性ですが、機械的な対応でどうかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルニューグリーン柏崎 2023年11月10日 04:34:40
-
この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
ユニットバスの使用の際に不備があり、ご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳ございませんでした。
また、フロントにおきましても対応に不手際があり、重ねてお詫び申し上げます。
今後、この様なことのない様改善に努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ゆったり得割プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙（1～2名様）】
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DJ美豚さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- DJ美豚さん [40代/男性] 2023年10月30日 23:47:16
-
wifiパスワード部屋に表示無し。フロントに聞かないと分からない。やっとパスワード判明したと思ったらwifi環境最悪。全く使い物にならない。ありえない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニューグリーン柏崎 2023年11月08日 22:45:04
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
Wi-Fi関係で大変ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
今後、この様なことのないよう改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ゆったり得割プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム喫煙】
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投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 16:39:11
-
駐車場が狭く、ハイエース等は何度か切替が必要。
早い者勝ちなので遅く到着すると満杯でちょっと離れた有料駐車場になってしまう。
朝食は毎日殆ど同じくメニューの数も少ない(バイキング)。
連泊だとちょっと辛いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニューグリーン柏崎 2023年10月30日 02:41:29
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご利用いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得◇朝食付きプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム禁煙】
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ぽこ4197さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- ぽこ4197さん [50代/男性] 2023年09月21日 00:59:53
-
駅前にあり高立地な場所でしたが有料TV放送設備がなく残念でした。宿泊費が同額近くのビジホがあったので翌週の宿泊予約をキャンセルさせていただきました。今はユーチューブやNETFLIXなどが観れるテレビも多く設置されているビジホも多いですからね。ただトイレ付ユニットバスの大きさが断然と広く足を伸ばして入浴ができ感激しました。大きな窓もあり初めて入浴中に外が見えるなんて初体験でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューグリーン柏崎 2023年09月22日 01:11:19
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
設備面でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、より一層お客様にご満足いただける様、改善に努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得◇朝食付きプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム喫煙Ａ】
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投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月03日 14:53:17
-
花火当日なので金額は高いと思う。
でも遠方より来て早く到着してしまったが、対応してもらったのでよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルニューグリーン柏崎 2022年08月07日 21:02:26
-
遠方よりのご利用誠にありがとうございました。
今後とも料金、サービス両面においてご満足いただける様に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】☆ゆったり得割プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーツイン喫煙（1～2名様）】
設備・アメニティ2
hmb1001さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- hmb1001さん [50代/男性] 2019年04月30日 22:44:24
-
立地とバスルームから駅や電車が見える事以外は良いとこは思い当たらない。食事は種類が少ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルニューグリーン柏崎 2019年05月04日 05:25:56
-
この度は，当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
またのお越しを，心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍 泊まって、しっかり、ためちゃおう♪
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル喫煙】
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y_maさんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- y_maさん [60代/男性] 2018年10月13日 10:56:29
-
クレジットカードで宿泊料を支払う際、フロントの担当者が私の見えないところ(机の陰になる場所)でカードの決済処理をしていた。
信じられません(スキミングでもなんでもし放題? クレジットカードの処理は客の見えるところで行うのが当たり前では？)。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルニューグリーン柏崎 2018年10月26日 17:08:02
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
御指摘いただいた件に関しましては今後の課題とさせていただきたく思います。
またのお越しを、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ゆったり得割プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル 禁煙】
設備・アメニティ2
hirokun9921127さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- hirokun9921127さん [50代/男性] 2018年09月23日 15:46:41
-
出張で二度目の宿泊でした。
立地は良いですが、下記の２点の改善をお願いします。
１．部屋にズボンプレッサと消臭スプレーの設置をお願いします。
今時のビジネスホテルで少なくとも消臭スプレーはあります。
２．朝食のバイキングの設置を変えて下さい。
そんなに人もいないのに、ずらーっと人が並びました。
他の人も言ってましたが、並べ方が悪いのだと思います。
最後の味噌汁とごはんのところです。
また、サラダ用の小皿かボールを用意してもらえませんか？
一つの大皿のサラダも一緒に盛ると他の料理のつゆやたれが混ざってよくありません。
ぜひ、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルニューグリーン柏崎 2018年09月27日 11:20:53
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のご意見ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得◇朝食付きプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル喫煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月30日 15:05:12
-
チェックイン時カード決済済みなのに宿泊代請求された
夜窓がガタガタうるさく寝られなかった、閉め直したら多少よくなった
朝風呂に入ろうとしたが湯船が垢だらけで入る気がしなかった
チェックアウト時鯛茶漬けの旗が出ていたので食べようとしたら朝はやってないと言われた
雨風が強かったが貸し傘のサービスなし- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルニューグリーン柏崎 2018年01月03日 08:48:29
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル 禁煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月21日 01:38:42
-
古い建物ながら、お風呂や部屋の壁紙など、改装をされていたのは良かったのですが、清掃が中途半端なのにはガッカリ。
机の下に「柿の種」がボロボロ落ちていたのははっきり言って気持ち悪かった。「わたしが清掃しました」とネームカードが置いてある割にはお粗末です。あと、なかなか女性の出張者も少ないとは思いますが、アメニティも男性仕様なので、もう少し女性目線で配慮をして頂けるといいのですが…。新潟市内のような激戦区でないが故、進歩の無さになりませんように。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルニューグリーン柏崎 2017年05月22日 13:22:30
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ルーム清掃の徹底を心がけるよう注意致します。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得◇朝食付きプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル 禁煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月13日 05:11:00
-
値段の割に…。という印象でした。老朽化は仕方ないですが、とにかく部屋の匂いが気になったので、せめて空気清浄器があれば。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルニューグリーン柏崎 2014年07月13日 14:51:09
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご意見いただきまして有難うございます。
お客様の声を参考にし今後の課題とさせて頂きます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆お得☆☆２０００円クオカード付シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル 禁煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月13日 07:44:13
-
連泊者にあの朝食はいかがなものかと思いました。
大浴場があれば良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルニューグリーン柏崎 2014年06月17日 05:42:55
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食につきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。お客様の声を参考にし今後の課題とさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得◇朝食付きプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月21日 17:36:29
-
駅の目の前ですので、電車利用の時は便利だと思います。
2名利用ではお部屋が手狭、お値段から考えると、正直よその方がよかったかなと思いました。
次は一人の時に利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルニューグリーン柏崎 2014年04月23日 12:09:58
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得◇朝食付きプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーツイン（1～2名様）禁煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月16日 09:33:23
-
直前予約のため禁煙室で申込みせず空いていなかった為、急遽通常のレギュラーシングルでの利用でしたが、設備が使用できない状態のものもあり低く評価、急いでいたため寝るのには支障ないためそのままとしました。
駅前では一番新しいホテルとお聞きしましたが設備メンテ部分で少々残念。
リーズナブルなクラスではこの程度で良しと思いますが、テレビももう少し大きいか近くにあると良いのですが。
朝早い電車での移動でしたが何より駅に近いのと駐車場が利用しやすいのが助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルニューグリーン柏崎 2013年12月18日 00:49:16
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくのご利用にもかかわらず、ご満足いただく滞在とならなかったこと、お詫び申し上げます。
これに懲りませず、引き続きのご愛顧のほどお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ハイフロアーシングルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月11日 00:46:22
-
6月8日に宿泊しました。
いつも利用させていただいています。
駅前でアクセスも良く、今回は高層階でしたので景色もよかったです。
なお、今回宿泊した部屋のトイレのウォシュレット機能が動きませんでした。
着座した時にスイッチが入らなかったと思われますので、修理が必要です。
チェックアウト時にお伝えするのを忘れてしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルニューグリーン柏崎 2011年06月15日 09:36:48
-
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ゆったり得割プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月09日 16:27:50
-
値段がお安いので、あまりワガママは言えませんが、他のビジネスホテルの進化に比べると、物足りなさを感じてしまいます。
バスルームには毛が何本か落ちており、タオルもゴワゴワ。備え付けのリンスインシャンプーやボディシャンプーを使うと、ゴワゴワに…。最近はどんなビジネスホテルに泊まってもそれなりに良いものだったので、少し驚きました。
まぁでもお値段がとにかく安いので、これ位は仕方ないのかもしれません。
【ご利用の宿泊プラン】
☆ゆったり得割プラン☆
レギュラーダブル（2名様）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルニューグリーン柏崎 2011年05月09日 20:38:36
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後の改善点とし、お客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ゆったり得割プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーダブル（2名様）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月30日 11:24:39
-
立地抜群、朝食も料金からいうと結構よいと思います。
バス＆トイレが外から丸見え（ロールカーテンがありますが）なので
行くたびにびっくりします(^^;
このホテルだけでなく、古めのホテルはどこもそうなのですが
冷蔵庫のブーンという音で夜中に目が覚めてしまいます・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルニューグリーン柏崎 2010年09月01日 11:58:55
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
冷蔵庫の音ですが、ご迷惑をおかけしております。
音が気になる場合は、ベッドの脇に冷蔵庫パワーのスイッチがありますので、お手数ですがそちらで電源をお切り願います。
これからも当ホテルのご利用、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得◇朝食付きプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル 禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
駅から近かったのはとっても便利でした。お風呂も結構大きめでよかったです。
最悪なのはサービスです。レストランのウェートレスの愛想のなさ、受け答えはひどいものでした。受け付けのサービスも間違いに対してお詫びの言葉もなく、サービス面での従業員の教育を今後徹底させる必要を感じます。
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