予約の際には気づかなかったのですが、喫煙ルームを指定したようで、部屋には結構においが残っていました。フロントにお願いして禁煙ルームに変更いただけたのはよかった。朝食は平均的でした。
ほかの方も沢山書かれていますが、バスルームの窓から外がよく見えるのはびっくり。駅でタクシー待ちの方が見えたのですこし不安になりました。
設備、水周りの古さは否めないです。昔は有線放送でよい音がしたとしのばせるBoseのスピーカがただの飾りとなっていたのは残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

８月１４日に初めて家族４人でツイン２部屋に夕食付で宿泊しました。部屋はチョット狭いかなと感じました。夕食に関しては唐揚げでなく刺身が着いていればよかったと思います。ネット注文するとき選択ができたのでしょうか？朝食は和洋選べて良かったです。ホテルのスッタフの対応については全般的によかったです。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

今回二度目の利用でしたが、部屋の上の方の壁に蛾が潰れたままに張り付いていたので、清掃の際にもう少し気を配って欲しい。また、エアコンの温度や風向の調節があまり効かず快適とは言えませんでした。
また、ユニットバスの便座が少々汚れていて、やはり清掃に不満が残りました。確かに価格は安く経済的に助かりましたので、贅沢を言ってはいけないのかもしれませんが、清掃は基本だと思うのでそこはお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
☆夏旅応援プラン☆スペシャルナイス　ステイ
レギュラーダブル（2名様）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

部屋がタバコ臭く非常に気になりました。
そのほかは特に苦情はありません

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

　今回は、禁煙ルームが無く、やむなく喫煙ルームを利用しましたが、たばこの臭いが結構きつく、洋服等までうつってしまいました。禁煙ルームの増を要望したいのですが？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

ホテルの立地はとても良いと思います。
ただ、周辺にコンビニ等がない環境で
自動販売機が一階にしかないのは少し厳しい

部屋は予想外に広くてびっくり。しかし、鏡が
ベッドに向けて二つあるのはあまり気持ちよく
ないです。せめてカバーでもかけられれば・・・

あと、細かい事ですがハンガーはもう少し
あったら嬉しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

価格を考えれば可もなく不可もなくかな。
ホテル運営のＨＰ、ないしは楽天ＨＰに
およその部屋面積とレイアウト（次の間あるなし等）
を掲載していただけるとありがたいのですが。

宿泊年月

2009年11月

以前柏崎に在住していて、出張者にはこちらのホテルを利用していただいていたのですが、今回数年ぶりに自分で利用させていただきました。部屋に入ったとき、バスルームに入ったときの匂いが気になりました。喫煙部屋のためかもしれませんが、どちらかといえば加齢臭のような…
それから歯ブラシはもう少し質を上げて、夜と翌朝の2回は十分に使えるものに変えていただきたいと思います。
それ以外につきましては大変満足できました。

宿泊年月

2009年09月

設備は標準レベルで問題ありませんでした。

ただ、国体に出場されるお子様たちのチェックインと重なり、結構待たされました。
また、レストランを利用しようとしたところ、国体選手のために21時頃まで貸切とのこと。
夜は館内で国体選手が騒いでいるし、とんでもない日に宿泊してしまいました。

団体客を優先されるのは分かりますが、もう少し気配りいただけないものでしょうかね。
スタッフの方の対応でこんなときの印象は違ってくると思いますが。

宿泊年月

2009年09月

宿泊当日は花火大会。ツインで２万円弱。
立地的には満足。
部屋に関しては天井に蜘蛛の巣有。
低層階・駅側の部屋でお風呂が外から丸見え。（ロールカーテンはあるが）
窓下より５０センチぐらいはスリガラスシール等の対策が欲しい。
以前の口コミにもあった冷蔵庫の改善要望に同意。
料金に似合ったアメニティが殆どない。（レディスセットなど）
他階にある旨書いてあった気もするが、どうせならチェックイン時にわかるような場所でないと意味がない。
就寝時には静かに過ごせて防音的には不満なし。

宿泊年月

2009年07月

先日、利用させていただきました。総合的には評価４とさせていただきました。
以前ホテル関係に勤務しておりましたので、かなり辛口なコメントになりますが、お役に立てればと思います。
部屋に関しては、料金以上に満足しています。ただ不満なところとしては、床の汚れがなかり気になるという点です。スチームクリーナー等でも対応できると思います。
食事（朝食）に関しては、一般的な内容であるという点から評価３をつけました。もし可能であれば、プレート等の料理名の表示があるといいと思います。カレースパゲティが不評でした。卵焼きが食べたいとかうどんが食べたいとかいろいろとありますが仕方ありません。
風呂に関しては、クチコミ通り窓のある珍しいユニットバスです。窓の開放が少し心配でした。当日はかなり風が強く開放部が１０ｃｍ以上開いてしまうため心配でした。
換気があまりよくないようです。ご確認ください。
その他として、客室の冷蔵庫を至急変えていただく方がいいと思います。以前のクチコミから変更されていなく残念でなりません。また、当日のテレビ番組等の案内や周辺地図等、基本的な情報を提供していただけるとありがたかったです。また、朝食担当のウエイター？が朝から不機嫌なのか表情が悪かったです。ホテルマンとしては非常にまずい。かえってセルフにしてしまった方がいいかもしれません。
立地条件は駅前で、当日お祭りがあり、交通規制もありました。でも、何とかナビをみながらたどり着くことができました。ホテルマンのちょっとした気遣いでもっとよくなるホテルであると思いますので、少しずつ改善をお願いします。

宿泊年月

2009年07月