楽天の紹介ページには　無料ビデオやＣＳ放送が見られるとありますが、実際には見られませんでした。
そのほかは　よいホテルでした。
来年も利用したいと思いますが、せめてラジオ位は
聴けるようにして下さい。

エントランスがタバコ臭かったです。
また部屋のお風呂もちょっと臭かったですが、
お部屋自体は、とても綺麗で、快適でした。
フロントの方の接客も良かったです。
今度は、もっと早く予約をして、上の階に
宿泊したいと思いました。
どうもありがとうございました。

設備に「無料ビデオあり。無料ビデオは、１８：００～２５：００の時間帯のみのご利用となります。」となっていますが、現在使用不可と装置に書かれています（受信の契約切れのためが理由）。CSも映らない？→看板に偽りあり。
またシャワートイレが壊れていた。宿泊費が向いのホテルα-1より2000円高い価値はないです。
ただし、風呂には窓があり、これは評価できます。

クリーニングの戻りが翌日の夕方というのは、今時遅すぎませんか？改善をお願いします。
あと楽天から予約するより、直接ホテルへ予約したほうが安いのは何故ですか？？楽天を利用する必要性を感じなくなりました。あわせて改善をお願いします。

駅前で立地抜群。設備、サービスも満足です。特に風呂は窓から外の景色が眺められgoodです（朝風呂最高です)。次回も利用させていただきます。

部屋も明るくてきれいで、上の階では遠くに海も見えて、気持ちのいいホテルです。
お風呂に入りながら景色が眺められるのも素晴らしい。
今回は借りたLANのモデムが不調なので、フロントに問い合わせたのですが、その際に出た方の対応が少し頼りないのが気にかかりました。
取り替えていただいた後は快適に接続できました。
柏崎に泊まる時にはまた利用したいと思います。

部屋が広いのは満足できますが、照明が暗い。
仕事するには、もっと部屋全体を明るくして欲しい。
もっともこれは、何処のビジネスホテルに言えるが。
窓付きの風呂は感動もんですが、残念ながらカビ臭いというか、酸っぱい臭いが気になりました。
それと、夜中にエアコンを切ったのに、冷蔵庫の音か
ブーンという音が耳に付いたのが気になった。
まあ、それだけ静かな事の証にはなりますが。
他は清潔に掃除されていましたし、評価の高いホテル
で有ることは確かです。
それと、もう一点!　枕が低くて眠れない。
好みの問題だが、気の利いたホテルは二つ用意して有り、重ねて使えるところがあるので、検討して欲しい。以上、敢えて苦情とさせていただきます。

部屋がきれいで広め。
風呂に窓があるのは大いに気に入った。他のホテルでも採用いただきたいほど。
（一部ペンションには、同様の窓が着いているところがありましたが）

立地もよく部屋も広めにとってあり居住性が良好。バスに大きな窓が付いていて朝など特に気分がいいです。エントランスを入ってすぐに喫煙所があり入館したときにまずタバコの臭いが気になることと駐車場が混み気味なのがやや気になるところだが、柏崎では一番だと思いました。

部屋が割ときれいで、海が見えるお風呂には大満足でしたが、シャワーカーテンが生乾きのような嫌な臭いがしてとても気になりました。ちょっと残念です。

部屋が綺麗かつ大きめで満足でした。
風呂にも窓がついてるのにはびっくりです。
部屋にズボンプレッサーがあったのも良かったし。
この次に行く機会があれば（なかなかないけど）
また泊まると思います。

バスルーム・部屋のサイズ・眺めともに良かったのですが、良かった部分を全て打ち消してしまうくらい朝食の種類が少なく美味しくなかった。
部屋の冷蔵庫の中に前に泊まった方が残していったと思われる飲み物と食べかけの食べ物が残っていました。フロントに電話をしたらすぐ回収していただけましたが・・・。
せっかくの良い所が全て台無しです。
細かなところまで気を配っていただきたいと思います。

朝食の和洋食バイキングは種類も量も少なくてバイキングとはいえません。あの程度の内容なら、定食にしたほうがいいと思います。もっと充実させて下さい。

柏崎のビジネスホテルでは一番きれいではないかと思います。部屋も広いし、風呂も広く、眺望もなかなかGOODです。
ただ、建物が高いせいか、風音が大きく、深夜寝ていると気になることがあります。（特に冬の吹雪く時期）
個人的には柏崎に行くときはいつも個々を利用しています。

観光でツインに宿泊。
部屋はキレイで広く、バスルームも窓があって快適。
冷蔵庫に持ち込み用スペースもあったり、シティホテルとしてはなかなかのもの。
朝食は1000円にしては微妙おかずの種類は少ないと思いつつ、一応和洋あって個人的には満足。

しかし何ともあきれたのはフロントの人のあいさつ。
「いらっしゃいませ」「いってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」「おはようございます」
最後までこれらの言葉を聞けなかった。
外出から帰ってキーを貰うとき、こちらの方が沈黙が気になってしまうほど、形式的にせよ言葉がなかったのは不満。
たまたまなのかも知れないが、観光目的の人間としてはそのたまたまが旅の善し悪しにかなり影響することを理解して欲しい。

ツインに泊まりました。広くはないですが全体的に明るく清潔で、ベッドが大きくゆったりと休めました。お風呂の窓からの眺望が良く開放的でした。予約の時に山側か海側か設定できればと思います。各階にバブの販売機がありました。無料ビデオが普通のチャンネルと一緒なのは、子供連れには困るのではと思いました。駐車場は無料とありますが、１０時から１５時までは連泊でも１ｈ１００円支払う必要があります。朝食はやはり１０００円にしては内容が薄いようです。ちょっと離れたところのコンビニを利用しました。全体的には良い印象ですので、また利用したいと思います。

6/29に、7/25～1泊の予約をしたRY12761023の者です。お風呂の窓に惹かれて決めました。なので、出来ればお風呂の窓からの見晴らしのよい部屋をお願いいたします。日本海に沈む夕日が見えたりするんでしょうか…。楽しみにしています。

駅前の三軒のビジネスホテルの中では最も快適。風呂は窓つきで明るく、ビジネスホテルでは私は初めてです。値段は他よりは少しだけ高いようですが、その差は納得できるものです。次もここにしたいです。

５月１０日から１泊お願いしました。以前たばこ臭かったので禁煙でお願いします

1.ビジネスホテルとしてはバスが大きく、大きな窓が有り　湯に浸かっ
　て外が見えて大いにくつろげた。
2.ティーパックは出来れば２ヶ欲しい。（朝用）
3.宿泊時は強風警報が発令され、１２階の宿泊で屋根からの風の当る
　音か？　「ゴワー！・・ゴワー！・・シュー」と言う音で寝れなか
　った。
4.ホテルマン、レストラン　含め　全体的に良い印象でした。
　チャンスがあれば　再利用を希望します。