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ホテルニューグリーン柏崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグリーン柏崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:2970件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.31
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.37
  • 食事3.55
宿泊年月
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694件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 18:31:45

駅から近くて便利、朝食バイキングは個人的に大満足。

室内のカーペットが少し汚れが目立つかも。壁が薄くて話すと隣の部屋の人から壁たたかれた。まだ20時頃なのに。
ホテルの問題では無いが、ロビーにたむろする作業員の人はちょっといただけないかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルニューグリーン柏崎 2023年09月10日 22:35:26

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今回ご利用いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまう結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、より一層お客様にご満足いただける様、サービス向上に努めて参ります。
心よりお詫び申し上げます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆お得☆1000円クオカード付シングルプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム禁煙B】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ひとたびたびびとさんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

ひとたびたびびとさん [40代/男性] 2023年05月08日 20:55:33

慌てて予約を入れたせいで喫煙室にしてしまったが、フロントで伝えると禁煙室に替えてもらえて良かった。駅前に並ぶ3軒のホテルの中で最も大きいため、目立ってわかりやすい。周辺はシャッター商店街のようでお店が少ないが、1階にレストランがありとても美味しかった。オススメ!ただ生ビールがないのは残念。また泊まりたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルニューグリーン柏崎 2023年05月09日 13:32:49

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後もお客様にご満足いただける様、努めて参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ディスカウントプラン☆
ご利用のお部屋
【ディスカウントシングル喫煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 06:28:21

フロントの対応はとても好感があり良かったと思います。
ホテル入り口が交差点に面していて駐車場側にあればもっと利用しやすいかな。これは改善出来ないことなので何ともし難いことですが。駅の側なので立地は分かりやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルニューグリーン柏崎 2023年03月03日 20:15:28

この度はご利用いただきありがとうございます。

ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後も、よりお客様にご満足いただけます様、努めて参ります。

次回お越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ディスカウントプラン☆
ご利用のお部屋
【ディスカウントシングル 禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月09日 09:23:38

部屋はシングルの割に広く、冷蔵庫は一般的なビジネスホテルの2倍位ある物で、飲み物や食品を余裕で入れられましたし、ちゃんと冷えてくれたので助かりました。
通路の絨毯も柔らかく、長旅で疲れた脚に優しい感じです。
また、お風呂に窓がありますし窓の所にスペースがあるので、シャンプー等を置いておけて便利でした。
コンセントも4つあり、とても便利だと思います。
唯一残念だったのが朝食です。
バイキング形式でしたが種類も少なく、メニューも良くなかったですし、全部がしょっぱかった。
今まで泊まってきたホテルでは地元のパン屋さんのパンが出る所が多かったので楽しみだったのですが、市販のロールパンのみ。
これなら朝食は付けなくて良かったなぁと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルニューグリーン柏崎 2022年07月10日 05:27:01

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

朝食に関しまして、大変申し訳ございませんでした。改善に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇お得◇朝食付きプラン◇
ご利用のお部屋
【レギュラーシングル喫煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月06日 05:54:45

素泊まりで利用しました。
ネット予約したのですが、しっかり確認しなかったため喫煙部屋を予約してしまいましたがあまり気になりませんでしたので、清掃も行き届いていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルニューグリーン柏崎 2021年12月12日 16:34:37

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後も、お客様にご満足いただける様努めて参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆ゆったり得割プラン☆
ご利用のお部屋
【レギュラーツイン喫煙(1~2名様)】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月24日 15:26:26

お風呂が少し臭かったが、部屋は広く使えたので良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルニューグリーン柏崎 2021年04月10日 21:12:37

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お風呂の臭いでご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆ゆったり得割プラン☆
ご利用のお部屋
【レギュラーシングル喫煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 17:04:54

小学生添い寝で利用させていただきました。
スタッフの方の神対応に気持ちよく過ごすことができました。
建物は古さはあるもののお掃除もしっかりされていました。
短い時間の滞在でしたが、また近くに寄った際には利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルニューグリーン柏崎 2019年04月30日 05:43:11

この度は,当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。

またのお越しを,心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇お得◇朝食付きプラン◇
ご利用のお部屋
【レギュラーツイン(1~2名様)禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 14:37:00

フロントの方、レストランの方の対応が気持ちよく、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルニューグリーン柏崎 2018年06月04日 01:42:03

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇お得◇朝食付きプラン◇
ご利用のお部屋
【レギュラーシングル 禁煙】

サービス5

damepolizerさんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

damepolizerさん [30代/男性] 2018年05月26日 12:28:16

駅前すぐです。ドライヤーも歯ブラシもあって、お湯も温かかったけど、串がなかった。フロントに言えば持ってきたのかもしれませんが、自分で持ってたのを使いました。ベッドの寝心地は良い。廊下は少しカビ臭いけど、部屋は大丈夫。近所のホテルよりも、若干部屋は広め。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルニューグリーン柏崎 2018年06月04日 01:41:27

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご意見ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ビジネスシングル 禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 18:11:34

部屋の風呂から外を眺められるのは大変よろしかった。フロントもしっかりしており快適
また泊まると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルニューグリーン柏崎 2017年06月01日 16:26:27

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様に満足して頂けるよう、今後とも努力して参ります。

またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ゆったり得割プラン☆
ご利用のお部屋
【レギュラーシングル 禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 17:39:56

前もって電話したら禁煙の部屋に変えくれたので良い時間を過ごせた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルニューグリーン柏崎 2017年05月15日 22:20:45

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋の空き状況にもよりますので、ご了承下さい。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ゆったり得割プラン☆
ご利用のお部屋
【レギュラーダブル喫煙(1~2名様)】

サービス5

本田RA272さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

本田RA272さん [50代/男性] 2016年11月14日 02:25:50

駅に近く立地が良いです。部屋の中はとても綺麗です。朝食は特徴がなく普通です。コンビニが近くにないのが不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューグリーン柏崎 2016年11月15日 03:23:26

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食メニューの件はお客様の声として参考にさせて頂きます。ご意見、有難う御座います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇お得◇朝食付きプラン◇
ご利用のお部屋
【レギュラーシングル 禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月05日 14:37:29

・GWに家族旅行で柏崎に行きました。せっかく海辺に来たので、夕食においしいお魚を食べたいと思いフロントの方に聞いたところ、地図を出して来られて教えていただきましたが、離れた場所のすし屋しか推薦されず、希望に合いませんでした。仕方ないのでホテルから道をはさんだ目の前の食事処に入ったところ、新鮮、ボリュームたっぷり、味も最高の大満足の料理屋でした。店の概観は全く気を使っておらず、ショーケースも汚くて、知らないと入りにくい雰囲気なのですが、中はきれいでいかにも料理屋という雰囲気。我々お酒を飲まない家族連れでも気軽に入れて大正解でした。あとから調べたら旅行書にも紹介されるお魚のおいしい店でした。こんなお店が目の前にあるのに教えられなんて。従業員の方は他所から通っておられるのでしょうが、もう少し勉強して欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテルニューグリーン柏崎 2016年05月07日 23:32:45

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、私共の対応によりお客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】出張応援プラン☆
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル 禁煙】

サービス5

へっかむ23さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

へっかむ23さん [50代/男性] 2016年03月25日 19:08:00

ビジネスで何度も利用している。
柏崎駅の真ん前なのでちょっとの雨でも濡れずに到着できる。
そもそも柏崎は駅周辺にファーストフードなどがないのでその辺りがちょっと不便。
少し歩くとコンビニはありますが。
朝食バイキングが種類・量が豊富でいつも楽しみ。
お風呂も広くてゆったり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルニューグリーン柏崎 2016年03月25日 22:50:38

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇お得◇朝食付きプラン◇
ご利用のお部屋
【レギュラーシングル】

サービス5

はる84さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

はる84さん [40代/男性] 2016年01月05日 09:04:32

12月26日に宿泊。柏崎で飲み会があったので基本泊まる為だけの宿泊でしたが、その目的には充分な部屋でした。シングルとしては部屋も風呂も広めでしたし、利用はしませんでしたが部屋飲みの為にアイスペールなどもありサービスは行き届いていると感じました。
18:30頃車で到着しましたが、駐車場に何とか止められたもののほぼ満杯でした。止められない時は?と次回の利用の際には気になるところです。
当日天気が荒れていましたが、駅がすぐ近くでタクシーの利用にも何の不便もなく立地はとても良いです。
これはホテルの問題ではありませんが、周辺にコンビニがなく買い出しをしてからチェックインが必要と感じました。
わずかに気になったことは、換気扇からわずかではありますがタバコの匂いを感じました。
料金を考えればTOTALとしては十分な施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルニューグリーン柏崎 2016年01月05日 16:10:05

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

満車の際は歩いて5分程の有料駐車場へのご案内となりまして料金はお客様負担となります。
ご了承お願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】◎土日限定◎ 格安プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル 禁煙】

サービス5

753cookさんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

753cookさん [50代/女性] 2015年09月12日 19:31:59

バスタブはビジネスホテルとしては広い方ですね。
部屋も広くてゆったりと快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルニューグリーン柏崎 2015年09月13日 16:03:48

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。


お客様に気持ち良く、満足して頂けるようスタッフ一同努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】◇お得◇朝食付きプラン◇
ご利用のお部屋
【レギュラーツイン(1~2名様)禁煙】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

びりけん1967さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

びりけん1967さん [40代/女性] 2015年07月03日 11:18:23

シングル禁煙の部屋を予約しました。初めに入ったお部屋は掃除が全く不徹底で、小さなゴミがたくさん落ちており、トイレには黒ずみの輪ができていて、サイドテーブルには前泊者のコップのあとがついたままでした。湯沸しポットの内側は濡れたままです。扉を開けた時隠れる部分に薬の錠剤が落ちていました。申し出たところ、ダブルの部屋に変えてくれましたが、この部屋も扉を開けた時隠れる部分に髪の毛がごっそりついていました。広い部屋に変えていただき、大変ありがたかったです。フロントのスタッフの対応判断は素晴らしいと思いました。一方で、お掃除スタッフのレベルの低さ、その管理能力には問題があるとおもいます。全室バスルームがとても広く、トイレとバスタブとの間に距離があり、大きな鏡があり、窓があってとても快適で柏崎に来たときはいつもこちらにお世話になっています。箱はいいのに管理能力が惜しいなといつも思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルニューグリーン柏崎 2015年07月08日 09:42:46

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。


今後、お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ビジネスシングル 禁煙】

サービス5

みきは2007さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

みきは2007さん [40代/女性] 2014年11月11日 14:05:40

予約の際に、喫煙室しか空いていなかったのでそれで予約しましたが、チェックインで禁煙室にしてもらえました。娘(高校生)と二人なのでダブルベッドでもよかったのですが、ツインにしてよかった。のびのびできました。
眼前にブルボンのビル建設中で、見晴らしは悪いですが気になりません。駅から徒歩1分の立地はいいですね。周りは静かな町でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ホテルニューグリーン柏崎 2014年11月16日 23:15:16

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

海側の景観が変わることは残念ですが、
駅前が発展することを願うばかりです。

またのご利用、心よりお待ちしております

ご利用のお部屋
【レギュラーツイン(1~2名様)】

サービス5

riko_0527さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

riko_0527さん [30代/女性] 2014年10月06日 17:36:08

いつも利用させていただいています。ベッドが少し大きいので、子どもと寝るのに狭くなく快適です。部屋から見えていた海が、目の前に立ったビルで見えなくなり残念でしたが、ホテルスタッフの方の対応も気持ち良く、また帰省の際にはお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ホテルニューグリーン柏崎 2014年10月06日 20:14:15

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

海側の景観が変わることは残念ですが、
駅前が発展することを願うばかりです。

またのご利用、心よりお待ちしております

ご利用のお部屋
【レギュラーツイン(1~2名様)禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューグリーン柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月29日 07:54:26

部屋からの景色は山側で残念でしたが寛げました。
夕食は出されたものの説明があると、より楽しめると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルニューグリーン柏崎 2014年09月29日 13:09:08

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

夕食につきましては今後の参考に
させて頂きます。
ご意見頂き有難うございます。

またのご利用、心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
朝・夕とくとく満足プラン≪和食◎和食◎≫
ご利用のお部屋
【レギュラーシングル】

694件中 1~20件表示

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