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ホテルニューグリーン柏崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグリーン柏崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:3027件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.41
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.41
  • 食事2.96
宿泊年月
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2068件中 1~20件表示

総合4

cbf_tomohideさんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

cbf_tomohideさん [50代/男性] 2024年12月20日 16:35:41

柏崎は時々仕事で来るのですが、定宿にしていた近隣のア〇ファー1の予約が取れず道挟んでお隣のニューグリーンさんにお世話になりました。今回は3泊での利用です。
駅前で立地が良く、建物は若干の古さはあるものの良く手入れされており清潔感があります。
フロントの方の対応も丁寧で、心地よく利用させてもらいました。部屋はア〇ファー1よりも若干広い感じがします。部屋の種類にもよるでしょうが。バスルームも若干ゆったりです。
小型冷蔵庫の下が物入になっていたりUSB充電器が枕元にあるなど心配りが嬉しい。ECO清掃に期待していませんでしたが、期待以上に毎日清潔に整えて頂いており、これは嬉しかったです。

若干残念だったのは、朝食のサラダです。キャベツのミジン切りがもう少し細いともっと美味しくいただけたかと思いました。キャベツが新鮮で美味しかったので、そこが残念。最高に美味しかったのはご飯です。卵も新鮮で、結局3日間、毎日卵かけご飯にして食べてました。流石は新潟。レストランは清潔で明るくて居心地が良い空間です。次は夕飯もレストランで食べようと思います。
願わくば、煮つけの代わりにカレーを追加して頂ければ最高です!(ア〇ファー1の朝食カレーが好きだったので)
次もお世話になると思いますので、宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルニューグリーン柏崎 2024年12月20日 21:24:00

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングにつきましては、今後改善に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ゆったり得割プラン☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月16日 16:56:33

有料テレビの、時間帯が物足りない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルニューグリーン柏崎 2024年12月16日 20:53:29

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘を検討の上、サービス改善に努めて参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ゆったり得割プラン☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム喫煙】

総合3

t-s-kさんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

t-s-kさん [50代/女性] 2024年12月13日 06:09:40

12月6日から12日まで6泊7日の滞在でした
親戚の家での用事で、朝から夕方遅くまで出かけていたのですが、帰った頃には駐車場がいっぱいで停められず、コインパーキングへ停めにいくことに
せめて、連泊客には優先的に駐車場を確保してもらいたい
他の方も書いておられたが、ホテル内のレストランの朝食は、940円払って食べるバイキングではなかった
食事なしプランではあったが、これだけ連泊するのだからと食べに入ったが、コンビニに買いに行けば良かったと後悔した
もう少し品数を増やすか、値段を下げるかした方がいいのでは…
お風呂場に洗濯物を干せる紐があったようだが、壊れたのか取り外されていて、洗濯物を干すことができなかったので、改善してもらいたい
部屋は、、寝泊まりするための部屋です笑笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルニューグリーン柏崎 2024年12月14日 22:29:18

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングの件、大変申し訳ございませんでした。
料金、品数、サービス等に関しまして、検討・改善して参りたいと思います。
お部屋の設備に関しましても、大変ご迷惑をお掛け致しました。スタッフ一同、改善に努めて参ります。
駐車場の件でもお手数をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】◆セミダブルプラン(2名様)◆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム禁煙】

総合3

いのまーさんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

いのまーさん [50代/男性] 2024年12月04日 15:59:18

特に可もなく不可もなくということですね。駐車場もホテル前に結構多くあったので、レンタカーとか使っている人にとってみればいいかもしれません。あとは、部屋はシンプルでしたね。基本、サービスは最低レベルのものを用意している感じだけです。新潟特有なのか、よく、スキー板を乾かす乾燥室のにおいがしていましたね。独特ににおいありますよね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルニューグリーン柏崎 2024年12月04日 22:37:59

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ゆったり得割プラン☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 12:14:47

喫煙ルームでしたが、かすかにタバコの匂いがする程度で、他のホテルの喫煙ルームよりは快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルニューグリーン柏崎 2024年11月17日 20:06:48

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もお客さまにご満足いただけるよう努めて参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】☆ゆったり得割プラン☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 19:10:44

向かいのサンシャインか潰れて始まったのでこちらに宿泊。コロナ前に泊まった時は、シャワーの水圧が弱かったけど、今回宿泊時は、改善されていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルニューグリーン柏崎 2024年11月09日 21:28:20

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もお客さまにご満足いただけるよう努めて参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ゆったり得割プラン☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 16:30:49

駅の目の前という好立地で利便性がよく、近くに高い建物がないので朝日と夕日が非常に綺麗に拝める。風呂に窓があるのもよい。エントランスには電子レンジもあり、ビジネスでもプライベートでも使い勝手のよいホテル。清掃も行き届いておりマイナス評価がない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルニューグリーン柏崎 2024年10月31日 21:55:12

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もお客さまにご満足いただけるよう努めて参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】◆セミダブルプラン(2名様)◆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 21:26:41

部屋の床が汚い。浴室は見える範囲にカビがあったので、不快でした。
全体的に、もっと清掃を徹底して欲しい。快適とは言えませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルニューグリーン柏崎 2024年10月26日 22:05:54

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

設備面につきましてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。今後改善に努めて参ります。重ねてお詫び申し上げます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ゆったり得割プラン☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 21:19:58

仕事で出張時に利用。朝食は普通に美味しく、スタッフの接客応対も良く、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルニューグリーン柏崎 2024年10月22日 19:46:02

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もお客さまにご満足いただけるよう努めて参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇お得◇朝食付きプラン◇
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 08:18:45

何度か使っています。いわゆる普通のビジネスホテルですが、ブルボンの建物を見ながらのお風呂は格別です。水圧良好。バブの他、夜食用にカップ麺の販売もあります。食事はしたことがありませんが、魅力的なメニューが並びます。玄関は車寄せがなく、若干不便です。通行の邪魔になりそうなら駅の駐車場もあるのですが…そのような利用法が許されるのかどうかは不明です。ホテルに確認をしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルニューグリーン柏崎 2024年10月18日 18:55:27

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もお客さまにご満足いただけるよう努めて参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ゆったり得割プラン☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム禁煙】

総合3

rompyさんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

rompyさん [50代/男性] 2024年10月01日 04:10:47

駅から近くて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルニューグリーン柏崎 2024年10月04日 21:09:16

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もお客さまにご満足いただけるよう努めて参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍 泊まって、しっかり、ためちゃおう♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 11:16:58

柏崎の花火前日に利用しました。部屋が駅側でトレインビュールームでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ホテルニューグリーン柏崎 2024年09月29日 22:32:58

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もお客さまにご満足いただけるよう努めて参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ゆったり得割プラン☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙(1~2名様)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 19:51:40

駅から近くてとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ホテルニューグリーン柏崎 2024年09月21日 22:18:22

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もお客さまにご満足いただけるよう努めて参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ゆったり得割プラン☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙(1~2名様)】

総合3

nagaluさんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

nagaluさん [60代/男性] 2024年09月09日 09:20:32

予約時に喫煙を選んでしまって、失敗しました。臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルニューグリーン柏崎 2024年09月13日 23:38:09

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

次回禁煙ルームのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ゆったり得割プラン☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム喫煙】

総合4

black_mafiaさんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

black_mafiaさん [30代/男性] 2024年09月07日 20:03:22

仕事で宿泊しました.
シングルで泊まりましたがビジネスホテルに比べて部屋は若干広く感じ,圧迫感無く過ごせました.
物干しやハンガーが入り口入ってすぐだったため,見つけづらく.部屋にもハンガー掛けが無かった.
部屋の照明が少なく不安だったが夜は問題なく.

部屋の風呂に窓があるため,日が差し込む開放感がありました.

モーニングのバイキングは差し支えない普通の料理.さっぱりと和食で済ませられた.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルニューグリーン柏崎 2024年09月13日 23:42:27

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

設備につきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後サービス向上、改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇お得◇朝食付きプラン◇
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム禁煙】

総合4

bokka1965さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

bokka1965さん [50代/男性] 2024年08月18日 16:02:20

柏崎に宿泊する際はいつも利用しています。今回はシャワーとガランの切り替えスイッチでお湯が止まる部分がなく閉口しました。あと綿棒を置いていただくと嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルニューグリーン柏崎 2024年08月20日 00:54:40

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

設備につきまして不備があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後、改善させていただきます。
大変申し訳ございませんでした。

綿棒につきましても、ご検討させていただきます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ゆったり得割プラン☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム禁煙】

総合4

なるさん0127さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

なるさん0127さん [40代/女性] 2024年08月17日 08:54:55

直前予約でどこも満室の中予約でき助かりました。
コンパクトな部屋ですがセミダブルベッドで添い寝幼児いてもゆっくり休めました。
Wi-Fiはかなり良くサクサク使えてストレス無しでした。
部屋はトレインビュー側でなく、クチコミで見てたブルボン本社ビューでした(笑)
が、たまたま花火大会をどこかでやってたらしく花火を楽しめてラッキーでした。
素泊まりでしたので駅近のラーメン屋さんで夕食を、朝は駅反対側にあるガストにモーニングに行きました。
海水浴目的だったのですが、海までも10分圏内でかなり気に入りました。
また来夏利用出来たらお世話になりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルニューグリーン柏崎 2024年08月17日 14:02:19

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もお客さまにご満足いただけるよう努めて参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ゆったり得割プラン☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙(1~2名様)】

総合4

あ2299さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

あ2299さん [40代/女性] 2024年08月13日 21:07:57

Wi-Fiのパスワードが部屋にあるのかと思い色々と探したが見つからず、フロントに聞こうと思い電話したが誰も出ず、
折り返しもなく、仕方なくフロントへ出向き直接パスワードを聞きに行くと、パスワードの書かれた紙を渡された。チェックイン時に渡してくれたらお互いに無駄な時間を使わずに済んだのでは?
お風呂は湯船が広く窓もあり、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルニューグリーン柏崎 2024年08月15日 22:27:20

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

案内、説明等お客様に配慮が行き渡らずにご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ゆったり得割プラン☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム喫煙(1~2名様)】

総合2

投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月12日 14:03:18

8/9に一泊宿泊。部屋は掃除良し。でも建物整備悪く壊れた内壁が剥き出し部分もあり。部屋にないアメディティはロビー内の設置場所にあるが、掃除員がごみ袋を片手に使われなかったアメディティをこれから宿泊しようとするお客の目の前で設置場所へ戻す行為を見ました。リサイクルはわかるが衛生面が良くないと思いました。少なくとも消毒をした上で、お客のいないところで補充するべきでは。一方部屋のユニットバスも窓があり、快適にゆっくり使用できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルニューグリーン柏崎 2024年08月15日 22:21:41

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数々の不手際でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後改善に努めて参ります。

次回はお客様に快適にお寛ぎいただけますよう取り組んで参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ゆったり得割プラン☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム禁煙】

総合3

みーさんminiさんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

みーさんminiさん [50代/女性] 2024年08月07日 11:19:26

急遽宿泊しました。
駅から近く、駐車場もあり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルニューグリーン柏崎 2024年08月07日 21:38:00

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もお客さまにご満足いただけるよう努めて参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム禁煙】

2068件中 1~20件表示

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