食事1
hmb1001さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- hmb1001さん [50代/男性] 2019年04月30日 22:44:24
-
立地とバスルームから駅や電車が見える事以外は良いとこは思い当たらない。食事は種類が少ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルニューグリーン柏崎 2019年05月04日 05:25:56
-
この度は,当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
またのお越しを,心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍 泊まって、しっかり、ためちゃおう♪
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル喫煙】
食事1
hirokun9921127さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- hirokun9921127さん [50代/男性] 2018年09月23日 15:46:41
-
出張で二度目の宿泊でした。
立地は良いですが、下記の2点の改善をお願いします。
1.部屋にズボンプレッサと消臭スプレーの設置をお願いします。
今時のビジネスホテルで少なくとも消臭スプレーはあります。
2.朝食のバイキングの設置を変えて下さい。
そんなに人もいないのに、ずらーっと人が並びました。
他の人も言ってましたが、並べ方が悪いのだと思います。
最後の味噌汁とごはんのところです。
また、サラダ用の小皿かボールを用意してもらえませんか?
一つの大皿のサラダも一緒に盛ると他の料理のつゆやたれが混ざってよくありません。
ぜひ、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルニューグリーン柏崎 2018年09月27日 11:20:53
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のご意見ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得◇朝食付きプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル喫煙】
食事1
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月13日 07:44:13
-
連泊者にあの朝食はいかがなものかと思いました。
大浴場があれば良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルニューグリーン柏崎 2014年06月17日 05:42:55
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食につきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。お客様の声を参考にし今後の課題とさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得◇朝食付きプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル】
食事1
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月20日 12:56:48
-
神奈川からまず到着まず部屋はシングルベット夫婦で泊るのに枕一つユニットバスなので温泉をさがしに車での移動、周りにお店が少なくコンビニが近くに有るくらいでご飯も食べる場所も無く
車での移動非常に不便でした。
価格が安かったので、しょうがないですけど、がっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルニューグリーン柏崎 2012年08月26日 20:01:26
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご希望にそえず申し訳ございませんでした。
今後改善に努力いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得◇朝食付きプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル】
食事1
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月09日 14:31:38
-
まず部屋に行くまでの廊下が臭い。部屋ねカーペットが汚れすぎで気持ちわるかった。朝食バイキング過去宿泊した施設の中で一番最悪だった。バイキングなのに種類が少ない。掃除はしてはいるんだろうけど清潔感にかなり欠けているかんじがした。
【ご利用の宿泊プラン】
◇お得◇朝食付きプラン◇
レギュラーツイン(2名様) 禁煙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルニューグリーン柏崎 2010年08月10日 14:41:00
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後の課題とさせていただき、より良いホテルを目指してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得◇朝食付きプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーツイン(2名様) 禁煙】
食事1
seeya123さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- seeya123さん [40代/男性] 2010年05月31日 18:57:03
-
朝食は高すぎます。(\840)
バイキングだけどしょぼかった。おかずも冷たかった。パンも一種類しかなかった。
納豆と生卵があったのでなんとか食べれました。
海の近くなので、焼き魚とかに力を入れてくれればいいのに。
フロントで朝食券を買おうとしている家族にやめたほうがいいですよと教えたくなりました。
お風呂のバスタブとか広くていいのに、もっとアメニティに気を使ったほうが
いいと思います。
(リンス,シェービングフォーム,洗顔フォーム,体を洗うスポンジを付けるとか)
TVも早くデジタルにしたほうがいいと思います。とにかく映りが悪かった。
冷蔵庫も持ち込みスペースが狭いというか、有料の飲み物が入ってないのなら早く交換すべきです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルニューグリーン柏崎 2010年06月02日 12:56:48
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。朝食バイキングでお客様にお出しする料理に不備がございまして申し訳ございませんでした。調理責任者と再度確認をして皆様にご満足いただけるよう取り組んでいきたいと思います。また、アメニティーでございますが、バスルームでの備え付け、自販機でのお買い求めがあります。地デジはただいま始動しております。冷蔵庫の持ち込みスペースもこの程、確保しました。お客様の貴重なご意見有難うございました。スタッフ一同、努力致してまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆お得☆☆2000円クオカード付シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル 禁煙】
食事1
あきさんunko1さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- あきさんunko1さん [30代/男性] 2009年12月01日 22:16:19
-
朝食付プランで利用しました。
朝食でパンを提供されていますが、おかずに関しては和食が中心で洋食(パン)にはあわない気がするものばかりでした。
少し改善してもらえると良いです。
例えば、
ウインナーやスクランブルエッグ、ハム
パンもバターロールのみではなくクロワッサン、経費を安くするなら食パン等- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルニューグリーン柏崎 2009年12月11日 15:12:15
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重な御意見、ありがとうございます。
今後の課題とし、より良いホテルを目指してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得◇朝食付きプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル 喫煙】
食事1
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月11日 01:14:42
-
夕食はかなりボリュームがあり満足いくものとの投稿もあり期待していましたが「残念」でした。
人それぞれですが、豪華レベルは期待しませんが、朝食バイキングを含めちょっと貧相に感じてしまいました。もう少し品数があると嬉しいです。
【ご利用の宿泊プラン】
朝・夕とくとく満足プラン≪和食◎和食◎≫
レギュラーシングル 喫煙- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルニューグリーン柏崎 2009年05月12日 01:02:41
-
この程当館御利用頂きまして誠に有難うございました。
料理のボリュ-ム、品数に関しましては料理長と再度検討し御客様に御満足いただける様心掛けたいとおもいます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝・夕とくとく満足プラン≪和食◎和食◎≫
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル 喫煙】
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 22:42:22
-
強風のせいか建物の軋む音がうるさすぎて眠れなかった。一週間近く続いた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルニューグリーン柏崎 2024年03月24日 20:49:07
-
この度は、当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ゆったり得割プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム禁煙】
YGKHさんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- YGKHさん [40代/女性] 2023年11月06日 15:10:19
-
部屋は駅側で夜中の貨物列車の音が少し気になりました。
ベットは広くゆっくり寝ることが出来ました。
ユニットバスにお湯を張ると、ユニットバスが水浸しになったのが残念でした。見えないところがヒビでもあるようなので、早めに治した方が良いと思います
フロントの男性ですが、機械的な対応でどうかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルニューグリーン柏崎 2023年11月10日 04:34:40
-
この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
ユニットバスの使用の際に不備があり、ご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳ございませんでした。
また、フロントにおきましても対応に不手際があり、重ねてお詫び申し上げます。
今後、この様なことのない様改善に努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ゆったり得割プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙(1~2名様)】
DJ美豚さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- DJ美豚さん [40代/男性] 2023年10月30日 23:47:16
-
wifiパスワード部屋に表示無し。フロントに聞かないと分からない。やっとパスワード判明したと思ったらwifi環境最悪。全く使い物にならない。ありえない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニューグリーン柏崎 2023年11月08日 22:45:04
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
Wi-Fi関係で大変ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
今後、この様なことのないよう改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ゆったり得割プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム喫煙】
コビィ3498さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- コビィ3498さん [30代/男性] 2023年09月06日 23:54:15
-
カビ臭いです。エレベーター降りてから部屋までずっと。立地以外に良いところはありませんでした。受付の方もぶっきらぼうで笑顔はありません
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューグリーン柏崎 2023年09月07日 05:39:21
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
臭いに関しまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後、改善に努めて参ります。
又、スタッフ一同、より一層お客様にご満足いただける様努めて参ります。
心よりお詫び申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得◇朝食付きプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム禁煙B】
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 13:40:43
-
駐車場の台数が少なく18時頃のチェックインで車が止められなかった。
そうなると、少し離れた所の有料の市民駐車場になります。結構高い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルニューグリーン柏崎 2022年11月22日 10:37:08
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場は当日の先着順にてご案内いたしておりまして、ホテル駐車場が満車の場合、コインパーキングへご案内となりまして、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ディスカウントプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ディスカウントシングル 禁煙】
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月03日 14:53:17
-
花火当日なので金額は高いと思う。
でも遠方より来て早く到着してしまったが、対応してもらったのでよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルニューグリーン柏崎 2022年08月07日 21:02:26
-
遠方よりのご利用誠にありがとうございました。
今後とも料金、サービス両面においてご満足いただける様に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】☆ゆったり得割プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーツイン喫煙(1~2名様)】
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月30日 12:55:53
-
壁や天井にすごい量の蚊がいました。殺虫剤を持ってきてもらい散布しましたが、部屋の空気は悪くなるし、床やベッドに蚊の死骸だらけになってとても不快でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルニューグリーン柏崎 2022年07月31日 05:39:26
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様なことのないよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】☆ゆったり得割プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル喫煙】
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 15:35:52
-
豪雨の影響で到着が遅れてしまいご迷惑をおかけしたが、露骨に迷惑そうな対応をされて不快でした。
また、今回宿泊した部屋は風呂の排水に異常があったようで、トイレまで水溜りができ、足拭きマットがびちゃびちゃで全く機能しない状況でした。
何度も利用している中で、このようなことは初めてだったので、あまり心配はいらないと思いますが、さすがに。。。という案件が続いたので。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルニューグリーン柏崎 2022年07月20日 22:22:23
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
フロント対応の件、そして排水設備の件、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無い様、スタッフ一同改善に努め、お客様に快適にご宿泊していただける様努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ディスカウントプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ディスカウントシングル喫煙】
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月04日 21:27:14
-
出張時にまた利用させてもらいました。
出先からのチェックインだったので21:00前にホテルへイン。チェックイン時のフロント対応もとくに問題なく部屋もキーをもらい、いざ入室。
時間も遅くなってきたので食事前に入浴へ。浴槽へ自分流の温度調節をして入水準備。浴槽も大きいので自分的にはお気に入りであったグリーン柏崎の浴槽。
が、しかしここから一変する。
身体も温まり浴槽の排水を始めたら、抜けない。少なくはなっているようだが、なっかなかお湯が抜けない。しかも、洗面台の下側からボコンボコンと音を鳴らしながら水が溢れてきた。
本来ならば2~3分ほどで排水が終わったはずが10分強も裸で排水待ち。ふと気づくと換気扇回っていない。
10分も裸だったのに湯冷めも起きない。いや。むしろサウナ状態。
フロントへ電話すべきか…。荷物も店開きしたのにこれから違う部屋の案内されるのも面倒。
仕方ない、今日はこの部屋で我慢しようか。我慢するか。
いや支払いも済んでいるののに欠陥部屋でいいのか。
葛藤が始まったがもう眠い。もいういいや我慢で就寝。
翌朝また悲劇。
ウォシュレットが全く使えない。ヒーターが入らないので水しか出ない。最悪だ。
おそらく換気扇が回っていない影響で漏電手前の基盤不良になったんだろうと思う。
もういいやと退室しようとしたら他部屋はすでに掃除中。そこで恐ろしい光景が。
どこまでっていうくらいユニットルームが水浸し状態。これでは壊れるでしょう。
掃除当番のおばちゃん達はそんなことはわからないんだろうな。
1Fフロントに男性3名が駐在していたが、喋ってるんならそういう所を確認してほしい。
あなた方が苦情窓口となるんだったら。
次回の利用時には改善されていることを切に願います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルニューグリーン柏崎 2021年06月17日 21:25:04
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室内の不備件。こちらの清掃が行き届かず、ご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、同じ事が起こらぬ様、フロント、客室清掃員との連携をしっかり取り、改善して行きます。
また柏崎にお越しの際は、ご利用の程、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】☆ゆったり得割プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル喫煙】
yoko-chankoさんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- yoko-chankoさん [50代/男性] 2021年04月29日 17:47:44
-
廊下の電気ついてなく暗ーいので、安いとこんな感じかな、と。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルニューグリーン柏崎 2021年04月30日 22:34:42
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ありがとうございます。今後のサービス向上の材料とさせていただきます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ディスカウントプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ディスカウントシングル喫煙】
y_maさんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
- y_maさん [60代/男性] 2018年10月13日 10:56:29
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クレジットカードで宿泊料を支払う際、フロントの担当者が私の見えないところ(机の陰になる場所)でカードの決済処理をしていた。
信じられません(スキミングでもなんでもし放題? クレジットカードの処理は客の見えるところで行うのが当たり前では?)。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルニューグリーン柏崎 2018年10月26日 17:08:02
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
御指摘いただいた件に関しましては今後の課題とさせていただきたく思います。
またのお越しを、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ゆったり得割プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル 禁煙】
食事1
投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ
夕食をレストランで食べたが高いステーキの肉が筋だらけ、味も最悪、店員のサービスも質が悪い、2度と泊まらない
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この度は、当ホテルを選択しご利用いただいたにも関わらず、数々の不手際によりお客様に多大な不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回の件をレストランと情報を共用し、今後の改善に取り組んで参ります。
改めまして、誠に申し訳ございませんでした。